FAQs

„Dies ist keine sichere Verbindung“ Fehler beheben

Um die Schlüssel der Kassen zu tauschen bitte folgendermaßen vorgehen: 1.) Server / Hauptkasse updaten Am Server / Hauptkasse ausloggen, damit Sie den Login-Bildschirm sehen. Hier oben rechts auf das Hauptmenü klicken und „Server Setup starten?“ mit dem grünen Haken bestätigen. Im Server-Setup unten links auf „Kasse updaten“ klicken (hellblau / cyan). Mit dem grünen […]

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Amazon Fire-7 Tablett als Kundendisplay installieren

Um ein Fire-7 Tablett als Kundendisplay einzusetzen, führen wir folgende Schritte aus: Gerät einschalten. Sprache und Land auswählen. WLAN einrichten. Softwareupdate wird automatisch installiert. Mit dem Amazon Konto verbinden (eventuell später wieder löschen). Optionen, wie Standort, etc., alle ausschalten. Video überspringen/vorspulen. Anschließende Kontoeinbindung im Amazon Store mit „NEIN DANKE“ skippen. Tutorial verlassen. Alexa deaktivieren im

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BusyBox / initramfs Fehlermeldung

Diese Fehlermeldung taucht auf, wenn Sie Ihre Kasse über einen langen Zeitraum hinweg mit Stromschalter ausschalten, anstatt sie korrekt herunterzufahren. Durch das ständige „kalte“ Ausschalten wird das Dateisystem des Kassenbetriebssystems immer weiter beschädigt, bis es schließlich nicht mehr startfähig ist. Dann kommt diese Meldung des Bootloaders. Falls diese Meldung erscheint, muss eine USB-Tastatur an der

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TeamViewer Sitzung vorbereiten und starten

Im Rahmen des Telefonsupports kommt es vor, dass wir Sie bitten, eine TeamViewer-Sitzung zu öffnen. Mit TeamViewer können unsere Techniker Ihre Maschine „fernsteuern“. Dazu sind von Ihrer Seite nur wenige Schritte erforderlich: TeamViewer Setup herunterladen Laden Sie bitte das TeamViewer-Setup über folgenden Link auf Ihre Maschine herunter:https://www.teamviewer.com/de/automatischer-download-von-teamviewer/ Sollte der Download nicht automatisch starten, drücken Sie

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Bootfähigen DiKAS Installations USB-Stick erstellen

Das komplette DiKAS Kassensystem liegt als Installations-Image in eine ISO-Datei zum Herunterladen auf unseren Servern zum Download bereit. Wenn wir DiKAS einfach ausprobieren möchten oder eine Neuinstallation der Kasse planen, machen wir das am Besten mit einem bootfähigen USB-Stick, auf dem sich das Installationsimage befindet. Wir können diesen Stick schnell und einfach selbst erstellen. Dafür

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Die Vererbung von Einstellungen, Optionen und Regeln

In dieser Lektion geht es um die grundsätzliche Reihenfolge, in der Optionen, Regeln und Einstellungen durch die Warengruppen und Artikel vererbt werden. Welche Regel hat Vorrang, wenn mehrere Regeln auf verschiedenen Ebenen konfiguriert wurden? Hier erklären wir die „Verkehrsregeln“ bei den Einstellungen… Regeln, Optionsgruppen und „Einstellungen überschreiben“ werden hierarchisch vererbt. Stellen wir uns das am

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