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v26.3

Operación de juego: billar, dardos, karaoke

La operación de juego es para negocios que venden tiempo en una estación: mesas de billar, pistas de dardos, salas de karaoke o un café de juegos con varios puestos. DiKAS muestra de un vistazo qué estación está libre, reservada, ocupada, en pausa o bloqueada, con grupo, reloj en marcha, importe y próxima cita. Desde la reserva, pasando por la llegada y el inicio del reloj, hasta el cobro, todo ocurre en un solo tique: el tiempo de juego y las bebidas están en la misma cuenta.

No hay ni un segundo reloj ni un segundo cálculo de precios: una estación es una mesa de la caja, el tiempo corre mediante el cobro por tiempo existente (artículo de tiempo con escala de tiempo, importe máximo y redondeo) y se cobra en la caja normal. La operación de juego usa las mismas pantallas que el taller de alquiler y se activa de la misma manera; para billar, dardos y karaoke, DiKAS solo oculta los campos que únicamente tienen sentido en un taller (matrícula, vehículo, herramientas, fianza).

Cómo obtener la función: la operación de juego no tiene módulo propio. Forma parte del módulo Reservas y citas (véase Recursos y calendario de reservas).

Activación: Admin → Configuración → Establecimiento → activar Reservas. Después aparece en la caja el icono Taller de alquiler (vista de las estaciones) y en la administración el punto de menú Taller de alquiler. En cuanto hay una estación configurada, la vista y la administración usan los términos del tipo de estación, por ejemplo «Billar – mesas» o «Estaciones – administración».

No en la app de caja para Android

La operación de juego funciona en la caja del navegador (modo nube o servidor), igual que el taller de alquiler.

Para quién

Negocio Tipo de estación Términos en las pantallas
Sala de billar, bar con billar Billar Mesa de billar, Mesa; vista «Billar – mesas»
Local de dardos, pistas de dardos Dardos Pista de dardos, Pista; vista «Dardos – pistas»
Bar de karaoke, salas de karaoke Karaoke Sala de karaoke, Sala; vista «Karaoke – salas»
Café de juegos con varios puestos Café de juegos Estación; vista «Café de juegos – estaciones»

Si en un negocio hay estaciones de distintos tipos (o además un elevador del taller de alquiler), la vista se llama simplemente Estaciones. En el detalle y en el diálogo de reserva, cada estación conserva su propio término.

Resumen de funciones

Función Descripción
Vista de estaciones Un icono por estación con estado, plazas, grupo, reloj en marcha, importe y próxima cita
Perfil de estación Tipo de estación y plazas por estación
Cita o sin cita Reservar con tamaño del grupo, llegada, inicio, o empezar directamente sin cita
Cobro por tiempo Artículo de tiempo con escala, importe máximo, redondeo; las pausas no se cobran
Precio por persona Si se desea, el reloj calcula con el número de personas; se puede cambiar durante la sesión
Bebidas y comida Líneas de artículo normales en el mismo tique
Cambiar de estación El reloj en marcha se traslada a otra estación junto con el consumo
Correcciones de tiempo Reiniciar reloj, cambiar tarifa, descartar reloj: solo con permiso, con motivo obligatorio, en el registro de auditoría
Bloqueo Avería o mantenimiento: la estación se retira de las ofertas

Configuración

1. Crear una estación

  1. Crear cada mesa de billar, pista de dardos y sala de karaoke como mesa (Admin → Mesas) e introducir en Plazas el número de plazas. Ese número es el aforo de la estación, por ejemplo 8 para una sala de karaoke (véase Plano de mesas).
  2. Abrir Admin → Taller de alquiler. En Añadir una mesa como estación elegir la mesa y pulsar Configurar como estación. Una mesa solo se convierte en estación mediante su perfil; sin perfil no aparece en la vista.
  3. En cada estación elegir el Tipo de estación adecuado (Billar, Dardos, Karaoke o Café de juegos) y guardar con Guardar perfil.

El tipo de estación determina términos y campos. En billar, dardos, karaoke y café de juegos no aparecen matrícula, vehículo ni herramientas. En Plazas la administración muestra el número guardado en la mesa («Las plazas proceden de la mesa (gestión de mesas).»); se cambia allí.

¿Sin número de plazas?

