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v26.3

Area gioco: tempo con braccialetto NFC

Per ludoteche al coperto, parchi trampolini, palestre di arrampicata e caffè per famiglie: all'ingresso il bambino riceve un braccialetto NFC, l'orologio parte e all'uscita il braccialetto viene avvicinato di nuovo — così il tempo di gioco finisce su un solo scontrino insieme al caffè e alla torta dei genitori.

Tutto avviene alla cassa diretta. Non serve un conto cliente, l'ospite non deve registrarsi e non serve un tavolo proprio per ogni bambino.

In breve

Avvicinare il braccialetto → toccare la tariffa → il bambino gioca → avvicinare il braccialetto → incassare. Più bambini si avvicinano uno dopo l'altro; il tavolo della famiglia al bar si aggiunge con Incassa tavolo.

Che cosa serve
Lettore di schede Un lettore NFC alla cassa. Funzionano entrambe le tipologie: un lettore che digita il numero come una tastiera e un lettore NFC supportato dal dispositivo.
Braccialetti o schede Braccialetti o schede NFC comuni. Non devono essere creati o registrati prima: la cassa riconosce una scheda sconosciuta e chiede la tariffa.
Almeno un articolo a tempo La sua tariffa, ad esempio «Bambino dai 3 anni» a 6,00 € l'ora. Senza un articolo a tempo attivo, l'area gioco non compare affatto.

I braccialetti sono materiale di consumo e passano da un ospite all'altro: non portano né nome né dati dell'ospite. Sullo scontrino e a schermo compare sempre solo il numero della scheda, abbreviato agli ultimi quattro caratteri: «Scheda 1234».

Configurazione

1. Creare le tariffe

Una tariffa è un normale articolo di tipo articolo a tempo (Articoli e gruppi → Articoli a tempo). Ne crei uno per tariffa:

Esempio Prezzo Pensato per
Bambino dai 3 anni 6,00 € / ora Tariffa normale
Bambino piccolo 4,00 € / ora Fino a 3 anni
Accompagnatore 0,00 € / ora Contare senza addebitare

Tutto ciò che sa fare l'articolo a tempo vale anche qui:

  • Scaglioni — la prima ora più cara di ogni ora successiva.
  • Fasce orarie — al mattino più conveniente che al pomeriggio. Se la fascia cambia mentre l'orologio gira, da quel minuto vale automaticamente il nuovo prezzo; nessuno deve fermare nulla.
  • Importo massimo — il biglietto giornaliero dalla porta di servizio: oltre quell'importo il prezzo non cresce più, per quanto a lungo resti il bambino.

Si fattura al minuto.

Quante tariffe?

Ogni articolo a tempo attivo compare nell'elenco delle tariffe all'ingresso. Da due a quattro restano leggibili; con venti la cassa fa perdere troppo tempo alla porta. Le tariffe che non offre più le imposti come inattive: spariscono dalla selezione senza che i vecchi documenti perdano il loro nome.

2. Cauzione del braccialetto (opzionale)

In Amministrazione → Impostazioni → Esercizio → Bonus → Cauzione braccialetto area gioco si inserisce un importo. 0 = nessuna cauzione (predefinito).

Con un importo la cassa mette all'ingresso una posizione di cauzione sullo scontrino e all'uscita la restituzione. La cauzione non è ricavo: viene registrata senza IVA e non conta come vuoto a rendere. Viene restituito sempre esattamente l'importo pagato allora, anche se nel frattempo lei ha aumentato la cauzione.

Il flusso alla cassa

Ingresso

  1. Avvicinare il braccialetto. La cassa vede che per questo braccialetto non gira ancora alcun orologio e apre la finestra «Scheda 1234 — scegliere tariffa» con i suoi articoli a tempo attivi.
  2. Toccare la tariffa (oppure sceglierla con le frecce e premere Invio).
  3. L'orologio gira. La cassa segnala «Scheda 1234 · Bambino dai 3 anni · tempo in corso». Lo scontrino resta vuoto: si paga all'uscita.

