Configurar una impresora de tickets Bluetooth (Android)¶

Una impresora de tickets Bluetooth normal (p. ej. POS-80, POS-58 o una impresora móvil) imprime sus tickets en cuanto está emparejada con su tableta o smartphone Android y la app DiKAS está en marcha en él. La configuración dura unos dos minutos y le guía paso a paso — con impresión de prueba, para que vea enseguida que todo funciona.

Lo que necesita¶

Una impresora de tickets Bluetooth con ESC/POS (casi todas lo admiten) y papel cargado.
Un dispositivo Android con la app DiKAS en la versión actual — descarga y modo de funcionamiento: véase DiKAS en Android. En el navegador no funciona: solo la app puede comunicarse con impresoras Bluetooth.
Un usuario con acceso a Admin → Ajustes.

No hace falta ningún agente de hardware

No tiene que instalar ningún programa adicional ni cambiar nada en el router. El dispositivo Android con la app se comunica directamente con la impresora.

Configuración en 4 pasos¶

Abra la app e inicie sesión. Abra Admin → Ajustes → Hardware → Impresoras y pulse + Impresora Bluetooth. Se abre el asistente de configuración.
Emparejar.
1. Encienda la impresora.
2. Pulse Abrir ajustes de Bluetooth y empareje la impresora en los ajustes de Android (el PIN suele ser 0000 o 1234).
3. Vuelva a DiKAS.
Si la impresora ya está emparejada en Android, omita este paso con Siguiente. Si Android pide el permiso «Dispositivos cercanos», pulse Permitir Bluetooth y concédalo. 3. Elegir la impresora. Todos los dispositivos emparejados aparecen como tarjetas, las impresoras primero. La lista se actualiza sola. Pulse su impresora. Después asigne un nombre (p. ej. «Caja barra») y elija el ancho de papel: 80 mm (ticket ancho) o 58 mm (ticket estrecho). 4. Impresión de prueba. Pulse Impresión de prueba. El botón muestra Conectando… → Enviando… → Enviado. Si el ticket de prueba sale de la impresora, pulse Sí, correcto y luego Listo: la impresora queda guardada. Si aún no tenía una impresora predeterminada, pasa a ser automáticamente la impresora de tickets.

Así sabe que funcionará igual

La impresión de prueba sigue el mismo camino que cada ticket. Si sale el ticket de prueba, saldrán también sus tickets. Puede repetir la impresión de prueba en cualquier momento en la lista de impresoras (icono de impresora en la fila).

¿Y ahora qué?¶

Como con cualquier impresora, usted decide qué se imprime allí — p. ej. el ticket o los pedidos de un grupo de artículos: Artículos e impresoras: inicio rápido. El corte, el cajón de efectivo y el diseño del ticket se ajustan en la lista de impresoras y en el editor de tickets, igual que en una impresora de red.

Conviene saber¶

La app debe estar abierta y con sesión iniciada para imprimir. Si está cerrada, el ticket espera y se reintenta.
La impresora debe estar emparejada con este dispositivo. Si la misma impresora está emparejada con dos dispositivos, imprime el que recoja primero el trabajo.
«Enviado» no significa «el papel ha salido». Bluetooth no informa de falta de papel ni de tapa abierta. Si no sale un ticket, compruebe papel y tapa en la impresora y repita la impresión en Menú → Impresoras → Repetir todo.
Alcance: mantenga la impresora a la vista, normalmente bastan 5–10 metros.
La impresora no debe estar conectada a la vez a otro dispositivo (p. ej. su móvil), de lo contrario rechaza la conexión.

Errores y soluciones¶

Lo que ve	Causa y solución
La lista está vacía	La impresora no está emparejada en Android. Abrir ajustes de Bluetooth, emparejar, volver a DiKAS: la lista se rellena sola. ¿Bluetooth apagado? Enciéndalo.
Aparece Permitir Bluetooth	Android aún no ha concedido el permiso «Dispositivos cercanos». Púlselo y permita, luego Recargar.
Falta el botón + Impresora Bluetooth, aviso «Solo en la app Android de DiKAS»	Está en el navegador. Abra la app DiKAS en el dispositivo Android.
Impresión de prueba: «Impresión de prueba fallida»	¿Impresora encendida? ¿En alcance? ¿Emparejada con este dispositivo y no conectada a otro? Después Imprimir de nuevo.
Prueba enviada, pero no sale nada	¿Papel cargado, tapa cerrada, ancho de papel correcto (58/80 mm)? Algunas impresoras necesitan unos segundos tras encenderse.
Diéresis o € incorrectos	Introduzca la tabla de caracteres en la columna ESC t de la lista de impresoras — véase Hardware.
Ticket cortado a la derecha o demasiado estrecho	Compruebe el ancho de papel y el ancho de gráficos en la lista de impresoras (impresoras de 80 mm: 512 o 576 puntos).
Mensaje «Sin respuesta» en el ticket de prueba de la lista de impresoras	Abra la app DiKAS en el dispositivo, inicie sesión y manténgala en primer plano.

¿Qué impresora?

Cualquier impresora de tickets Bluetooth con ESC/POS funciona. Para el uso continuo en una caja fija, una impresora de red (LAN/WLAN) es más fiable; Bluetooth es ideal para moverse, el jardín cervecero y los repartidores. Véase Hardware.