Szójegyzék — a pénztárrendszer szakkifejezései¶
A DiKAS-szal, a pénztárrendszerekkel és a vendéglátóipari informatikával kapcsolatos összes szakkifejezés. A címszavak a német ábécé szerint követik egymást; zárójelben a német megnevezés áll.
A¶
ACK / NACK¶
Nyugtázó és hibajelek az italcsapoló rendszerekkel folytatott kommunikációban. Az ACK (Acknowledge) egy parancs fogadását igazolja vissza. A NACK (Negative Acknowledge) hibát jelez — a parancsot a rendszer automatikusan megismétli.
Addimat¶
Italcsapoló rendszerek gyártója. A DiKAS támogatja az Addimat-protokollt (STX/ETX-keretezés XOR-CRC ellenőrzőösszeggel) az automatikus italcsapoláshoz.
Allergének (EU-14) (Allergene)¶
Az 1169/2011/EU rendelet szerint kötelezően jelölendő 14 allergén. A DiKAS termékenként tárolja az allergéneket, és kinyomtatja őket a nyugtákra.
API (Application Programming Interface)¶
Programozási interfész. A DiKAS több mint 500 REST API-végpontot kínál külső rendszerekkel való integrációhoz. Hitelesítés JWT-tokennel.
Termékcsoport (Artikelgruppe)¶
A termékek rendezési struktúrája. A csoportok hierarchikusan épülnek fel (legfeljebb 3 szint), és meghatározzák a nyomtató-hozzárendelést, a pénztárbeli sorrendet és a termékcsoport-kimutatást. A nyomtatóbeállítások automatikusan öröklődnek a szülőcsoportból.
Termékopció (Artikeloption)¶
Kiegészítő választás egy rendelésnél (pl. extra feltét, köret, elkészítési mód). Az opcióknak lehet felára, és kötelező vagy opcionális választásként állíthatók be.
Auditnapló (Audit-Log)¶
Az összes pénztári szempontból releváns művelet ellenőrzésbiztos naplója. Automatikusan vezetett, és fájlként letölthető. Adóellenőrzéseknél releváns.
B¶
Biztonsági mentés (Backup)¶
Az összes DiKAS-adat teljes mentése ZIP-fájlként. Tartalmazza az összes dokumentumot (JSONL, Brotlival tömörítve) és a fájlmellékleteket. Szelektíven is visszaállítható (pl. csak a termékek vagy csak az ügyfelek).
Területfüggő nyomtatási beállítás (Bereichsabhängige Druckoption)¶
Nyomtatóvezérlés, amely az asztalcsoporttól (kiszolgálási területtől) függően különböző nyomtatókat használ. Példa: a sörkertben leadott sörrendelések a kerti nyomtatóra, a vendégteremben leadottak a pultnyomtatóra mennek.
Készletérték (Bestandswert)¶
Egy raktárkészlet értéke: mennyiség × átlagos beszerzési ár. A DiKAS termékenként és raktárhelyenként összesítve is mutatja — ez az alapja a raktárkészlet fordulónapi értékelésének.
Rendelésszám (Bestellnummer)¶
Egy beszerzési rendelés folyamatos száma BES-0001 formátumban. A rendelés leadásakor keletkezik, nem a létrehozásakor — egy elvetett tervezet ezért nem hagy hézagot. Árukezelés modul.
Rendelési javaslat (Bestellvorschlag)¶
A főraktár automatikusan meghatározott rendelési igénye: minden termék, amely a minimális készlet alatt van, a célkészletig feltöltve, egész kiszerelésekre felkerekítve és szállítónként csoportosítva.
Nyugta (Bon)¶
Pénztári bizonylat. A DiKAS négy blokktípust különböztet meg: Számla (a vendégnek), Gyűjtőblokk (konyhai áttekintés), ExtraBon (egyetlen állomás) és Sztornóblokk (sztornózás).
BYOD (Bring Your Own Device)¶
Koncepció, amelyben tetszőleges végpont használható pénztárként — PC, táblagép, okostelefon. A DiKAS böngészőben fut, és nincs szüksége speciális hardverre.