Se è impostata una cauzione del braccialetto, sullo scontrino resta poi la riga «Cauzione braccialetto · Scheda 1234». Incassi la cauzione subito all'ingresso con Contanti o Carta.

La cauzione vale come pagata solo a pagamento concluso

Se toglie prima la riga della cauzione, per quel braccialetto non risulta alcuna cauzione — e all'uscita, di conseguenza, non c'è nulla da restituire.

Più bambini della stessa famiglia: avvicinarli uno dopo l'altro, ognuno con la propria tariffa.

La scheda appartiene a un cliente abituale

Se viene avvicinato un braccialetto registrato come scheda cliente, in basso nella finestra delle tariffe compare «Usare invece come scheda cliente». Tutto funziona allora come di consueto (credito, punti, conto casa) e non parte alcun orologio.

Durante la permanenza

Nulla da fare. L'orologio continua a girare in sottofondo, anche se nel frattempo la cassa svolge altre operazioni, lo schermo viene bloccato o cambia il turno.

Se vuole sapere quanto è maturato per un braccialetto: apra Incassa tavolo — lì sono elencati tutti i braccialetti in corso con il loro importo attuale.

Uscita e pagamento

  1. Avvicinare il braccialetto. Nel carrello compare la riga del tempo, ad esempio «Scheda 1234 · Bambino dai 3 anni · 1 h 42 min» con l'importo attuale. L'importo viene aggiornato ogni 30 secondi finché la riga resta sullo scontrino.
  2. Avvicinare gli altri braccialetti della famiglia uno dopo l'altro. Avvicinare due volte lo stesso braccialetto non crea una seconda riga.
  3. Aggiungere il tavolo del bar (se i genitori hanno ordinato al tavolo) — vedi sotto.
  4. Aggiungere bibite, gelati o articoli di vendita come sempre.
  5. Incassare con Contanti, Carta o Opzioni.

Solo premendo Contanti, Carta o Opzioni la cassa ferma gli orologi e trasforma il tempo in corso in una posizione fissa. Da quel momento l'importo è definito e viene incassato esattamente quello. Se nel frattempo è cresciuto di un minuto, la cassa mostra brevemente il nuovo importo — non serve una seconda pressione.

Cancellare una riga del tempo non ferma l'orologio

Il simbolo meno su una riga del tempo toglie solo la riga dal carrello: l'orologio del braccialetto continua a girare. È voluto: un braccialetto avvicinato troppo presto non deve regalare tempo all'ospite. Se è già stato premuto Contanti, Carta o Opzioni, l'orologio è fermo; il tempo resta allora in sospeso e viene pagato al prossimo incasso.

Restituire la cauzione del braccialetto

Se per un braccialetto era stata pagata la cauzione, la cassa aggiunge automaticamente all'incasso la riga «Restituzione cauzione braccialetto · Scheda 1234» con importo negativo — e non incassa subito, così lei vede prima il nuovo importo.

Se un braccialetto non torna, tolga dallo scontrino la sua riga di restituzione. La cauzione resta allora a lei. Poi prema di nuovo Contanti, Carta o Opzioni.

Incassa tavolo: aggiungere il tavolo del bar

I genitori hanno ordinato al tavolo 7 del bar, i bambini erano nell'area gioco — e si paga una volta sola. A questo serve alla cassa diretta il pulsante Incassa tavolo (simbolo delle posate) nella barra sopra il carrello. È visibile non appena l'esercizio usa articoli a tempo.

  1. Toccare Incassa tavolo.
  2. L'elenco mostra tutti i tavoli aperti con nome, gruppo e importo aperto. Un orologio in corso è già compreso nell'importo. I braccialetti sono contrassegnati con «Scheda».
  3. Toccare il tavolo (o frecce e Invio). Le sue posizioni aperte compaiono nel carrello, con il nome del tavolo sopra.
  4. Avvicinare i braccialetti, aggiungere altri articoli, incassare.

