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v26.3

Sala giochi: biliardo, freccette, karaoke

La sala giochi è pensata per le attività che vendono tempo su una postazione: tavoli da biliardo, piste per le freccette, sale karaoke o un caffè di giochi con più postazioni. DiKAS mostra a colpo d'occhio quale postazione è libera, prenotata, occupata, in pausa o bloccata, con gruppo, orologio in corso, importo e prossimo appuntamento. Dalla prenotazione, passando per l'arrivo e l'avvio dell'orologio, fino al pagamento, tutto avviene su un unico scontrino: tempo di gioco e bevande sono sullo stesso conto.

Non esistono né un secondo orologio né un secondo calcolo dei prezzi: una postazione è un tavolo della cassa, il tempo scorre tramite l'addebito a tempo esistente (articolo a tempo con scala di tempo, importo massimo e arrotondamento) e si paga alla cassa normale. La sala giochi usa le stesse schermate dell'officina a noleggio e si attiva allo stesso modo; per biliardo, freccette e karaoke DiKAS nasconde soltanto i campi che hanno senso solo in un'officina (targa, veicolo, attrezzi, cauzione).

Come ottenere la funzione: la sala giochi non ha un modulo proprio. Fa parte del modulo Prenotazioni e appuntamenti (vedere Risorse e calendario delle prenotazioni).

Attivazione: Admin → Impostazioni → Attività → attivare Prenotazioni. Poi compaiono alla cassa il riquadro Officina a noleggio (panoramica delle postazioni) e nell'amministrazione la voce di menu Officina a noleggio. Non appena è impostata una postazione, panoramica e amministrazione usano i termini del tipo di postazione, ad esempio «Biliardo – tavoli» o «Postazioni – amministrazione».

Non nell'app di cassa Android

La sala giochi funziona nella cassa del browser (modalità cloud o server), come l'officina a noleggio.

Per chi

Attività Tipo di postazione Termini nelle schermate
Sala biliardo, locale con biliardo Biliardo Tavolo da biliardo, Tavolo; panoramica «Biliardo – tavoli»
Locale di freccette, piste per freccette Freccette Pista per freccette, Pista; panoramica «Freccette – piste»
Karaoke bar, sale karaoke Karaoke Sala karaoke, Sala; panoramica «Karaoke – sale»
Caffè di giochi con più postazioni Caffè di giochi Postazione; panoramica «Caffè di giochi – postazioni»

Se in un'attività sono impostate postazioni di tipo diverso (o in aggiunta un ponte dell'officina a noleggio), la panoramica si chiama semplicemente Postazioni. Nel dettaglio e nella finestra di prenotazione ogni postazione mantiene il proprio termine.

Panoramica delle funzioni

Funzione Descrizione
Panoramica delle postazioni Un riquadro per postazione con stato, posti, gruppo, orologio in corso, importo e prossimo appuntamento
Profilo della postazione Tipo di postazione e posti per postazione
Appuntamento o senza Prenotare con dimensione del gruppo, arrivo, inizio, oppure partire subito senza appuntamento
Addebito a tempo Articolo a tempo con scala, importo massimo, arrotondamento; le pause non vengono addebitate
Prezzo per persona A richiesta l'orologio calcola con il numero di persone; si può cambiare durante la sessione
Bevande e cibo Normali righe articolo sullo stesso scontrino
Cambiare postazione L'orologio in corso passa a un'altra postazione insieme ai consumi
Correzioni di tempo Azzerare il cronometro, cambiare tariffa, scartare il cronometro: solo con autorizzazione, con motivo obbligatorio, nel log di controllo
Blocco Guasto o manutenzione: la postazione viene tolta dalle offerte

Impostazione

1. Creare una postazione

  1. Creare ogni tavolo da biliardo, pista per freccette e sala karaoke come tavolo (Admin → Tavoli) e inserire in Posti il numero di posti. Questo numero è la capienza della postazione, ad esempio 8 per una sala karaoke (vedere Piano tavoli).
  2. Aprire Admin → Officina a noleggio. In Aggiungi un tavolo come postazione scegliere il tavolo e fare clic su Imposta come postazione. Un tavolo diventa postazione solo tramite il suo profilo; senza profilo non compare nella panoramica.
  3. Per ogni postazione scegliere il Tipo di postazione adatto (Biliardo, Freccette, Karaoke o Caffè di giochi) e salvare con Salva profilo.

Il tipo di postazione determina termini e campi. Per biliardo, freccette, karaoke e caffè di giochi non compaiono targa, veicolo e attrezzi. Alla voce Posti l'amministrazione mostra il numero memorizzato nel tavolo («I posti provengono dal tavolo (gestione tavoli).»); si modifica lì.

Nessun numero di posti?