C¶
Clean Architecture¶
Szoftverarchitektúra-minta. A DiKAS négy rétegből épül fel: Domain (üzleti logika), Application (felhasználási esetek), Infrastructure (adatbázis, nyomtató), Web (API-végpontok).
CouchDB¶
NoSQL-adatbázis, amelyet a DiKAS alapértelmezett adattárolóként használ. Előnyök: offline képesség replikáció révén, dokumentumalapú adatmodell, valós idejű változásértesítések.
CQRS (Command Query Responsibility Segregation)¶
Architektúraminta, amely szétválasztja az olvasási és az írási műveleteket. A DiKAS a módosításokhoz parancsokat (rendelés leadása, fizetés végrehajtása), a lekérdezésekhez lekérdezéseket (termékek betöltése, jelentések megjelenítése) használ.
D¶
Közvetlen értékesítés (Direktverkauf)¶
Asztalhoz nem rendelt értékesítési folyamat. Ideális büfébe, pékségbe, trafikba vagy pultos üzembe. Termék kiválasztása, fizetési mód kiválasztása, kész.
Átfutási idő (rendeléstől áruátvételig) (Durchlaufzeit)¶
Egy rendelés leadásától az első áruátvételig eltelt idő. A statisztika az átlagot és a mediánt mutatja, és azt is megadja, hány rendelés alapján számolt.
Átlagos beszerzési ár (Durchschnitts-Einkaufspreis, Ø-EK)¶
Raktári egységenkénti gördülő beszerzési ár. Minden áruátvétel továbbvezeti. Ez értékeli a készletet, és ez adja az anyagköltséget a receptkalkulációhoz és a raktárjelentéshez.
E¶
ESC/POS¶
Nyomtatási protokoll hőnyomtatókhoz (blokknyomtatókhoz). Az Epson fejlesztette, szinte minden blokknyomtató támogatja (Epson, Star, Bixolon stb.). A DiKAS TCP/IP-n keresztül kommunikál az ESC/POS-nyomtatókkal.
ExtraBon¶
Kiegészítő blokk, amelyet a rendszer egy rendelésnél automatikusan kinyomtat egy meghatározott állomáson (pl. konyha, bár, salátaállomás). Minden terméknek legfeljebb két ExtraBon-nyomtatója lehet.
F¶
FinTS (Financial Transaction Services)¶
Németországi internetbanki protokoll (a HBCI utódja). A DiKAS a FinTS-t a bankszámlakivonatok automatikus lekérésére használja a befizetések hozzárendeléséhez.
FlexCel¶
Excel-fájlok előállítására szolgáló programkönyvtár. A DiKAS a FlexCelt Excel-exportokhoz használja (munkaidő-nyilvántartás, jelentések).
FreeCount (ingyenes darabszám)¶
Opciócsoport-beállítás. Meghatározza, hogy a kiválasztott opciók közül hány legolcsóbb ingyenes. Példa: „Egy szósz az árban” → FreeCount = 1.
G¶
Fogás (Gang)¶
Ételsor egy többfogásos menüben. A DiKAS támogatja a fogásvezérlést: a pincér fogást vált, és a konyha fogásblokkot kap arról, mely ételeket kell következőként elkészíteni.
Fogásblokk (Gang-Bon)¶
Fogásváltáskor automatikusan nyomtatott blokk. Tájékoztatja a konyhát, hogy a következő fogást elő kell készíteni. Csak azokon a nyomtatókon nyomtatódik, amelyeken a fogásblokk-beállítás be van kapcsolva.
Garanciaállapot (Garantieaussage)¶
Válasz arra a kérdésre, hogy egy eszköz a bejelentés időpontjában garanciális volt-e. Három válasz lehetséges: Garanciális, Lejárt és Nem állapítható meg — az utóbbi akkor, ha sem garanciavég nincs megadva az eszközön, sem szállítási dátum nincs.
