Jelentések¶
A DiKAS két helyen kínál kimutatásokat:
- Adminisztráció → Jelentések — táblázatos kimutatások: Sikertermékek/gyenge termékek (termékstatisztika), Termékcsoport-kimutatás (termékcsoportonkénti forgalom), Heti kimutatás (forgalom óra/hét napja szerint), Kedvezmények (munkatárs szerint), Pontok (hűségpontok) és Raktár. A Pontok fül mindig látható — aktív hűségpontprogram nélkül is; ilyenkor egyszerűen üres (az oldal korábbi változatai azt állították, hogy csak aktív hűségpontoknál jelenik meg).
- Adminisztráció → Elemzés — grafikus kimutatások diagramokkal: Forgalom (trend, termékcsoportok, hét napjai, ÁFA), Személyzet, Ügyfelek, Pénzügyek (éves áttekintés az előző évvel összevetve), valamint a moduloktól függően Diszkó/Online/Műhely.
A szűrők mindenhol a kezdő/záró dátum (az analitikában ezen felül gyorsválasztás: 7/30/90/365 nap). Ezenkívül a Kedvezmény-jelentésnek van egy munkatárs-szűrője, az órás/heti kimutatásnak pedig egy hétnap-szűrője. Általános fizetésimód-szűrő a jelentésekben nincs.
Ki milyen kimutatást láthat?¶
| Funkció | Szükséges szerepkör vagy jogosultság |
|---|---|
| Irányítópult, beágyazott élő pulzus és utolsó tranzakciók | Rendszergazda, Menedzser, SupportAdmin vagy System szerepkör. A „Jelentések megtekintése" egyedi jogosultság nem elég. |
| Jelentések: forgalom, sikertermékek/gyenge termékek, termékcsoportok, órák, kedvezmények, pontok és napi zárások | Bejelentkezett felhasználó; a „Forgalom elrejtése" pénztári jogosultság nem lehet beállítva. Az Administrator, Manager, SupportAdmin és System szerepkörök kivételt képeznek. |
| Betétdíj és göngyöleg | Mint a többi pénztári jelentés: a „Forgalom elrejtése" pénztári jogosultság nem lehet beállítva |
| Vendégértékelések | Ezen felül „Jelentések megtekintése" |
| Raktárjelentés | Legalább „Készletek megtekintése"; a módosításhoz a megfelelő raktári jogosultságok érvényesek |
| Elemzés | Mint a hozzá tartozó jelentések; egyes fülekhez ezenkívül a megfelelő modul is szükséges |
| Rendellenességek | Adminisztrációs szerepkör vagy a „Rendellenességek megtekintése" egyedi jogosultság |
A SupportAdmin és a System technikai adminisztrátori szerepkörök, és ezeknél az ellenőrzéseknél adminisztrátorként kezeli őket a rendszer. A szerepkör- és adminisztrációs jogosultságok a következő bejelentkezéstől érvényesek; részletek: Személyzet → Jogosultságok.
ℹ️ Az alábbi „Forgalmi jelentés" leírás tartalmilag a termékcsoport-/pénzügyi területnek felel meg. Az adókulcsok szerinti bontást (normál/kedvezményes/0 %) az Elemzés alatti Pénzügyi áttekintésben találja.
A „Forgalom elrejtése” zárolja a jelentéseket — és minden pénztári szerepkörben benne van
Ha egy munkatárs a „Forgalom elrejtése" pénztári jogosultsággal rendelkezik, az általános jelentésekben nem kap forgalmi adatokat: a forgalmi jelentés, a napi forgalmak, a sikertermékek/gyenge termékek, az órás kimutatás, a napi zárások listája, a pénzügyi áttekintés és a kedvezmény-jelentés a „Ehhez nincs jogosultsága." üzenettel válaszol — minden eszközön. Az irányítópult az élő pulzussal ettől függetlenül csak adminisztrációs szerepkörök számára érhető el.
A Pénztáros, Pincér, Pult, Konyha, Rendelésfelvétel, Futár, Belépőpénztár, Ruhatár és Információs terminál szerepkör-sablonok bejelölik ezt a jelölőnégyzetet. A „nálam a jelentések zárolva vannak" ezért elsősorban a személyzeti törzsadatokra vonatkozó kérdés, nem az adatokra. Az Rendszergazda, Menedzser, SupportAdmin és System kivételt képez; a fizettetés, a saját pénztárelszámolás és a napi zárás mindig lehetséges marad.