Si en la mesa no hay número de plazas, DiKAS avisa: «Sin número de plazas: no se comprueba el tamaño del grupo.» La estación acepta entonces grupos de cualquier tamaño.

2. Fijar la tarifa: el artículo de tiempo

El tiempo de juego se cobra mediante un artículo de tiempo. Crearlo y ajustarlo (precio por hora, escala de tiempo, reglas de precio por franja horaria) se explica en Artículos de tiempo. En el editor de artículos, la regla de tiempo contiene estos ajustes:

Ajuste Efecto
Escala de tiempo (columnas Desde min., Intervalo (min.), Precio) Escala con horas siguientes más baratas, por ejemplo primera hora 8 €, cada hora adicional 6 €
Importe máximo por sesión Tope para toda la sesión; vacío significa ilimitado. Pausa y reanudar no inician una sesión nueva
Cobrar el intervalo iniciado completo Desactivado: proporcional por segundo (estándar). Activado: ya el primer minuto cuesta todo el intervalo
Redondear importe Solo a céntimos, A 10 céntimos, A 50 céntimos o A 1 euro
Tipo de redondeo Comercial, Hacia arriba o Hacia abajo
Precio por persona Desactivado: el precio vale por estación o grupo (estándar). Activado: el precio se multiplica por el número de personas en el reloj

Quien ofrece varias tarifas (por ejemplo billar de día y karaoke por persona) crea un artículo de tiempo por tarifa; al comenzar se elige la tarifa. Si no hay ningún artículo de tiempo activo, DiKAS avisa: «No hay ningún artículo de tiempo activo. Crea uno en los artículos.»

Cómo se calcula

El precio sigue al artículo de tiempo. Hay dos modelos habituales:

Modelo Ajuste Ejemplo
Por estación o grupo Precio por persona desactivado (estándar) Mesa de billar 12 € por hora, tanto si juegan dos como cuatro personas; para la sala de karaoke pequeña y la grande, un artículo de tiempo cada una
Por persona Precio por persona activado Karaoke 5 € por persona y hora: 4 personas, 2 horas = 40 €
  • Con Precio por persona, tarifa horaria, escala de tiempo e «intervalo iniciado» se multiplican por el número de personas en el reloj.
  • El importe máximo limita toda la sesión, no a cada persona por separado. Con un máximo de 30 €, el grupo paga como mucho 30 €, aunque el cálculo por persona diera más.
  • Cambiar el número de personas: el tramo anterior se cierra con el número antiguo, el resto corre con el nuevo. Ejemplo con 5 € por persona y hora: una hora con 2 personas (10 €) y después una hora con 4 personas (20 €) suman 30 €.
  • Las pausas no se cobran, tampoco si el número de personas se cambia durante la pausa.
  • Horas siguientes: una escala de tiempo puede abaratar las horas posteriores, véase Artículos de tiempo.
  • Redondeo: el importe se redondea según el redondeo ajustado a céntimos, 10 céntimos, 50 céntimos o un euro.

La vista de estaciones

Caja → Taller de alquiler muestra un icono por cada estación. El estado aparece como texto, símbolo y color:

Estado Significado
Libre La estación se puede usar
Reservado Una cita empieza en los próximos 60 minutos, o el grupo ya ha llegado
Ocupado El reloj está en marcha
En pausa El reloj está detenido; la estación sigue ocupada
Bloqueado Avería o mantenimiento

En el icono figuran además las plazas, el grupo, el reloj en marcha, el importe actual y la próxima cita. Un toque en el icono abre la estación con exactamente los botones posibles en ese estado. La vista se recarga en silencio cada diez segundos; Recargar actualiza a mano.

Encima de la vista está el botón Reservar cita. Si aún no hay ninguna estación, aparece por ejemplo «Todavía no hay mesas de billar configuradas.» con una referencia a la administración.

Una velada de principio a fin

1. Llega el grupo: con cita o sin ella

  • Con cita: Reservar cita pide estación, inicio, duración, nombre, teléfono, correo electrónico y el Tamaño del grupo (por defecto 1). Si la estación tiene menos plazas que personas el grupo, aparece el aviso «La estación solo tiene … plazas y el grupo son … personas.» La reserva se rechaza y DiKAS pide elegir otra estación.
  • Sin cita: los clientes sin reserva se inician directamente en una estación libre con Comenzar.

