Saltar a contenido
v26.3

Copia de seguridad y restauración

Sus datos se respaldan automáticamente a través de la nube de DiKAS — cifrados y almacenados fuera del establecimiento. No tiene que hacer copias de seguridad manualmente, ni descargar nada, ni gestionar archivos de backup.

Automático en segundo plano

La copia de seguridad se ejecuta continuamente en segundo plano. Mientras su caja esté conectada a la nube de DiKAS, sus datos están protegidos — sin necesidad de intervención.

¿Qué se respalda?

Datos ¿Incluido?
Artículos y grupos Sí
Clientes y saldo Sí
Personal Sí
Mesas y reservas Sí
Recibos y cierres de caja Sí
Gastos con comprobantes Sí
Configuración Sí
Vales Sí
Facturas y recordatorios de pago Sí
Órdenes de taller Sí
Datos de discoteca Sí
Imágenes de artículos Sí
Documentos de clientes Sí

Restauración

Una restauración no es un caso especial ni un asunto de soporte — ocurre automáticamente:

  1. Reinstalar DiKAS (app o servidor)
  2. Introducir su número de licencia
  3. Listo — sus datos se cargan automáticamente desde la nube

Esto se aplica tras una avería de hardware igual que tras un cambio de dispositivo o una nueva instalación. No necesita ningún archivo de copia de seguridad, ninguna restauración manual ni soporte — la nueva instalación se registra con su licencia y se sincroniza por sí sola con la nube.

¿Dónde encuentro mi número de licencia?

Puede ver su número de licencia en cualquier momento en el portal de cliente, en "Meine Lizenz & Geräte" (Mi licencia y dispositivos). Con este número, tras una reinstalación sus datos maestros, su configuración y sus comprobantes vuelven a estar disponibles automáticamente.


Siguiente paso

→ TSE y Hacienda — Conformidad con la KassenSichV