→ A jelölőnégyzet módosítása: Személyzetkezelés
Adminisztráció → Jelentések
1. 📊 Forgalmi jelentés¶
Részletes forgalmi kimutatás időszak szerint, adókulcsok és fizetési módok szerint bontva.
Szűrő¶
| Szűrő | Leírás |
|---|---|
| Időszak | Kezdő–záró dátum |
| Termékcsoport | Opcionális: csak bizonyos termékcsoportok |
Megjelenítés¶
Forgalmi jelentés: 2026.03.01. – 2026.03.31.
Bruttó ÁFA Nettó
Normál: 8.345,20 € 1.332,64 € 7.012,56 €
Kedv.: 3.217,50 € 210,51 € 3.006,99 €
0 %: 450,00 € 0,00 € 450,00 €
────────────────────────────────────────────────
Összesen: 12.012,70 € 1.543,15 € 10.469,55 €
Fizetési módok:
Készpénz: 6.789,30 € (56,5 %)
Bankkártya: 4.123,40 € (34,3 %)
Hitelkártya: 650,00 € (5,4 %)
Ügyfélegyenleg: 250,00 € (2,1 %)
Utalvány: 200,00 € (1,7 %)
Egyéb:
Kedvezmények: 345,00 €
Borravaló: 189,50 €
Sztornók: 4 42,30 €
Bizonylatok: 312
Tartalmazott mutatók¶
| Mutató | Leírás |
|---|---|
| Bruttó / nettó / ÁFA | Adókulcsonként külön (normál, kedvezményes, 0 %) |
| Fizetési módok | Bontás fizetési mód szerint százalékos aránnyal |
| Kedvezmények | A nyújtott kedvezmények teljes összege |
| Borravaló | Az összes borravaló összege |
| Sztornók | Darabszám és összeg |
| Bizonylatok száma | Az időszak bizonylatainak teljes száma |
2. Sikertermékek és gyenge termékek (termékstatisztika)¶
A legtöbbet és a legkevesebbet eladott termékeket mutatja — ideális az étlap optimalizálásához.
Szűrő¶
| Szűrő | Leírás |
|---|---|
| Időszak | Kezdő–záró dátum |
| Rendezés | Mennyiség (bestseller) vagy forgalom szerint |
| Korlát | Top N termék (alapértelmezés: 50) |
| Termékcsoport | Opcionális: csak bizonyos csoportok |
Megjelenítés¶
Sikertermékek (top 10):
| Hely | Termék | Csoport | Mennyiség | Forgalom |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Búzasör 0,5l | Sör | 234 | 982,80 € |
| 2 | Cola 0,3l | Üdítők | 198 | 693,00 € |
| 3 | Pizza Margherita | Ételek | 156 | 1.482,00 € |
| 4 | Cappuccino | Kávé | 134 | 469,00 € |
| 5 | Rántott szelet | Ételek | 98 | 1.470,00 € |
Gyenge termékek (utolsó 10):
| Hely | Termék | Csoport | Mennyiség | Forgalom |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Zöld tea | Tea | 2 | 5,60 € |
| 2 | Vaníliás turmix | Desszertek | 3 | 13,50 € |
| 3 | Tonic Water | Üdítők | 4 | 14,00 € |
Haszon: a gyenge termékeket vegye le az étlapról, vagy helyezze el őket másképp. A sikertermékeket helyezze hangsúlyosabb helyre, vagy ellenőrizze az árréseket.
3. Termékcsoport-kimutatás¶
Forgalom termékcsoportonként százalékos aránnyal — megmutatja, mely területek hajtják a forgalmat. A táblázat ezenkívül termékcsoportonként bontja az ÁFÁ-t: külön 0 %-os, kedvezményes és normál kulcs szerint, valamint végösszegként. A lábléc minden oszlopot összegez — praktikus az adótanácsadóval való gyors egyeztetéshez.
Megjelenítés¶
Termékcsoportok: 2026. március
Csoport Menny. Forgalom Arány ÁFA 0% ÁFA kedv. ÁFA norm. ÁFA össz.
Alkoholmentes italok: 812 3.450,00 € 28,7 % 0,00 € 0,00 € 550,76 € 550,76 €
Sörök: 604 2.890,00 € 24,1 % 0,00 € 0,00 € 461,43 € 461,43 €
Főételek: 391 3.120,00 € 26,0 % 0,00 € 204,11 € 0,00 € 204,11 €
Előételek: 178 980,00 € 8,2 % 0,00 € 64,11 € 0,00 € 64,11 €
Borok: 89 890,00 € 7,4 % 0,00 € 0,00 € 142,10 € 142,10 €
Desszertek: 137 682,70 € 5,7 % 0,00 € 44,66 € 0,00 € 44,66 €
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Összesen: 2.211 12.012,70 € 100 % 0,00 € 312,88 € 1.154,29 € 1.467,17 €
Mire valók az ÁFA-oszlopok?