Cuando el grupo llega a su cita, elegir Llegada en la estación reservada. El reloj todavía no corre. Si el grupo no aparece, No se presentó («La reserva se marca como no presentada y la estación queda libre.»), como pronto 30 minutos después del inicio de la cita. Antes del comienzo, una operación puede terminarse con Cancelar («El reloj aún no ha empezado. Se cancela la sesión y la estación queda libre.»).

2. Arrancar el reloj

Comenzar abre «Comenzar alquiler – estación». Aquí se elige la Tarifa (artículo de tiempo) y se introduce el Grupo (nombre); las notas son opcionales. Con Comenzar arranca el reloj.

El diálogo se llama «Comenzar alquiler»

La operación de juego y el taller de alquiler comparten los mismos diálogos. El título «Comenzar alquiler» significa aquí sencillamente el inicio del tiempo de juego.

La misma estación nunca se asigna a la vez a dos grupos: DiKAS vuelve a comprobar bloqueo y ocupación justo antes del inicio. Un doble clic en Comenzar no inicia un segundo reloj.

3. Durante la sesión

Botón Efecto
Pausa / Reanudar Detiene el reloj o lo reanuda. El tiempo de pausa no se cobra; la estación sigue ocupada
Comprobar ampliación Pide Minutos adicionales y muestra «Posible hasta las …» o avisa de una cita o un bloqueo que chocan; después aparecen Estaciones de sustitución (propuesta). No se reubica nada
Cambiar mesa / pista / sala Véase Cambiar de estación
Bloquear estación Véase Bloqueo

Añadir bebidas: las bebidas y la comida se cargan en el tique de la estación como en cualquier mesa (caja → abrir la mesa → tocar el artículo). Aparecen en la misma cuenta que el tiempo de juego.

Cambiar el número de personas (con «Precio por persona»): abrir en la caja la mesa de la estación. En el reloj en marcha aparece «n personas»; con un artículo de tiempo con Precio por persona hay además un contador con Una persona menos y Una persona más. El número está entre 1 y 99. Si el precio vale por estación, aparece «El precio vale por estación: el número de personas no cambia el importe.»

4. Cambiar de estación

El grupo se traslada, por ejemplo de la mesa de billar 2 a la mesa de billar 4, o de la sala de karaoke pequeña a la grande. Cambiar mesa, Cambiar pista, Cambiar sala o Cambiar estación (según el tipo de estación) en la operación abierta:

  • La selección ¿A dónde? muestra solo estaciones libres y no bloqueadas. Las del mismo tipo van primero; las de otro tipo llevan la nota «otro tipo».
  • Cambiar ahora traslada el reloj en marcha, el consumo y la ocupación. «No se reinicia nada.» El tramo anterior se cierra con las reglas de precio de la estación antigua; desde el cambio rigen las de la nueva. Un reloj en pausa sigue en pausa.
  • Solo se puede cambiar mientras la sesión está en curso. Si alguien repite el cambio (por ejemplo con un doble clic), no ocurre nada por segunda vez.

Cambiar con otra tarifa: si en el destino debe valer otro artículo de tiempo (por ejemplo de la mesa normal a la sala de torneos con tarifa propia), abrir la mesa en la caja y elegir en el reloj Cambiar de mesa …. Allí aparece la pregunta «¿Cómo debe cambiar el reloj?»:

Opción Efecto
Continuar el reloj (estándar) El mismo reloj sigue en la nueva mesa; el tramo anterior se cierra con las reglas de precio de la mesa antigua. El consumo se traslada
Cerrar tramo El reloj se detiene en la mesa antigua (línea de tiempo y consumo pasan a la nueva) y allí empieza un reloj nuevo, si se desea con otro Artículo de tiempo en la nueva mesa

Los empleados con el derecho Denegar mover mesa activado en la gestión de personal no pueden cambiar. La mesa de destino debe estar libre y no tener reloj propio: «La mesa de destino no está libre o ya tiene un reloj.»

