Csomagolás és szállítás¶
Kinek: raktár és szállítás · Hol: Adminisztráció → Raktár → Csomagolóasztal fül
A csomagolóasztal a kartonhoz tartozó űrlap: egy nagy szkennelési mező, mellette a szállítólevél céllistája, alatta pedig az, ami még hiányzik. Szkenneres munkára készült — nem gépelésre.
Előfeltétel
A Csomagolóasztal fül a Készletgazdálkodás modullal jelenik meg. Piszkozat vagy Csomagolva állapotú szállítólevelet lehet csomagolni; egy már kiállított bizonylatot a rendszer elutasít.
1. Csomagolás indítása¶
Adminisztráció → Raktár → Csomagolóasztal
A lista a csomagolható bizonylatokat mutatja — nem az összes nyitottat. Egy kattintás elindítja a folyamatot; a szkennelési mező megkapja a fókuszt.
Egy bizonylathoz mindig csak egy csomagolási folyamat tartozik
Aki ugyanahhoz a szállítólevélhez másodszor is megnyitja a csomagolóasztalt, a folyamatban lévő csomagoláshoz jut — azzal együtt, amit a kolléga már beszkennelt. Ugyanannak a kartonnak két külön számlálása nem létezhet.
2. Szkennelés¶
- Szkennelje be a matricát — a szám a céllistába kerül, a sor zöld lesz.
- A mező kiürül, és megtartja a fókuszt; a következő szkennelés azonnal mehet.
- Mellette nagy betűkkel látható a haladás, például 1 / 3.
A szkennelés nem könyvel semmit, és nem változtatja meg egyetlen eszköz állapotát sem — csak kipipál. A könyvelés a kiállításkor történik.
Négy válasz, ha egy szám nem illik:
| Üzenet | Jelentés |
|---|---|
| Ez a sorozatszám ismeretlen. | Ilyen szám nincs az üzletben — rossz matrica vagy elírás |
| Ez a sorozatszám nem szerepel ezen a szállítólevélen. | Idegen eszköz a kartonban |
| Ez az eszköz nincs a raktárban. | Már kiszállították vagy kivezették |
| Ezt a sorozatszámot ebben a folyamatban már beszkennelték. | Kétszer szkennelve |
A sorozatszám nélküli termékek a szkennelési mező helyett egy mennyiségmezőt kapnak — ott kell megerősíteni a becsomagolt mennyiséget.
3. Csomagok rögzítése¶
A céllista alatt csomagok vehetők fel: kartononként a súly és a három méret. A szakasz lenyitható és opcionális — a fuvardíj elszámolását és a bizonyítást szolgálja.
4. Lezárás¶
A „Csomagolás kész" lezárja a folyamatot. A szállítólevél Csomagolva állapotba kerül.
Egy félig teli kartont a rendszer elutasít
Ha még hiányzik valami, a DiKAS ezt a hiánylistával, közérthető szövegben jelzi — abban szerepel, melyik szám hiányzik. Ez nem kekeckedés: egy teljesnek jelentett, de valójában hiányos karton később egy reklamációba kerül.
Részszállítás¶
Ha a maradéknak később kell mennie, ott van a „Lezárás részszállításként" — a gomb csak akkor jelenik meg, ha valóban hiányzik valami.
Ami ekkor történik:
- A szállítólevél pontosan a becsomagolt tételeket tartja meg, és Csomagolva állapotba kerül.
- A maradék egy új piszkozatra, a maradék-szállítólevélre kerül — az ügyfél, a cím és a hivatkozások másolatával, szám nélkül.
- A hiányzó eszközök előjegyzései is átkerülnek a maradék-bizonylatra.
A maradék-szállítólevél nem jelentkezik magától
Piszkozatként szerepel a szállítólevelek listájában. Aki rendszeresen részszállít, ott látja — értesítés nincs.
Aki semmit nem csomagolt be, nem szállíthat részben; ilyenkor a folyamatot indokkal meg kell szakítani.