Így egy pillantással látja, hogyan oszlik meg az adója az ételek (kedvezményes) és az italok (teljes kulcs) között — anélkül, hogy a könyvelési exportba kellene néznie. Példa: a Da Mario pizzéria márciusa 312,88 € kedvezményes és 1.154,29 € teljes kulcsú ÁFÁ-t mutat — ez illik az „ételek és italok aránya kb. 40/60" ökölszabályhoz.
4. Órás forgalmi kimutatás¶
Forgalom időpontok szerint — megmutatja, mikor a legnagyobb az üzlet forgalma.
Szűrő¶
| Szűrő | Leírás |
|---|---|
| Időszak | Kezdő–záró dátum |
| A hét napjai | Opcionális: csak bizonyos napok (pl. csak péntek + szombat) |
Megjelenítés¶
Órás kimutatás: 2026. március
Óra Nyugták Forgalom Arány
8:00 5 42,50 € ░░ (0,4 %)
9:00 12 134,80 € █░ (1,1 %)
10:00 18 215,40 € ██ (1,8 %)
11:00 34 478,90 € ████ (4,0 %)
12:00 67 1.245,00 € ██████████ (10,4 %)
13:00 58 1.034,20 € █████████ (8,6 %)
14:00 23 312,00 € ███ (2,6 %)
...
18:00 45 890,00 € ████████ (7,4 %)
19:00 72 1.567,00 € ████████████ (13,0 %)
20:00 68 1.423,50 € ████████████ (11,9 %)
21:00 42 987,00 € ████████ (8,2 %)
22:00 18 345,00 € ███ (2,9 %)
Haszon: a személyzet beosztásának optimalizálása — csúcsidőben több munkatárs, a holtidőkben kevesebb.
Hétnap-szűrő: szűrjön például csak péntekre és szombatra, hogy lássa, megéri-e a hosszabb hétvégi nyitvatartás.
5. Kedvezmény-jelentés¶
Az Adminisztráció → Jelentések → Kedvezmények alatt az időszak összes nyújtott kedvezményét látja — munkatársanként bontva.
Szűrő¶
| Szűrő | Leírás |
|---|---|
| Időszak | Kezdő–záró dátum |
| Munkatárs | Opcionális: csak egy adott munkatárs kedvezményei |
Haszon: ellenőrizheti, ki hány és mekkora kedvezményt ad. A munkatárs-szűrővel célzottan egyetlen pincért értékelhet ki.
6. Forgalom munkahelyenként¶
A munkahelyenkénti forgalmi kimutatás a Z-jelentésben (napi zárás) szerepel („Forgalom munkahelyenként" szakasz). Külön „munkahely-jelentés" az Adminisztráció → Jelentések alatt jelenleg nincs.
7. 📈 Pénzügyi áttekintés (éves kimutatás)¶
Átfogó éves kimutatás opcionális előző évi összehasonlítással.
Szűrő¶
| Szűrő | Leírás |
|---|---|
| Év | A kimutatás éve |
| Összehasonlítási év | Opcionális: összevetés az előző évvel (pl. 2025 vs. 2024) |
Éves mutatók¶
| Mutató | Leírás |
|---|---|
| Teljes forgalom | Éves forgalom (bruttó) |
| Összes költség | Az összes kiadás összege |
| Nyereség | Forgalom − költségek |
| Nyereséghányad | Nyereség / forgalom × 100 |
| Bizonylatok száma | Az év összes bizonylatának száma |
| Üzleti napok | A forgalommal rendelkező napok száma |
| Átlag/nap | Forgalom / üzleti napok |
| Átlag/bizonylat | Forgalom / bizonylatok száma |
Havi áttekintés¶
| Hónap | Forgalom | Költségek | Nyereség | Változás |
|---|---|---|---|---|
| jan. | 11.234 € | 3.456 € | 7.778 € | +5,2 % |
| febr. | 10.890 € | 3.210 € | 7.680 € | −1,3 % |
| márc. | 12.012 € | 3.890 € | 8.122 € | +12,4 % |
| ... |
A „Változás" oszlop az összehasonlítási évhez képesti százalékos eltérést mutatja (ha meg van adva).