5. Correcciones de tiempo en el reloj

Si alguien arrancó el reloj demasiado pronto o por error, hay tres correcciones en la mesa de la estación, cada una con un diálogo:

Botón Efecto
Reiniciar reloj El tiempo vuelve a empezar en 0; el reloj sigue en marcha o en pausa como antes
Cambiar tarifa El tramo anterior se mantiene con la tarifa antigua; desde ahora vale el Nuevo artículo de tiempo elegido
Descartar reloj El reloj se descarta sin línea de tiempo. El consumo sigue abierto; la mesa queda libre o pasa a limpieza
  • Los botones solo los ven empleados con rol directivo o permiso de anulación. Si falta el derecho, DiKAS aconseja que lo asuma alguien con acceso de jefe.
  • El motivo es obligatorio («Motivo (obligatorio)», como máximo 200 caracteres). Sin motivo no se hace nada.
  • Cada corrección queda registrada con mesa, estado, motivo y operador en el registro de auditoría.
  • Si ahora corre otro reloj en la mesa (por ejemplo porque un compañero lo reinició), DiKAS avisa: «Ahora corre otro reloj en la mesa: vuelve a cargar y comprueba de nuevo.» Así nadie reinicia sin darse cuenta un reloj recién arrancado.

6. Terminar el tiempo

Iniciar devolución termina el tiempo de juego: «El reloj se detiene y el tiempo se carga en la cuenta. La estación sigue ocupada hasta el cierre.» La denominación procede del taller de alquiler; aquí significa el final del tiempo de juego. El importe queda fijado desde ese momento. Quien lleva el reloj directamente en la mesa de la caja, lo termina allí con Stop (véase Cobro por tiempo en la mesa).

7. Cobrar: junto o por separado

El tiempo de juego y las bebidas están en un tique y se cobran en la caja normal. Cobrar en la estación abre la pantalla de cobro para exactamente las líneas abiertas de la operación; Cerrar libera de nuevo la estación.

  • Junto: un solo pago para toda la cuenta.
  • Por separado: como en cualquier mesa, la cuenta puede dividirse, por ejemplo por persona o por plaza, véase Pago dividido (Split). Cada pago parcial genera su propio comprobante.

Un reloj en marcha o en pausa mantiene la mesa ocupada; el tiempo de juego solo se convierte en una línea facturable cuando se termina el tiempo.

Primero cobrar, luego cerrar

Igual que en el taller de alquiler: primero Cobrar, después Cerrar. Cobrado y Estación libre son dos estados distintos (véase Taller de alquiler).

Bloqueo (avería o mantenimiento)

Bloquear estación (por ejemplo «Bloquear: Mesa de billar») abre un diálogo con Tipo de bloqueo (Avería o Mantenimiento) y Motivo (obligatorio). Las reservas afectadas se muestran, pero no se modifican: hay que avisar uno mismo a los grupos. Una sesión en curso sigue ocupando la estación y el bloqueo no la termina. Solo se levanta en la administración: Admin → Taller de alquiler → Desbloquear («¿Desbloquear la estación?»).

Preguntas frecuentes y escollos

El grupo tiene más personas que plazas la estación. Al reservar, DiKAS rechaza el grupo: «La estación solo tiene … plazas y el grupo son … personas.» Elegir otra estación o revisar el número de plazas en la mesa. Sin número de plazas guardado no se comprueba el tamaño.

El cambio no funciona, la estación de destino falta en la lista. Solo se ofrecen estaciones libres y no bloqueadas. Avisos como «La estación de destino ya está ocupada.» o «La estación de destino está bloqueada.» significan que alguien fue más rápido. Recargar la vista y elegir otra. En un cambio con la opción Cerrar tramo, la mesa de destino además no debe tener reloj propio.

«Solo se puede cambiar mientras la sesión está en curso.» El cambio solo es posible después del comienzo, no en una reserva ni tras la llegada.

No se puede cambiar el número de personas. El contador aparece solo con un artículo de tiempo con Precio por persona. Con precio por estación DiKAS muestra en su lugar «El precio vale por estación: el número de personas no cambia el importe.»

El importe es menor de lo que daría el cálculo por persona. El importe máximo limita toda la sesión, no a cada persona.

Faltan los botones de corrección. Reiniciar reloj, cambiar tarifa y descartar reloj solo son visibles con rol directivo o permiso de anulación; Cambiar de mesa … no con el derecho de personal Denegar mover mesa activado.

He descartado el reloj, ¿qué pasa con las bebidas? Siguen abiertas y se cobran con normalidad. Solo desaparece el tiempo de juego.

La mesa no se puede cobrar mientras el reloj corre. Un cobro por tiempo activo o en pausa mantiene la mesa ocupada. Solo al terminar el tiempo se genera la posición facturable; véase Cobro por tiempo en la mesa.

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