Kiszerelés (Gebinde)¶
Rendelési egység a szállítónál, pl. „rekesz 20×0,5”. A kiszerelési tényező megadja, hány raktári egységet tartalmaz (20 palack); a beszerzési árat kiszerelésenként kell kezelni. A rendelések kiszerelésben, a készlet raktári egységben fut.
Grafikus nyugta (Grafik-Bon)¶
Képként nyomtatott nyugta vagy utalvány — logóval, választható betűtípussal, adótáblázattal és eurójellel — a nyomtató beépített betűtípusa (szöveges nyugta) helyett. Sablononként a Beállítások → Nyugtasablonok pontban, a „Nyugta nyomtatása: Grafika” beállítással kapcsolható be. Ha a nyomtató nem tudja kiadni a képet, a DiKAS automatikusan a szöveges nyugtát nyomtatja.
Gruber¶
Italcsapoló rendszerek gyártója. A DiKAS támogatja a Gruber-protokollt (STX/ETX-keretezés ENQ-kézfogással és opcionális XOR-ellenőrzőösszeggel).
Utalvány (értékutalvány / egyedi utalvány) (Gutschein)¶
A DiKAS kétféle utalványt különböztet meg: értékutalványt (tetszőleges összeg, eladáskor 0 % ÁFA, beváltáskor ÁFA) és egyedi utalványt (egy meghatározott termékre, eladáskor szokásos ÁFA, beváltáskor 0 %).
H¶
Házi nyugta (Hausbon)¶
„Számlára” fizetési mód. Az összeg az ügyfélszámlára kerül, és később számlaként állítható ki. Nincs pénztári hatása (nem folyik be készpénz).
Hogatron¶
Italcsapoló rendszerek gyártója (WMF is). A DiKAS támogatja a Hogatron-protokollt konfigurálható mezőhosszakkal.
I¶
Leltár (Inventur)¶
Egy raktárhely tényleges készletének megszámlálása. A lezárás a készletet a megszámolt mennyiségre állítja, és minden eltéréshez korrekciós könyvelést hoz létre igazolásként. A meg nem számolt termékek változatlanok maradnak.
J¶
JWT (JSON Web Token)¶
Hitelesítési mechanizmus. A DiKAS JWT-tokeneket használ az API-hitelesítéshez. A tokeneket a rendszer bejelentkezéskor állítja ki, és minden API-hívással elküldi.
K¶
KDS (Kitchen Display System)¶
Konyhai kijelző. A rendeléseket papír helyett képernyőn jeleníti meg. A DiKAS SignalR-t használ a valós idejű frissítésekhez — az új rendelések azonnal megjelennek.
Ügyfélegyenleg (Kundenguthaben)¶
Előre fizetett egyenleg az ügyfélszámlán. A DiKAS megkülönbözteti az AccountBalance (feltöltött készpénzegyenleg) és a BonusBalance (feltöltési bónusz százalékban/összegben) egyenleget. Feltöltés = 0 % ÁFA, beváltás = szokásos ÁFA.
L¶
Raktári egység (Lagereinheit)¶
Az az egység, amelyben egy terméket számolnak — palack, darab, kilogramm. Ettől megkülönböztetendő a tartalmi egység (palackonként 0,7 l) a receptekhez és a kiszerelés a rendelésekhez.
Raktárhely (Lagerort)¶
Saját készlettel rendelkező hely: főraktár, pult, konyha. Minden munkaállomáshoz hozzárendelhető egy raktárhely; az adott pénztárnál történő eladások ezután onnan vonják le a készletet.
Göngyöleg (Leergut)¶
Rendszer-raktárhely, amely az eladásból és visszavételből származó betétdíjas egységeket számolja. Betétdíjas egységeket vezet, nem árut.
Szállítószám (Lieferantennummer)¶
Egy szállító folyamatos száma LFR-0001 formátumban, mentéskor kiosztva. Árukezelés modul.
