Jogosultságok áttekintése¶
Kinek: tulajdonosok és beállítók · Hol: Adminisztráció → Személyzet → Munkatársak → Jogosultságok fül
A készletgazdálkodás három új jogosultságot hoz magával; a kiszolgáló személyzet számára két gyenge jogosultság is társul hozzájuk (lásd lent). Ezek egyenként adhatók meg és egyenként vonhatók vissza — aki csomagol, annak nem kell jóváírásokról is döntenie.
Előfeltétel
A három új jelölőnégyzet a jogosultsági űrlap Raktár szakaszában található, és a Készletgazdálkodás modullal jelenik meg.
A raktári jogosultságok áttekintése¶
| Jogosultság | Mit enged meg | Kinek |
|---|---|---|
| Csak elérhetőség megtekintése | A pénztárnál látni, mi fogyott el és mennyi van még — beszerzési árak, készletértékek, szállítók és napló nélkül | Kiszolgáló személyzet |
| Készletek megtekintése | A készletek, a könyvelési napló, az eszköz- és bizonylatlisták és a statisztika megtekintése | mindenki, aki részt vesz a munkában |
| Veszteség és saját fogyasztás rögzítése | Törés, lejárt áru, saját fogyasztás és személyzeti étkezés könyvelése indoklással — a saját munkahely raktárán, ételeknél a hozzávalók levonásával. Nincs áruátvétel, nincs áttárolás, nincs korrekció | Pult, konyha, felszolgálás |
| Könyvelések/igénylések | Áruátvétel, áttárolás és veszteség könyvelése, utánpótlás igénylése — beleértve a sorozatszámok rögzítését az áruátvételnél | Pult, konyha, raktár |
| Leltár | Leltár létrehozása, számlálása és lezárása | Tulajdonos, irodai munkatárs |
| Beszerzési rendelések | Rendelések létrehozása, küldése és az áruátvétel könyvelése | Beszerzés, irodai munkatárs |
| Raktárhelyek és szállítók | Raktárhelyek és szállítók létrehozása és módosítása | Beállító, irodai munkatárs |
| Eszközök és sorozatszámok | Eszközök módosítása, áttárolása, kivezetése és ügyfélhez rendelése | Műhely, raktárvezetés |
| Szállítólevelek és szállítás | Szállítólevél létrehozása, kiállítása, sztornózása, csomagolása és szállítása | Szállítás |
| Reklamációk kezelése | Folyamatok létrehozása, vezetése és eldöntése — beleértve a jóváírást | Ügyfélszolgálat |
| Korrekció és szabad áruátvétel könyvelése | Csak akkor hat, ha a raktári beállításokban be van kapcsolva a Korrekciók csak külön jogosultsággal beállítás: ekkor csak az ezzel a jogosultsággal rendelkező munkatársak (és a raktárkezelők) könyvelhetnek korrekciót és szabadon választott beszerzési árú áruátvételt. A Könyvelések/igénylések mellé kiegészítésként kell megadni | Irodai munkatárs, raktárvezetés |
| Teljes raktárkezelés | Mindez együtt | Üzletvezetés |
E jogosultságok mindegyike (a lenti két gyenge jogosultság kivételével) magában foglalja a Készletek megtekintése jogosultságot: aki könyvelhet, az láthat is. A Teljes raktárkezelés az összes többit magában foglalja; ha bejelöli, a többi jelölőnégyzet kiszürkül.
Kiszolgálás: az elfogyott termékek láthatók, a veszteség jelenthető — beszerzési árak nélkül¶
A felszolgáló személyzet számára két gyenge jogosultság létezik. Ezek nem foglalják magukban a Készletek megtekintése jogosultságot — aki ezekkel rendelkezik, ezért sem beszerzési árakat, sem készletértékeket, szállítókat vagy a könyvelési naplót nem látja.
| Jogosultság | Mit lát és mit tehet a személy |
|---|---|
| Csak elérhetőség megtekintése | A pénztár csempéin az Elfogyott felirat vagy a maradék mennyiség áll. Ennél többet nem. |
| Veszteség és saját fogyasztás rögzítése | A pénztárban a Raktár → Törés / veszteség alatt: termék kiválasztása, mennyiség beállítása, indok megérintése, könyvelés. |
Így könyveli a törést vagy a személyzeti étkezést:
- Pénztár → Raktár → Törés / veszteség.
- Válassza ki a terméket — ez egy étel is lehet. Ételeknél és recepteknél a hozzávalók kerülnek levonásra (két palacsinta = 0,4 kg liszt és 4 tojás), nem maga az étel.
- Állítsa be a mennyiséget, és válassza ki az indokot: Törés, Lejárt minőségmegőrzési idő, Saját fogyasztás, Személyzeti étkezés vagy Egyéb. Indok nélkül nem lehet könyvelni.
- Könyvelés. Az üzenet megnevezi, mit vont le a rendszer.
A dupla érintés nem árt
Minden bevitel pontosan egyszer könyvel. Aki egy hibaüzenet vagy hálózati megszakadás után még egyszer megérinti a Könyvelés gombot, semmit nem könyvel kétszer.
A könyvelés a saját munkahely raktárán történik (hozzárendelés nélkül a főraktáron). Másik raktár kiválasztása, áruátvétel, áttárolás és korrekciók a Könyvelések/igénylések jogosultsághoz vannak kötve; ez a veszteség rögzítését is magában foglalja.
Utánpótlás a pultnak
Egy igénylés nem mozgat árut, amíg csak igényelték vagy összeállították („úton van“). Csak amikor a pult megerősíti az átvételt, kerül könyvelésre a készlet — mégpedig pontosan egyszer.