Se nel tavolo non c'è un numero di posti, DiKAS segnala: «Nessun numero di posti memorizzato: la dimensione del gruppo non viene verificata.» La postazione accetta allora gruppi di qualsiasi dimensione.

2. Definire la tariffa: l'articolo a tempo

Il tempo di gioco viene addebitato tramite un articolo a tempo. Come crearlo e impostarlo (prezzo orario, scala di tempo, regole di prezzo per fascia oraria) è descritto in Articolo a tempo. Nell'editor degli articoli la regola oraria contiene queste impostazioni:

Impostazione Effetto
Scala di tempo (colonne Da min., Intervallo (min.), Prezzo) Scala con ore successive più convenienti, ad esempio prima ora 8 €, ogni ora in più 6 €
Importo massimo per sessione Limite per l'intera sessione; vuoto significa illimitato. Pausa e ripresa non avviano una nuova sessione
Addebita l'intervallo iniziato per intero Disattivato: proporzionale al secondo (predefinito). Attivato: già il primo minuto costa l'intero intervallo
Arrotonda importo Solo centesimi, A 10 centesimi, A 50 centesimi o A 1 euro
Tipo di arrotondamento Commerciale, Per eccesso o Per difetto
Prezzo per persona Disattivato: il prezzo vale per postazione o gruppo (predefinito). Attivato: il prezzo viene moltiplicato per il numero di persone al cronometro

Chi offre più tariffe (ad esempio biliardo di giorno e karaoke a persona) crea un articolo a tempo per tariffa; all'inizio si sceglie la tariffa. Se non c'è alcun articolo a tempo attivo, DiKAS segnala: «Non c'è nessun articolo a tempo attivo. Creane uno negli articoli.»

Come si calcola

Il prezzo segue l'articolo a tempo. Ci sono due modelli usuali:

Modello Impostazione Esempio
Per postazione o gruppo Prezzo per persona disattivato (predefinito) Tavolo da biliardo 12 € all'ora, che giochino due o quattro persone; per la sala karaoke piccola e quella grande un articolo a tempo ciascuna
Per persona Prezzo per persona attivato Karaoke 5 € a persona e ora: 4 persone, 2 ore = 40 €
  • Con Prezzo per persona tariffa oraria, scala di tempo e «intervallo iniziato» vengono moltiplicati per il numero di persone al cronometro.
  • L'importo massimo limita l'intera sessione, non ogni persona singolarmente. Con un massimo di 30 € il gruppo paga al massimo 30 €, anche se il calcolo a persona darebbe di più.
  • Cambiare il numero di persone: il tratto precedente viene chiuso con il vecchio numero, il resto prosegue con il nuovo. Esempio a 5 € a persona e ora: un'ora con 2 persone (10 €), poi un'ora con 4 persone (20 €) fa 30 €.
  • Le pause non vengono addebitate, nemmeno se il numero di persone viene cambiato durante la pausa.
  • Ore successive: una scala di tempo può rendere più convenienti le ore seguenti, vedere Articolo a tempo.
  • Arrotondamento: l'importo viene arrotondato secondo l'arrotondamento impostato a centesimi, 10 centesimi, 50 centesimi o un euro.

La panoramica delle postazioni

Cassa → Officina a noleggio mostra un riquadro per ogni postazione. Lo stato è indicato con testo, simbolo e colore:

Stato Significato
Libero La postazione è utilizzabile
Prenotato Un appuntamento inizia entro 60 minuti, oppure il gruppo è già arrivato
Occupato L'orologio è in corso
In pausa L'orologio è fermo; la postazione resta comunque occupata
Bloccato Guasto o manutenzione

Sul riquadro compaiono inoltre i posti, il gruppo, l'orologio in corso, l'importo attuale e il prossimo appuntamento. Un tocco sul riquadro apre la postazione con esattamente i pulsanti possibili in quello stato. La panoramica si ricarica in silenzio ogni dieci secondi; Ricarica aggiorna a mano.

Sopra la panoramica c'è il pulsante Prenota appuntamento. Se non è ancora impostata alcuna postazione, compare ad esempio «Non sono ancora impostati tavoli da biliardo.» con il rimando all'amministrazione.

Una serata dall'inizio alla fine

1. Arriva il gruppo: con appuntamento o all'improvviso

  • Con appuntamento: Prenota appuntamento chiede postazione, inizio, durata, nome, telefono, e-mail e la Dimensione del gruppo (predefinita 1). Se la postazione ha meno posti delle persone del gruppo, compare l'avviso «La postazione ha solo … posti, il gruppo ha … persone.» La prenotazione viene rifiutata e DiKAS chiede di scegliere un'altra postazione.
  • Senza appuntamento: i clienti senza prenotazione vengono avviati direttamente a una postazione libera con Inizia.