Futárszolgálat-kapcsolat (Lieferdienst-Anbindung)¶
Közös hozzáférés, amelyen keresztül a szállítási platformok (pl. Lieferando, Wolt, Uber Eats, foodora) rendelései kiszállítási megbízásként érkeznek a DiKAS-ba; az elfogadás, az elutasítás és az állapotváltozások visszakerülnek a platformra. Futárszolgálat-kapcsolat modul.
Szállítólevél (Lieferschein)¶
Bizonylat a leszállított áruról — számmal, szállítási címmel és tételekkel, de árak nélkül. Árukezelés modul.
Szállítólevélszám (Lieferscheinnummer)¶
Egy szállítólevél folyamatos száma LS-0001 formátumban. A kiállításkor keletkezik; a tervezetnek nincs száma.
Napló (Logbuch)¶
Állatonkénti idővonal az Állatszalon modulban: látogatások, jegyzetek, megjegyzések, oltások és fényképek dátummal és szerzővel. A bejegyzéseket csak hozzáfűzni lehet — sem módosítani, sem törölni nem lehet őket.
M¶
MediatR¶
.NET-programkönyvtár a CQRS-mintához. Az összes DiKAS-parancsot (Commands) és -lekérdezést (Queries) a MediatR továbbítja.
Minimális / célkészlet (Mindestbestand / Sollbestand, Min / Cél)¶
Raktárhelyenként és termékenként megadott küszöbértékek: Min. alatt utánrendelés vagy igénylés történik, a feltöltés a Cél értékig tart. A terméken magán megadott minimális készlet csak a főraktárban hat.
Minimális fogyasztás (Mindestverzehr)¶
Vendégenkénti minimális rendelési érték (pl. klubokban). Fizetéskor felárként számítja fel a rendszer, ha a vendég nem érte el a minimális fogyasztást.
N¶
NFC (Near Field Communication)¶
Kis távolságú érintésmentes kommunikáció. A DiKAS az NFC-t a munkatársak bejelentkezéséhez (a pincér az olvasóhoz tartja a chipet) és a disco-vendégszámlákhoz (kártyaazonosító) használja.
NgRx Signal Store¶
Angular-programkönyvtár a globális állapotkezeléshez. A DiKAS a Signal Store-t (AppStore) használja az alkalmazás állapotához a frontendben.
O¶
OpenBon¶
Nyitott rendelési tétel. Egy asztalon minden rendelt termék külön OpenBon-dokumentumként tárolódik. Az azonos BonId-vel rendelkező összes OpenBon egy rendelési munkamenethez tartozik. Fizetéskor ReceiptItem lesz belőle.
Opciósablon (Optionsvorlage, OptionTemplate)¶
Termékopciók újrafelhasználható gyűjteménye. Egyszer kell létrehozni, és több termékhez is hozzárendelhető. A sablon módosításai azonnal érvényesek az összes hozzárendelt termékre.
P¶
Csomag (Packstück)¶
Egy küldemény egy kartonja, súllyal és méretekkel. A csomagolóasztalnál rögzítik, és a fuvardíj elszámolását, valamint az igazolást szolgálja.
Csomagolóasztal (Packtisch)¶
Űrlap egy szállítólevél összecsomagolásához: nagy szkennelési mező, elvárt lista, hiánylista és csomagok. A szkennelés nem könyvel — csak kipipál; a könyvelés a bizonylat kiállításakor történik.
PLU (Price Look-Up)¶
Cikkszám italcsapoló rendszerekhez. Minden csapnak van PLU-száma. A DiKAS-ban a terméket a „Csapolási PLU” mezővel kapcsolja a csaphoz.
POS (Point of Sale)¶
Pénztárrendszer / értékesítési pont. A DiKAS-ban az a terület, ahol az értékesítés történik (szemben az adminisztrációs területtel).
Árszabály (Preisregel)¶
Automatikus árváltozás olyan feltételek alapján, mint a hét napja, a napszak, az asztalcsoport, az ügyfélcsoport vagy a szállítási mód. A termékszabályok elsőbbséget élveznek a csoportszabályokkal szemben.