Miért különálló a három új jogosultság¶
Három kérdés, három válasz
- Aki a szállítónál rendel, nem dönt arról, mi hagyja el a házat. Ezért a Szállítólevelek és szállítás nem ugyanaz, mint a Beszerzési rendelések.
- Aki szállít, ne vezethessen ki egyes eszközöket. Ezért az Eszközök és sorozatszámok nem része a Szállítólevelek és szállítás jogosultságnak.
- Aki egy reklamációról dönt, jóváírást indíthat el, és ezzel egy nyitott követelést egyenlíthet ki. Ez az egész terület legnagyobb következményekkel járó művelete — ezért saját jelölőnégyzete van.
A sorozatszámok rögzítése az áruátvételnél szándékosan a Könyvelések/igénylések jogosultsághoz tartozik: aki árut vesz át, közben szükségszerűen rögzíti a számokat. Egy eszköz utólagos kivezetése vagy áttárolása más dolog — megváltoztatja a készletet és a garanciális helyzetet anélkül, hogy áru érkezne.
Mi történik jogosultság nélkül¶
| … nélkül | Mit lát a munkatárs |
|---|---|
| Készletek megtekintése | Az egész raktári terület zárva marad, üres lista helyett megjegyzéssel |
| Csak elérhetőség megtekintése (és olvasási jogosultság nélkül) | A pénztárnál hiányoznak a készlet- és elfogyott-jelzések |
| Veszteség és saját fogyasztás rögzítése | A Törés / veszteség csempe hiányzik |
| Eszközök és sorozatszámok | Az eszközlista olvasható, az áttárolás és a kivezetés zárolva van |
| Szállítólevelek és szállítás | A bizonylatok olvashatók, de sem létrehozni, sem kiállítani nem lehet őket |
| Reklamációk kezelése | A folyamatok olvashatók, az állapotváltás és a döntés zárolva van |
| Raktárhelyek és szállítók | A szállítói űrlapon „Csak megtekintés" áll |
Egy hiányzó jogosultságot a rendszer mindig megnevez — nincs olyan üres űrlap, amely üres raktárnak tűnne.
Ki látja a beszerzési árakat?¶
A beszerzési árak és egy eszköz szállítója a Raktárhelyek és szállítók, illetve a Teljes raktárkezelés jogosultsághoz kötődnek. Ha a jogosultság hiányzik, ott semmi nem áll — nem 0,00 €. Egy nulla érték állítás lenne az árról; az üres mező az őszinte válasz.
A viszonteladó nézete¶
A szakkereskedők, akik a partnerportálon keresztül gondozzák ügyfeleiket, az ügyfél részleteiben látják a leszállított eszközöket: sorozatszám, termék, állapot, szállítási dátum és garancia.
Amit a viszonteladó nem lát
Sem beszerzési árat, sem szállítót — és raktárhelyet, belső megjegyzéseket vagy az eszköz előzményeit sem. A lista mindig azokra a licencekre korlátozódik, amelyeket a viszonteladó gondoz.
A nézetet a Sorozatszámok megtekintése partnerjogosultság kapcsolja be; aktív szakkereskedői jelölés nélkül zárva marad.
Egy gyakorlati példa¶
Egy üzlet négy érintettel:
| Személy | Jogosultságok |
|---|---|
| Tulajdonos | Teljes raktárkezelés |
| Irodai munkatárs | Beszerzési rendelések · Raktárhelyek és szállítók · Leltár |
| Szállítási munkatárs | Könyvelések/igénylések · Szállítólevelek és szállítás |
| Szerviztechnikus | Eszközök és sorozatszámok · Reklamációk kezelése |
A szállítási munkatárs csomagol és szállít, de eszközt nem vezethet ki. A technikus reklamációkat kezel és eszközöket cserél, de szállítólevelet nem állít ki. Mindketten látják a készleteket, mert minden raktári jogosultság magában foglalja a megtekintést.
Ha valami nem működik¶
| Üzenet vagy megfigyelés | Ok | Teendő |
|---|---|---|
| „Nincs jogosultsága ehhez a raktári funkcióhoz." | Hiányzik a szükséges raktári jogosultság | Jelölje be a négyzetet az Adminisztráció → Személyzet → Jogosultságok alatt |
| A három új jelölőnégyzet hiányzik | A Készletgazdálkodás modul nincs bekapcsolva | A modul bekapcsolása |
| A jelölőnégyzetek ki vannak szürkítve | A Teljes raktárkezelés be van jelölve, és magában foglalja őket | Vegye ki a teljes jogosultságot, hogy egyenként adhassa meg őket |
| Egy beszerzési ár üres | Hiányzik a Raktárhelyek és szállítók jogosultság | Adja meg a jogosultságot, ha szükséges |
| A pénztárnál hiányoznak a készletjelzések | Sem a Csak elérhetőség megtekintése, sem a Készletek megtekintése nincs megadva | Adja meg a Csak elérhetőség megtekintése jogosultságot — így a kiszolgáló személyzet nem lát beszerzési árakat |
| A Törés / veszteség csempe hiányzik | Hiányzik a Veszteség és saját fogyasztás rögzítése (vagy a Könyvelések/igénylések) jogosultság | Adja meg a jogosultságot |
| „Kérjük, válasszon indokot“ | A törésnél nem érintett meg indokot | Válasszon indokot, és könyveljen újra |
| „nem vezet készletet“ | A terméknek nincs készletvezetése, és nincsenek készlettel rendelkező hozzávalói | Ellenőrizze a terméket: kapcsolja be a készletvezetést, vagy adja meg a hozzávalókat a receptben |
Következő lépés¶
- Személyzet kezelése — hogyan adhatók meg a jogosultságok általánosságban
- Készletgazdálkodás — áttekintés