Regole che valgono qui:

  • Al carrello può essere agganciato un solo tavolo; un secondo sostituisce il primo.
  • Sgancia toglie di nuovo il tavolo, le sue posizioni restano aperte al tavolo. Dopo aver premuto Contanti, Carta o Opzioni i braccialetti sono passati al tavolo — che allora non si può più sganciare, ma solo incassare.
  • Se nell'elenco sceglie un braccialetto, la sua riga del tempo compare esattamente come se lo avesse avvicinato. Comodo quando un braccialetto è andato perso.
  • Chi può incassare solo i propri tavoli (permesso del personale «Incassare tutti i tavoli») vede nell'elenco soltanto quelli.

Che cosa c'è sullo scontrino

Le posizioni del bar e il tempo di gioco compaiono come righe separate su un solo documento. Per la contabilità, la chiusura giornaliera e la cassa è una vendita del tutto normale: il tempo di gioco passa dal ricavo del rispettivo articolo a tempo, la cauzione senza IVA.

Che cosa non si può combinare

Finché nel carrello ci sono braccialetti o un tavolo non si possono vendere buoni di catena né ritirare vuoti a rendere: nessuno dei due passa dalla via di pagamento del tavolo. Chiuda prima l'operazione e li registri poi come vendita a sé stante.

Ugualmente non previsto (di proposito, perché il modulo Disco lo fa già per intero): addebitare le consumazioni sul braccialetto e un credito per braccialetto. Chi vuole che gli ospiti paghino senza contanti al bancone usi il modulo Disco con il suo sistema di schede NFC.

Anomalie e casi particolari

Caso Che cosa fare
Il braccialetto non viene riconosciuto Avvicinare la scheda ferma e centrata. Con un lettore di tipo tastiera il numero finisce un attimo nel campo di ricerca: è normale. Se nemmeno così: scegliere il braccialetto dall'elenco di Incassa tavolo.
Braccialetto perso Cercarlo nell'elenco di Incassa tavolo (contrassegno «Scheda», ultimi quattro caratteri del numero) e selezionarlo. Se era stata pagata una cauzione, togliere dallo scontrino la sua riga di restituzione.
Tariffa sbagliata Avvicinare il braccialetto perché la riga del tempo sia sullo scontrino, incassare — e far entrare di nuovo con la tariffa giusta. Un orologio in corso non si può spostare su un'altra tariffa a posteriori.
Pagamento annullato al terminale Gli orologi restano fermi, il tempo è fissato. Basta incassare di nuovo: non parte alcun doppio addebito e non scorre nemmeno un minuto in più.
La cassa va in crash o viene chiusa Gli orologi in corso proseguono: stanno sul server, non nel browser. Dopo il riavvio, avvicinare di nuovo il braccialetto.
Il bambino resta oltre la chiusura giornaliera L'orologio continua. Viene fatturato il giorno dell'incasso.

Domande frequenti

Ogni braccialetto va creato prima? No. Un braccialetto sconosciuto fa scattare la richiesta della tariffa quando viene avvicinato: non serve altro.

Più casse possono consegnare braccialetti contemporaneamente? Sì. Gli orologi stanno sul server; ogni cassa vede gli stessi braccialetti in corso.

L'area gioco conta come un tavolo a sé? Dietro le quinte ogni braccialetto crea un proprio tavolo ospite, che la cassa scioglie all'incasso. Nella piantina dei tavoli non dà fastidio e nella chiusura giornaliera non compare.

Posso mettere in pausa l'orologio alla cassa? No — la pausa esiste solo per la fatturazione a tempo al tavolo (biliardo, pista da bowling, Fatturazione a tempo al tavolo). Nell'area gioco l'orologio gira dall'ingresso fino all'incasso.

E gli accompagnatori? Crei un articolo a tempo da 0,00 €. Vede così chi è in struttura senza addebitare nulla.

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