Palmare Android con stampante integrata¶

Alcuni palmari Android hanno una stampante per scontrini nel corpo del dispositivo. DiKAS può stampare direttamente su di essa: fatture, scontrini e comande di cucina escono dal dispositivo che avete in mano, senza stampante di rete, senza cavo e senza software aggiuntivo. Questa pagina mostra quali dispositivi lo permettono e come configurare la stampante in pochi minuti.

Dispositivi supportati¶

Dispositivo	Stampante integrata	Stato
iMin Swift 2 Pro	Stampante termica, carta da 58 mm	✅ Supportato e testato da noi
Altri modelli iMin	a seconda del modello	⚠️ Non testati da noi: chiedere prima all'assistenza
Palmari di altri produttori (ad es. Sunmi, PAX)	—	❌ Al momento non supportati

Tutte le altre stampanti continuano a funzionare come prima: stampanti di scontrini di rete (Epson, Star, Bixolon), stampanti per cucina e bancone e stampanti su una box DiKAS. Un palmare può usare la stampante integrata in aggiunta a queste.

Carta e cassetto

La stampante integrata usa carta termica da 58 mm. Non è possibile collegarvi un cassetto: il comando di apertura viene omesso sul palmare. Non c'è un tagliacarta: invece di tagliare, la stampante fa avanzare la carta fino al bordo di strappo e lo scontrino si strappa lì.

Requisiti¶

Un palmare supportato (vedi sopra) con stampante integrata e carta inserita.
La versione attuale dell'app DiKAS sul palmare: download e scelta della modalità sono descritti in DiKAS su Android. Le versioni più vecchie non conoscono la stampante integrata; in tal caso manca il pulsante Questo dispositivo (passo 5).
Il palmare è collegato a una box o al cloud come client, oppure funziona come cassa completa con licenza propria. Entrambe le soluzioni funzionano.
Un utente con accesso a Admin → Impostazioni.

Configurazione in 6 passi¶

Configurare sul palmare

Configurate la stampante direttamente sul palmare, non sul PC dell'ufficio. Solo il palmare conosce il proprio identificativo (passo 5).

Aprire l'app e accedere, come descritto in DiKAS su Android.
Aprire le impostazioni delle stampanti: Admin → Impostazioni → Hardware → Stampanti.
Aggiungere una nuova stampante e assegnarle un nome, ad es. «Palmare bancone».
Come Tipo scegliere Stampante del dispositivo. DiKAS imposta automaticamente larghezza scontrino e larghezza grafica a 58 mm e 384 punti; sotto compare il campo Identificativo.
Toccare l'icona del telefono Questo dispositivo. DiKAS inserisce l'identificativo del palmare (inizia con imin-).
Salvare e verificare con Stampa di prova. Lo scontrino di prova esce dal palmare.

Poi, come per ogni stampante, si stabilisce che cosa viene stampato lì, ad es. lo scontrino di vendita o gli ordini di un gruppo di articoli. Vedere Articoli e stampanti: guida rapida.

Più palmari

Ogni palmare ha il proprio identificativo. Create una voce di stampante per ogni dispositivo, sempre sul dispositivo stesso con Questo dispositivo.

Come funziona la stampante del dispositivo¶

Il palmare ritira da sé i propri scontrini. Appena la cassa genera uno scontrino per la stampante del dispositivo, il palmare lo riceve e lo stampa. A tal fine l'app DiKAS deve essere aperta e con accesso eseguito, in primo piano. Se l'app è chiusa, lo scontrino attende e viene ritentato.
Nuovi tentativi: se la stampa fallisce, DiKAS riprova più volte. Se l'errore persiste, lo scontrino compare nell'elenco errori in Menu → Stampanti. Lì lo riavviate con Ripeti tutto.
Stampante di riserva: una stampante di riserva subentra come per ogni altra stampante.
Stato della stampante: sul palmare stesso la panoramica delle stampanti mostra lo stato della stampante integrata: Pronta, Coperchio aperto, Testina surriscaldata, Carta mancante oppure Servizio di stampa non collegato. In uno di questi stati il dispositivo non stampa finché non viene risolto.

Errori e rimedi¶

Che cosa vedete	Causa e rimedio
Manca il pulsante Questo dispositivo	Non siete sul palmare stesso, l'app è troppo vecchia o il dispositivo non è supportato. Aprite l'app aggiornata sul palmare e richiamate lì le impostazioni delle stampanti.
Messaggio «Il palmare non ha ritirato il lavoro»	Aprire l'app DiKAS sul palmare, accedere e lasciarla in primo piano, poi Ripeti tutto.
Messaggio «La stampante del dispositivo segnala un errore»	Controllare carta e coperchio. L'identificativo nella voce deve corrispondere a questo palmare (toccare di nuovo Questo dispositivo). Poi Ripeti tutto.
Stato Carta mancante o Coperchio aperto	Inserire un rotolo di carta e chiudere il coperchio.
Stato Testina surriscaldata	Attendere un momento; la stampante riprende dopo il raffreddamento.
Stato Servizio di stampa non collegato	Chiudere l'app e riaprirla. Se non basta, riavviare il palmare.
Messaggio «Stampa non confermata – verificare»	Il palmare non ha confermato la stampa, lo scontrino può essere stato stampato. Controllare la stampante e ripetere solo se manca; altrimenti si ottiene uno scontrino doppio.
Errore sull'identificativo al salvataggio	Consentiti minuscole, cifre e trattino, al massimo 40 caratteri. Il modo più semplice è toccare Questo dispositivo.

Passo successivo¶

→ Articoli e stampanti: guida rapida: stabilire che cosa viene stampato sulla nuova stampante