Quando il gruppo arriva all'appuntamento, scegliere Arrivo alla postazione prenotata. L'orologio non scorre ancora. Se il gruppo non si presenta, Non presentato («La prenotazione viene contrassegnata come non presentata e la postazione torna libera.»), al più presto 30 minuti dopo l'inizio dell'appuntamento. Prima dell'inizio un'operazione può essere terminata con Annulla («L'orologio non è ancora partito. L'operazione viene annullata e la postazione torna libera.»).

2. Avviare l'orologio

Inizia apre «Inizia noleggio – postazione». Qui si sceglie la Tariffa (articolo a tempo) e si inserisce il Gruppo (nome); le note sono facoltative. Con Inizia parte l'orologio.

La finestra si chiama «Inizia noleggio»

Sala giochi e officina a noleggio condividono le stesse finestre. Il titolo «Inizia noleggio» indica qui semplicemente l'inizio del tempo di gioco.

La stessa postazione non viene mai assegnata contemporaneamente a due gruppi: DiKAS ricontrolla blocco e occupazione subito prima dell'avvio. Un doppio clic su Inizia non avvia un secondo orologio.

3. Durante la sessione

Pulsante Effetto
Pausa / Riprendi Ferma l'orologio o lo fa ripartire. Il tempo di pausa non viene addebitato; la postazione resta occupata
Verifica prolungamento Chiede i Minuti aggiuntivi e mostra «Possibile fino alle …» oppure segnala un appuntamento o un blocco in conflitto; seguono le Postazioni sostitutive (proposta). Non viene spostato nulla
Cambia tavolo / pista / sala Vedere Cambiare postazione
Blocca postazione Vedere Blocco

Aggiungere bevande: bevande e cibo si registrano sullo scontrino della postazione come a qualsiasi tavolo (cassa → aprire il tavolo → toccare l'articolo). Compaiono sullo stesso conto del tempo di gioco.

Cambiare il numero di persone (con «Prezzo per persona»): aprire alla cassa il tavolo della postazione. Al cronometro in corso compare «n persone»; con un articolo a tempo con Prezzo per persona c'è inoltre un contatore con Una persona in meno e Una persona in più. Il numero è compreso tra 1 e 99. Se il prezzo vale per postazione, compare «Il prezzo vale per postazione: il numero di persone non cambia l'importo.»

4. Cambiare postazione

Il gruppo si sposta, ad esempio dal tavolo da biliardo 2 al tavolo da biliardo 4 o dalla sala karaoke piccola a quella grande. Cambia tavolo, Cambia pista, Cambia sala o Cambia postazione (secondo il tipo di postazione) nell'operazione aperta:

  • La selezione Dove? mostra solo postazioni libere e non bloccate. Quelle dello stesso tipo vengono per prime; quelle di un altro tipo riportano la nota «altro tipo».
  • Cambia ora porta con sé l'orologio in corso, i consumi e l'occupazione. «Non viene riavviato nulla.» Il tratto precedente viene chiuso con le regole di prezzo della vecchia postazione; dal cambio valgono quelle della nuova. Un orologio in pausa resta in pausa.
  • Si può cambiare solo mentre la sessione è in corso. Se qualcuno ripete il cambio (ad esempio con un doppio clic), non succede nulla una seconda volta.

Cambiare con un'altra tariffa: se a destinazione deve valere un altro articolo a tempo (ad esempio dal tavolo normale alla sala tornei con tariffa propria), aprire il tavolo alla cassa e scegliere al cronometro Cambia tavolo …. Compare la domanda «Come deve cambiare il cronometro?»:

Scelta Effetto
Continua il cronometro (predefinito) Lo stesso cronometro continua al nuovo tavolo; il tratto precedente viene chiuso con le regole di prezzo del vecchio tavolo. I consumi seguono
Chiudi il tratto Il cronometro si ferma al vecchio tavolo (riga di tempo e consumi passano al nuovo) e lì parte un nuovo cronometro, a richiesta con un altro Articolo a tempo al nuovo tavolo

I collaboratori per i quali nella gestione del personale è impostato Nega spostamento tavolo non possono cambiare. Il tavolo di destinazione deve essere libero e non avere un cronometro proprio: «Il tavolo di destinazione non è libero o ha già un cronometro.»

