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v26.3

Filialen & Ketten

Betreiben Sie mehrere Standorte unter einer Marke — als eigene Betriebsstätten oder als Franchise-Verbund — fasst DiKAS sie zu einer Kette zusammen. Jede Filiale bleibt dabei ein eigenständiger Mandant mit eigener Kasse, eigener TSE und eigenem Tagesabschluss; die Kette legt eine gemeinsame Ebene darüber:

  • Konsolidiertes Reporting — Umsätze aller Filialen auf einen Blick
  • Kettenweite Kundendatei — Kundenkarten, die in jeder Filiale erkannt werden
  • Zentrale Sync-Einstellungen — Sie legen fest, welche Daten kettenweit geteilt werden (Kunden, Gutscheine, Punkte, Artikel)

Verfügbarkeit

Das Filial-Modul wird schrittweise freigeschaltet. Die Einrichtung und das konsolidierte Reporting sind der Einstieg; kettenweite Gutscheine, Punkte und der zentrale Artikelstamm folgen als nächste Ausbaustufen.


Voraussetzungen

  • Jede Filiale hat eine eigene DiKAS-Lizenz (Cloud-Mandant oder lokale Maschine mit Cloud-Anbindung).
  • Sie sehen alle Lizenzen in Ihrem Kundenkonto unter konto.dikas.de — oder Sie laden fremde Lizenzinhaber (z. B. Franchisenehmer) per Online-Name ein.
  • Jede Filiale meldet ihre Kassen weiterhin selbst ans Finanzamt (Kassenmeldung je Betriebsstätte) — daran ändert die Kette nichts.

Kette anlegen

  1. Melden Sie sich im Kundenkonto unter konto.dikas.de an.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Filialen.
  3. Klicken Sie auf Neue Kette und vergeben Sie einen Namen (z. B. „Pizzeria Roma Gruppe").

Die Kette ist damit angelegt — standardmäßig ist zunächst nur das Reporting aktiv. Alle weiteren Freigaben steuern Sie bewusst über die Sync-Einstellungen.

Filialen verknüpfen

Eigene Lizenz hinzufügen

Im Tab Mitglieder wählen Sie unter Eigene Lizenz hinzufügen eine Ihrer Lizenzen aus und legen fest:

Feld Bedeutung
Rechtsform „Eigene Betriebsstätte" (gleiche juristische Person) oder „Franchise" (eigenständiger Rechtsträger)
Teilnahme „Nur Reporting" (Filiale liefert nur Kennzahlen) oder „Voll" (nimmt später auch an Gutscheinen, Punkten und Kundendatei teil)

Die Verknüpfung ist sofort aktiv — Ihre Zustimmung liegt bei eigenen Lizenzen bereits vor.

Fremde Filiale einladen (Franchise/Partner)

  1. Geben Sie im Bereich Fremde Filiale einladen den Online-Namen des anderen Mandanten ein.
  2. Der eingeladene Kunde sieht die Einladung in seinem Kundenkonto unter Filialen → Offene Einladungen und kann sie annehmen oder ablehnen.
  3. Erst nach seiner Zustimmung ist die Filiale aktiv verknüpft.

Online-Name herausfinden

Der Online-Name steht im Kundenkonto der jeweiligen Filiale (Abschnitt „Meine Lizenz") und entspricht der Subdomain des Mandanten.

Mitglied entfernen

Klicken Sie in der Mitgliederliste auf Entfernen. Die Filiale verliert den Ketten-Zugriff; ihre eigenen Daten bleiben unverändert. Der Vorgang wird im Protokoll festgehalten.

Sync-Einstellungen (zentral steuern, was geteilt wird)

Im Tab Sync-Einstellungen legen Sie als Ketten-Eigentümer fest, welche Daten kettenweit gelten. Änderungen sind versioniert und werden protokolliert.

Bereich Einstellungen
Kunden Aus / An · Dedup-Schlüssel (Karte, E-Mail, Telefon)
Gutscheine Aus / nur eigene Betriebsstätten / kettenweit inkl. Franchise · Standard-USt-Modus je Kampagne
Punkte Aus / nur eigene Betriebsstätten / kettenweit · Sammelregel (Punkte je Euro), Wert je Punkt, Verfall
Artikel Aus / Push / Push + Lock (gelockte Felder nur zentral änderbar)

Umsatzsteuer-Hinweis bei Gutscheinen

Kettenweite Gutscheine sind umsatzsteuerrelevant: Innerhalb einer juristischen Person gilt in der Regel der Einzweck-Gutschein (USt bei Verkauf), zwischen verschiedenen Rechtsträgern (Franchise) der Mehrzweck-Gutschein (USt bei Einlösung). Jede Änderung an diesen Einstellungen wird mit Zeitstempel protokolliert. Sprechen Sie die Einrichtung mit Ihrem Steuerberater ab.

Kettenweite Kundendatei

Im Tab Kunden verwalten Sie Kundenkarten, die in jeder Filiale der Kette erkannt werden:

  • Suche über Kartennummer, Name, E-Mail oder Telefon
  • Anlegen mit Kartennummer (Pflicht, kettenweit eindeutig)
  • Duplikat-Hinweise: Bei gleicher E-Mail oder Telefonnummer erhalten Sie eine Warnung — angelegt wird trotzdem (z. B. Familien mit gemeinsamer Nummer)

Konsolidiertes Reporting

Im Tab Reporting wählen Sie einen Monat und sehen:

  • Summen über alle Filialen (Netto, Umsatzsteuer, Brutto)
  • Aufschlüsselung je Filiale inkl. Anzahl der Tagesabschlüsse
  • Ausfall-Hinweis, falls eine Filiale vorübergehend nicht erreichbar ist — die übrigen Kennzahlen bleiben vollständig sichtbar

Protokoll

Der Tab Protokoll listet alle sicherheits- und datenrelevanten Vorgänge der Kette (neueste zuerst): Verknüpfungen, Einladungen, Entfernungen, Änderungen an den Sync-Einstellungen, angelegte Kunden und Reporting-Zugriffe — jeweils mit Zeitpunkt, Akteur und betroffener Filiale.


Häufige Fragen

Ändert die Kette etwas an TSE, Belegen oder Tagesabschlüssen? Nein. Jede Filiale arbeitet fiskalisch eigenständig weiter: eigene Belegnummern, eigene TSE-Anmeldung, eigener Tagesabschluss, eigener DSFinV-K-Export. Die Kette liegt nur als gemeinsame Sicht darüber.

Was passiert, wenn eine Filiale offline ist? Die Kasse der Filiale läuft lokal weiter. Im Ketten-Reporting erscheint die Filiale als „nicht erreichbar" und fehlt in den Summen; alle übrigen Kennzahlen bleiben sichtbar.

Kann eine Filiale erst später voll teilnehmen? Ja. Verknüpfen Sie die Filiale zunächst im Modus „Nur Reporting" und stellen Sie später auf „Voll" um.