Packen und Versand¶

Für wen: Lager und Versand · Wo: Admin → Lager → Reiter Packtisch

Der Packtisch ist die Maske für den Karton: ein großes Scanfeld, daneben die Sollliste des Lieferscheins und darunter, was noch fehlt. Er ist für den Betrieb mit Scanner gebaut — nicht zum Tippen.

Voraussetzung

Der Reiter Packtisch erscheint mit dem Modul Warenwirtschaft. Gepackt wird ein Lieferschein im Zustand Entwurf oder Gepackt; ein bereits ausgestellter Beleg wird abgewiesen.

1. Packvorgang starten¶

Admin → Lager → Packtisch

Die Liste zeigt die packbaren Belege — nicht alle offenen. Ein Klick startet den Vorgang; das Scanfeld bekommt den Fokus.

Zu einem Beleg gibt es immer nur einen Packvorgang

Wer den Packtisch für denselben Lieferschein ein zweites Mal öffnet, landet im laufenden Vorgang — mit dem, was der Kollege schon gescannt hat. Zwei getrennte Zählungen desselben Kartons kann es nicht geben.

2. Scannen¶

Aufkleber scannen — die Nummer wandert in die Sollliste, die Zeile wird grün.
Das Feld leert sich und behält den Fokus; der nächste Scan geht sofort.
Der Fortschritt steht groß daneben, zum Beispiel 1 / 3.

Der Scan bucht nichts und ändert keinen Gerätezustand — er hakt ab. Gebucht wird beim Ausstellen.

Vier Antworten, wenn eine Nummer nicht passt:

Meldung	Bedeutung
Diese Seriennummer ist unbekannt.	Die Nummer gibt es im Haus nicht — falscher Aufkleber oder Tippfehler
Diese Seriennummer steht nicht auf diesem Lieferschein.	Ein fremdes Gerät im Karton
Dieses Gerät liegt nicht im Lager.	Es ist bereits ausgeliefert oder ausgebucht
Diese Seriennummer wurde in diesem Vorgang schon gescannt.	Doppelt gescannt

Artikel ohne Seriennummer bekommen statt des Scanfelds ein Mengenfeld — dort wird die gepackte Menge bestätigt.

3. Packstücke erfassen¶

Unter der Sollliste lassen sich Packstücke anlegen: je Karton Gewicht und die drei Maße. Der Abschnitt ist ausklappbar und optional — er dient der Frachtabrechnung und dem Nachweis.

4. Abschließen¶

„Fertig gepackt" schließt den Vorgang ab. Der Lieferschein geht auf Gepackt.

Ein halb voller Karton wird abgewiesen

Fehlt noch etwas, meldet DiKAS das mit der Fehlliste im Klartext — welche Nummer fehlt, steht darin. Das ist keine Schikane: ein Karton, der als vollständig gemeldet wird und es nicht ist, kostet später eine Reklamation.

Teillieferung¶

Soll der Rest später gehen, gibt es „Als Teillieferung abschließen" — der Knopf erscheint nur, wenn wirklich etwas fehlt.

Was dann passiert:

Der Lieferschein behält genau das Gepackte und geht auf Gepackt.
Der Rest wandert auf einen neuen Entwurf, den Restlieferschein — mit Kunde, Anschrift und Bezügen als Kopie und ohne Nummer.
Die Vormerkungen der fehlenden Geräte wandern mit auf den Restbeleg.

Der Restlieferschein meldet sich nicht von selbst

Er liegt als Entwurf in der Liste der Lieferscheine. Wer regelmäßig teilliefert, sieht ihn dort — eine Benachrichtigung gibt es nicht.

Wer gar nichts gepackt hat, kann nicht teilliefern; dann wird der Vorgang abgebrochen, mit Grund.

Ein liegengebliebener Packvorgang wird beendet

Passiert 12 Stunden lang nichts, beendet DiKAS den Vorgang von selbst und vermerkt das. Der nächste Packer sieht es ausdrücklich und beginnt sauber neu. Vormerkungen gibt der Aufräumer nicht frei — die hält der Lieferschein; freigegeben werden sie durch das Stornieren des Belegs.

5. Versenden¶

Der Versand wird am Lieferschein erfasst, nicht am Packtisch: Beleg öffnen → „Versenden".

Feld	Was hinein gehört
Dienstleister	Wer die Sendung mitnimmt — frei eintragbar
Sendungsnummern	Die Nummern des Dienstleisters, mehrere durch Komma getrennt
Grund	Nur nötig, wenn es keine Sendungsnummer gibt

Die Sendungsnummer wird eingetragen, nicht erzeugt

DiKAS meldet den Versand nicht bei einem Paketdienst an, druckt kein Label und fragt keinen Zustellstatus ab. Sie tragen die Nummer ein, die Sie vom Dienstleister bekommen haben. Steht keine da, ist auch keine da.

Ohne Sendungsnummer geht es nur mit Grund

Selbstabholung, eigener Fahrer, Kurier ohne Verfolgung — das sind echte Fälle. Der Grund steht danach am Beleg und in der Versandmail. So bleibt „hat keine" von „vergessen" unterscheidbar.

Der Versand bucht nichts — das hat das Ausstellen bereits getan. Er hält fest, wer die Ware mitgenommen hat.

Die Versandmeldung an den Kunden ist eine eigene Mail mit Dienstleister und Sendungsnummer, ohne Anhang. Gibt es keine Nummer, nennt sie den Grund statt zu schweigen.

Ein Praxisbeispiel¶

Drei Terminals stehen auf dem Lieferschein, zwei liegen im Karton.

Packtisch öffnen, Beleg wählen, zwei Aufkleber scannen. → Fortschritt 2 / 3, eine Zeile rot.
„Fertig gepackt" wird abgewiesen: die Fehlliste nennt SN-003.
„Als Teillieferung abschließen" → der Beleg trägt zwei Positionen und geht auf Gepackt; ein Restlieferschein mit SN-003 liegt als Entwurf in der Liste.
Beleg ausstellen → LS-0001, zwei Geräte beim Kunden, Bestand fällt um 2.
Versenden mit Dienstleister und Sendungsnummer → der Kunde bekommt die Versandmeldung.
Sobald das dritte Gerät da ist: Restlieferschein packen, ausstellen, versenden.

Wenn etwas nicht klappt¶

Meldung oder Beobachtung	Ursache	Was zu tun ist
Der Beleg steht nicht in der Packtisch-Liste	Er ist bereits ausgestellt oder storniert	Nur Entwurf und Gepackt sind packbar
„Diese Seriennummer steht nicht auf diesem Lieferschein."	Fremdes Gerät im Karton — oder der Entwurf trägt noch keine Nummern	Erst die Nummern am Beleg ergänzen, dann packen
„Es fehlt noch etwas." mit Fehlliste	Der Karton ist unvollständig	Rest nachlegen oder als Teillieferung abschließen
„Als Teillieferung abschließen" fehlt	Es fehlt nichts — oder es wurde noch nichts gepackt	Bei nichts Gepacktem den Vorgang abbrechen
Der Vorgang wurde von selbst beendet	12 Stunden ohne Bewegung	Neu starten; der Grund steht am Vorgang
„Bitte eine Sendungsnummer oder einen Grund angeben."	Beim Versand fehlt beides	Nummer eintragen oder Grund angeben
Der Bestand fiel beim Versand nicht	Das Ausstellen hat bereits gebucht	Kein Fehler

Nächster Schritt¶

Reklamation — wenn die Ware zurückkommt
Statistik — wie viele Lieferungen im Zeitraum rausgegangen sind