PrintPool¶
Háttérben futó nyomtatási szolgáltatás a DiKAS-ban. Nyomtatási feladatok sorát kezeli, TCP-n keresztül küldi őket a nyomtatókra, a hibákat pedig automatikus újrapróbálkozásokkal és tartalék nyomtatókkal kezeli.
R¶
Receipt (bizonylat, Beleg)¶
Pénztári bizonylat egy fizetés után. Tartalmazza az összes tételt, az adóbontást és a fizetési mód(ok)at. Az adatbázisban tartósan tárolódik.
Reklamáció (Reklamation, RMA)¶
Egy visszaérkezett eszközzel kapcsolatos ügy: RMA-0001 szám, hiba, garanciaállapot, kommunikációs előzmények és egy döntés (javítás, csere, jóváírás, elutasítás). Árukezelés modul.
REST API¶
HTTP-n keresztüli programozási interfész. A DiKAS több mint 500 végpontot kínál a /api/v1/... alatt az összes funkcióhoz: termékek, rendelések, fizetések, ügyfelek, jelentések, beállítások.
Maradék szállítólevél (Restlieferschein)¶
Tervezet, amely egy részszállítás lezárásakor keletkezik: a be nem csomagolt tételeket tartalmazza előjegyzéseikkel együtt — és még nincs száma.
Recept (Rezeptur)¶
Egy eladott termék összetétele más termékekből (egy koktél rumból, kólából és limeből). Eladáskor az összetevőket a rendszer arányosan levonja a raktárból; a receptek legfeljebb három szint mélységig ágyazhatók egymásba.
S¶
Gyűjtőblokk (Sammelbon)¶
Összesítő blokk, amely egy rendelés összes termékét egy adott állomás számára csoportosítja. Az ExtraBonnal (termékenként egy blokk) szemben a gyűjtőblokk egy pillantásra mutatja az összes tételt.
Italcsapoló rendszer (Schankanlage, Beverage Dispensing System)¶
Automatikus italcsapoló berendezés. A DiKAS a Gruber, az Addimat és a Hogatron/WMF rendszert támogatja soros porton, TCP-n vagy UDP-n keresztül. A rendelések automatikus csapolást indítanak.
Veszteség (Schwund)¶
Eladás nélküli hiány: törés, romlás, saját felhasználás, lopás. A raktárjelentésben a veszteségmutató a könyvelt veszteségek és a negatív korrekciók összege.
Küldeményszám (Sendungsnummer)¶
A csomagszolgáltató száma egy küldeményhez. A DiKAS-ban beírják, nem előállítják — nincs kapcsolat szolgáltatóhoz. Szám nélkül indokot kell megadni.
SEPA-beszedés (SEPA-Lastschrift)¶
Európai beszedési eljárás. A DiKAS SEPA-XML-fájlokat készít a nyitott számlák és előfizetések automatikus banki beszedéséhez.
Sorozatszám (Seriennummer)¶
A gyártó száma az eszközön. Ha egy termék sorozatszámokat vezet, minden áruátvétel pontosan egy számot kér készletegységenként; ezután minden darab egyenként nyomon követhető. A keresés megkülönbözteti a kis- és nagybetűket.
Szett (Set, csomag)¶
Több összetevőből álló termék („Pénztár” = terminál + nyomtató). Egy szettnek nincs saját készlete — egy termékként adják el, és az összetevőit vonja le a rendszer.
SignalR¶
Valós idejű kommunikációs technológia. A DiKAS a SignalR-t élő frissítésekre használja a konyhai kijelzőn, asztalváltozásoknál és konfigurációváltozásoknál. Minden csatlakoztatott eszköz azonnal látja a változásokat.
Soft Delete (logikai törlés)¶
Törlési mechanizmus, amelyben az adatrekordokat nem törlik fizikailag, hanem „töröltként” jelölik meg. Így megmaradnak a jelentésekben és az előzményadatokban.