5. Correzioni di tempo al cronometro

Se qualcuno ha avviato il cronometro troppo presto o per errore, ci sono tre correzioni al tavolo della postazione, ciascuna con una finestra di dialogo:

Pulsante Effetto
Azzera cronometro Il tempo riparte da 0; il cronometro continua o resta in pausa come prima
Cambia tariffa Il tratto precedente resta alla vecchia tariffa; da ora vale il Nuovo articolo a tempo scelto
Scarta cronometro Il cronometro viene scartato senza riga di tempo. I consumi restano aperti; il tavolo si libera o passa alla pulizia
  • I pulsanti sono visibili solo ai collaboratori con ruolo dirigenziale o diritto di storno. Se manca il diritto, DiKAS consiglia di far intervenire una persona con accesso responsabile.
  • Il motivo è obbligatorio («Motivo (obbligatorio)», al massimo 200 caratteri). Senza motivo non passa nulla.
  • Ogni correzione è registrata con tavolo, stato, motivo e operatore nel log di controllo.
  • Se ora al tavolo c'è un altro cronometro (ad esempio perché un collega lo ha riavviato), DiKAS segnala: «Ora sul tavolo c'è un altro cronometro: ricaricare e controllare di nuovo.» Così nessuno azzera senza accorgersene un cronometro appena avviato.

6. Terminare il tempo

Avvia riconsegna termina il tempo di gioco: «L'orologio si ferma e il tempo viene registrato sul conto. La postazione resta occupata fino alla chiusura.» La dicitura proviene dall'officina a noleggio; qui indica la fine del tempo di gioco. L'importo è fissato da quel momento. Chi gestisce il cronometro direttamente al tavolo della cassa lo termina lì con Stop (vedere Addebito a tempo al tavolo).

7. Pagare: insieme o separatamente

Tempo di gioco e bevande sono su uno scontrino e si pagano alla cassa normale. Paga nella postazione apre la schermata di pagamento per esattamente le righe aperte dell'operazione; Chiudi libera di nuovo la postazione.

  • Insieme: un solo pagamento per l'intero conto.
  • Separatamente: come a qualsiasi tavolo, il conto può essere diviso, ad esempio per persona o per posto, vedere Pagamento separato (Split). Ogni pagamento parziale genera un proprio documento di cassa.

Un cronometro in corso o in pausa mantiene il tavolo occupato; il tempo di gioco diventa una riga fatturabile solo quando il tempo viene terminato.

Prima pagare, poi chiudere

Come nell'officina a noleggio: prima Paga, poi Chiudi. Pagato e Postazione libera sono due stati distinti (vedere Officina a noleggio).

Blocco (guasto o manutenzione)

Blocca postazione (ad esempio «Blocca Tavolo da biliardo») apre una finestra con Tipo di blocco (Guasto o Manutenzione) e Motivo (obbligatorio). Le prenotazioni interessate vengono mostrate, ma non modificate: i gruppi vanno avvisati personalmente. Una sessione in corso continua a occupare la postazione e non viene terminata dal blocco. Si toglie solo nell'amministrazione: Admin → Officina a noleggio → Sblocca («Sbloccare la postazione?»).

Domande frequenti e ostacoli

Il gruppo ha più persone di quanti posti ha la postazione. Alla prenotazione DiKAS rifiuta il gruppo: «La postazione ha solo … posti, il gruppo ha … persone.» Scegliere un'altra postazione o controllare il numero di posti nel tavolo. Senza numero di posti memorizzato la dimensione non viene verificata.

Il cambio non funziona, la postazione di destinazione manca nell'elenco. Vengono offerte solo postazioni libere e non bloccate. Messaggi come «La postazione di destinazione è nel frattempo occupata.» o «La postazione di destinazione è bloccata.» significano che qualcuno è stato più veloce. Ricaricare la panoramica e sceglierne un'altra. Per un cambio con la scelta Chiudi il tratto il tavolo di destinazione, inoltre, non deve avere un cronometro proprio.

«Si può cambiare solo mentre il noleggio è in corso.» Il cambio è possibile solo dopo l'inizio, non con una prenotazione o dopo l'arrivo.

Il numero di persone non si può cambiare. Il contatore compare solo con un articolo a tempo con Prezzo per persona. Con prezzo per postazione DiKAS mostra invece «Il prezzo vale per postazione: il numero di persone non cambia l'importo.»

L'importo è inferiore a quello che darebbe il calcolo a persona. L'importo massimo limita l'intera sessione, non ogni persona.

Mancano i pulsanti di correzione. Azzera cronometro, cambia tariffa e scarta cronometro sono visibili solo con ruolo dirigenziale o diritto di storno; Cambia tavolo … non con il diritto del personale Nega spostamento tavolo impostato.

Ho scartato il cronometro: e le bevande? Restano aperte e si pagano normalmente. Cade solo il tempo di gioco.

Il tavolo non si può incassare finché il cronometro scorre. Un addebito a tempo attivo o in pausa mantiene il tavolo occupato. Solo la fine del tempo crea la voce fatturabile; vedere Addebito a tempo al tavolo.

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