Egy félbehagyott csomagolási folyamat lezárul
Ha 12 órán át semmi nem történik, a DiKAS magától lezárja a folyamatot, és ezt rögzíti. A következő csomagoló ezt kifejezetten látja, és tisztán újrakezdi. Az előjegyzéseket a takarítás nem szabadítja fel — azokat a szállítólevél tartja; felszabadításuk a bizonylat sztornózásával történik.
5. Szállítás¶
A szállítást a szállítólevélen rögzíti, nem a csomagolóasztalon: bizonylat megnyitása → „Elküldés".
| Mező | Mi kerül bele |
|---|---|
| Szolgáltató | Ki viszi el a küldeményt — szabadon megadható |
| Küldeményszámok | A szolgáltató számai, több szám vesszővel elválasztva |
| Indok | Csak akkor szükséges, ha nincs küldeményszám |
A küldeményszámot be kell írni, a rendszer nem hozza létre
A DiKAS nem jelenti be a szállítást egy csomagszolgáltatónál, nem nyomtat címkét, és nem kérdezi le a kézbesítési állapotot. Ön azt a számot írja be, amelyet a szolgáltatótól kapott. Ha nem áll ott szám, akkor nincs is.
Küldeményszám nélkül csak indokkal megy
Személyes átvétel, saját futár, nyomkövetés nélküli futárszolgálat — ezek valós esetek. Az indok ezután a bizonylaton és a szállítási e-mailben szerepel. Így megkülönböztethető marad a „nincs" és az „elfelejtették".
A szállítás nem könyvel semmit — ezt a kiállítás már megtette. Azt rögzíti, ki vitte el az árut.
Az ügyfélnek szóló szállítási értesítés egy külön e-mail a szolgáltatóval és a küldeményszámmal, melléklet nélkül. Ha nincs szám, hallgatás helyett az indokot nevezi meg.
Egy gyakorlati példa¶
Három terminál szerepel a szállítólevélen, kettő van a kartonban.
- Nyissa meg a Csomagolóasztalt, válassza ki a bizonylatot, és szkenneljen be két matricát. → Haladás: 2 / 3, egy sor piros.
- A „Csomagolás kész" gombot a rendszer elutasítja: a hiánylista megnevezi az
SN-003számot. - „Lezárás részszállításként" → a bizonylaton két tétel marad, és Csomagolva állapotba kerül; egy maradék-szállítólevél az
SN-003számmal piszkozatként szerepel a listában. - A bizonylat kiállítása →
LS-0001, két eszköz az ügyfélnél, a készlet 2-vel csökken. - Elküldés a szolgáltatóval és a küldeményszámmal → az ügyfél megkapja a szállítási értesítést.
- Amint megvan a harmadik eszköz: a maradék-szállítólevél csomagolása, kiállítása, elküldése.
Ha valami nem működik¶
| Üzenet vagy megfigyelés | Ok | Teendő |
|---|---|---|
| A bizonylat nem szerepel a csomagolóasztal listáján | Már kiállították vagy sztornózták | Csak a Piszkozat és a Becsomagolva állapot csomagolható |
| „Ez a sorozatszám nem szerepel ezen a szállítólevélen." | Idegen eszköz a kartonban — vagy a piszkozaton még nincsenek számok | Előbb egészítse ki a számokat a bizonylaton, aztán csomagoljon |
| „Még hiányzik valami." hiánylistával | A karton hiányos | Tegye be a maradékot, vagy zárja le részszállításként |
| A „Lezárás részszállításként" hiányzik | Semmi nem hiányzik — vagy még semmit nem csomagoltak be | Ha semmit nem csomagolt be, szakítsa meg a folyamatot |
| A folyamat magától lezárult | 12 óra mozgás nélkül | Indítsa újra; az indok a folyamatnál szerepel |
| „Kérjük, adjon meg küldeményszámot vagy indokot." | A szállításnál mindkettő hiányzik | Írja be a számot, vagy adjon meg indokot |
| A készlet a szállításkor nem csökkent | A kiállítás már könyvelt | Nem hiba |
Következő lépés¶
- Reklamáció — ha az áru visszajön
- Statisztika — hány szállítás ment ki az időszakban