Megosztott fizetés (Split-Zahlung)¶
Egy számla külön fizetése. A DiKAS támogatja a tételek szerinti (minden vendég a saját termékeit fizeti) és az összeg szerinti (egyenlő felosztás) felosztást is.
SQLite¶
Helyi adatbázismotor. A DiKAS a CouchDB helyett SQLite-tal is üzemeltethető — ideális egyfelhasználós telepítésekhez és az Android-alkalmazáshoz.
Rendszertermék (System-Artikel)¶
Előre meghatározott termékek a DiKAS-ban, amelyekre belső funkciókhoz van szükség (pl. egyenlegfeltöltés, utalványbeváltás, betétdíj). Nem törölhetők.
T¶
Napi zárás (Z-jelentés) (Tagesabschluss)¶
Egy üzleti műszak lezárása. Összesíti az összes forgalmat, fizetési módot, adót és különbözetet. PDF-ként vagy nyugtaként nyomtatható. Visszaállítja az italcsapoló rendszert (ha be van állítva).
Állatkarton (Tierkarte)¶
Egy állat kartonja az ügyfélnél az Állatszalon modulban: törzsadatok, fénykép, figyelmeztető sáv a viselkedésről, allergiákról és oltásról, valamint a napló.
Asztalcsoport (Tischgruppe)¶
Kiszolgálási terület az üzletben (pl. belső tér, terasz, sörkert, VIP). Az asztalcsoportok vezérlik a nyomtató meghatározását (területfüggő nyomtatási beállítások), és saját árszabályaik lehetnek.
U¶
Áttárolás (Umlagerung)¶
Könyvelés, amely a készletet egyik raktárhelyről a másikra helyezi át — a főraktárból a pultra. Az üzleten belüli teljes mennyiség változatlan marad.
V¶
Virtuális nyomtató (Virtueller Drucker)¶
Helyőrző nyomtató a DiKAS-ban: Pincérnyomtató (__kellner__) = az aktuális végpont nyomtatója. Alapértelmezett nyomtató (__standard__) = a beállításokban megadott alapértelmezett nyomtató.
Előjegyzés (Vormerkung, Lefoglalva)¶
Egy szállítólevél-tervezethez előjegyzett eszköz állapota. Továbbra is az üzletben van, és a készlet nem változik — csak a kiállításkor csökken. Az előjegyzést a bizonylat sztornózása szünteti meg.
Voucher¶
→ lásd Utalvány
W¶
Áruátvétel (Wareneingang)¶
Egy szállítmány átvétele. A leszállított mennyiségeket tételenként kiszerelésben rögzítik — részszállításként is, ilyenkor a rendelés többi része nyitva marad. Az átlagos beszerzési árat a rendszer eközben továbbvezeti.
Anyagköltség (Wareneinsatz)¶
Az eladott áru beszerzési értéke: eladott mennyiség × átlagos beszerzési ár. Az anyagköltség-hányad ezt a nettó forgalomhoz viszonyítja; ami megmarad, az a fedezeti hozzájárulás.
Árukezelés (Warenwirtschaft)¶
Kiegészítő modul a raktárkezelés felett azoknak az üzleteknek, amelyek árut adnak tovább: sorozatszámok, szállítólevelek, csomagolóasztal, reklamációk, szettek és mutatószámok. Feltétele a raktármodul.
Z¶
Időalapú termék (Zeitartikel)¶
Időalapú elszámolású termék (pl. biliárdasztal, bowlingpálya óránként). Az árat a rendszer automatikusan az időtartam alapján számítja ki.
ZVT (Zahlungsverkehrstechnik)¶
Szabványos protokoll a pénztárrendszer és a kártyaterminál közötti kommunikációhoz Németországban. A DiKAS ZVT-n keresztül bármely kompatibilis terminállal kommunikál (Ingenico, Verifone, CCV stb.) — egy meghatározott fizetési szolgáltatóhoz való kötöttség nélkül.
Következő lépés¶
→ Gyakori kérdések (GYIK) — a legfontosabb kérdések és válaszok
→ Hibaelhárítás — ha valami nem működik