1.) Im Server-Setup wird die IP unten links angezeigt:
2.) Wenn wir lokal in DiKAS angemeldet sind, erfahren wir die IP Adresse über „Menü“ – „Einstellungen“:
Im Rahmen des Telefonsupports kommt es vielleicht vor, dass wir Sie bitten, eine RustDesk-Sitzung zu öffnen. Mit RustDesk können unsere Techniker Ihren PC „fernsteuern“. Dazu sind von Ihrer Seite nur wenige Schritte erforderlich: RustDesk Client herunterladen Laden Sie bitte den RustDesk Client über folgenden Link auf Ihren PC herunter:https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/ Wichtig: Bitte laden Sie den aktuellsten…
Um die Schlüssel der Kassen zu tauschen bitte folgendermaßen vorgehen: 1.) Server / Hauptkasse updaten Am Server / Hauptkasse ausloggen, damit Sie den Login-Bildschirm sehen. Hier oben rechts auf das Hauptmenü klicken und „Server Setup starten?“ mit dem grünen Haken bestätigen. Im Server-Setup unten links auf „Kasse updaten“ klicken (hellblau / cyan). Mit dem grünen…
Diese Fehlermeldung taucht auf, wenn Sie Ihre Kasse über einen langen Zeitraum hinweg mit Stromschalter ausschalten, anstatt sie korrekt herunterzufahren. Durch das ständige „kalte“ Ausschalten wird das Dateisystem des Kassenbetriebssystems immer weiter beschädigt, bis es schließlich nicht mehr startfähig ist. Dann kommt diese Meldung des Bootloaders. Falls diese Meldung erscheint, muss eine USB-Tastatur an der…
Um ein Fire-7 Tablett als Kundendisplay einzusetzen, führen wir folgende Schritte aus: Gerät einschalten. Sprache und Land auswählen. WLAN einrichten. Softwareupdate wird automatisch installiert. Mit dem Amazon Konto verbinden (eventuell später wieder löschen). Optionen, wie Standort, etc., alle ausschalten. Video überspringen/vorspulen. Anschließende Kontoeinbindung im Amazon Store mit „NEIN DANKE“ skippen. Tutorial verlassen. Alexa deaktivieren im…
Den Elines Drucker bitte per USB an einem Windows-PC anstecken. Anschließend auf diesem Computer das Printer-Tool entweder von der beigefügten CD ausführen, oder hier herunterladen: Elines Printer-Tool (v5.1C)https://files.dikas.de/index.php/s/7o7kxM9fk8SeqnS Nach dem Herunterladen, Entpacken und Starten des Printer-Tools bitte folgende Schritte durchführen: Der Drucker quittiert die Konfiguration mit einem „Beep“. Jetzt können Sie den Drucker ausschalten, am…
Das komplette DiKAS Kassensystem liegt als Installations-Image in eine ISO-Datei zum Herunterladen auf unseren Servern zum Download bereit. Wenn wir DiKAS einfach ausprobieren möchten oder eine Neuinstallation der Kasse planen, machen wir das am Besten mit einem bootfähigen USB-Stick, auf dem sich das Installationsimage befindet. Wir können diesen Stick schnell und einfach selbst erstellen. Dafür…