További kimutatások¶
| Terület | Tartalom |
|---|---|
| Forgalom termékcsoportonként | Csoportforgalom százalékos aránnyal |
| Költségek kategória szerint | Kiadási kategóriák százalékos aránnyal |
| Fizetési módok áttekintése | Mód, összeg, darabszám, százalék |
| Adóösszesítő | Nettó, adó, bruttó adókulcsonként |
| Nyitott tételek | Nyitott számlák felszólítási szint és esedékességi sávok szerint |
Nyitott tételek (esedékességi sávok)¶
| Sáv | Leírás |
|---|---|
| Lejárt | Már lejárt |
| 7 nap | 7 napon belül esedékes |
| 14 nap | 14 napon belül esedékes |
| 30 nap | 30 napon belül esedékes |
| 60 nap | 60 napon belül esedékes |
| 60+ nap | Több mint 60 nap múlva esedékes |
Betétdíj és göngyöleg (forgalomban lévő állomány)¶
Az Adminisztráció → Jelentések → Betétdíj és göngyöleg alatt látja, hány pohár, tányér vagy evőeszköz került kiadásra, visszavételre, és mennyi van még forgalomban – az összes pénztárra együtt. Ez több pénztárral működő piacokhoz és rendezvényekhez illik: egy, a kiadástól eltérő pénztárnál történt visszavételt a rendszer automatikusan beszámít.
| Mező | Jelentés |
|---|---|
| Kezdete / vége | A Kiadva és a Visszavéve időszaka |
| Forgalomban ettől | A forgalmi számítás kezdete, pl. az első piaci nap. Az ezt megelőzően kiadott betétdíj nem számít bele |
| Forgalomban | Kiadva mínusz visszavéve a fordulónap óta |
| Nyitott betétdíj-összeg | A fordulónap óta még a vendégeknél lévő betétdíj összege euróban |
A kimutatás a bizonylatokból számol; a sztornózott bizonylatok nem számítanak. Egy kártyabetét-visszaadás visszavételnek számít. A negatív forgalom (piros) azt jelenti: több betétdíj jött vissza, mint amennyit a fordulónap óta kiadtak – általában túl késői fordulónapot választottak. A CSV-exportálás gombbal elmentheti a táblázatot Excelhez.
Csészék, tányérok és evőeszközök külön számolása
Külön csak az jelenik meg, aminek saját betétdíj-terméke van. Fajtánként hozzon létre egy betétdíj-terméket (Betétdíj típussal), és rendelje hozzá a termékekhez – lásd Betétdíj-termékek. Az általános betétdíj egyébként egy közös sorban jelenik meg.
A Visszatartva oszlop azt a betétdíjat mutatja, amelyet elévülni hagyott. Ez nem számít visszavételnek: Forgalomban = Kiadva − Vissza − Visszatartva.
Betétdíj elévülni hagyása¶
A 0 %-os betétdíj átfutó tétel: nem az Öné, hanem a vendégeké, amíg vissza nem viszik. Ha a vendégek a poharakat, tányérokat vagy palackokat nem hozzák vissza, és Ön megtartja a betétdíjat, az az Ön ellenértékévé válik, és ÁFA-köteles. Ezt a Betétdíj és göngyöleg jelentésben a „Betétdíj elévülni hagyása…" funkcióval könyveli.
Így működik:
- Nyissa meg az Adminisztráció → Jelentések → Betétdíj és göngyöleg oldalt, és válassza a „Betétdíj elévülni hagyása…" lehetőséget.
- A „Kiadva eddig" mezőben állítsa be a fordulónapot. Csak az a betétdíj évülhet el, amelyet eddig a napig adtak ki. Az alapértelmezés a mai nap.
- Az előnézet betétdíj-termékenként mutatja a darabszámot és az összeget. Ekkor még semmi sem könyvelődik. Az „Előnézet frissítése" gombbal a fordulónap módosítása után újraszámolhat.
- A „Könyvelés forgalomként most" létrehozza a bizonylatot. Ezután az összeg a Visszatartva oszlopban áll, és egy második futás már nem talál semmit.
Mit könyvel a DiKAS: egy bizonylatot 0,00 € végösszeggel. Ezen a betétdíj-összegek negatív sorokként szerepelnek (ez megszünteti a betétdíj-kötelezettséget), ellensorként pedig a „Pfand-Verfall" termék ugyanazzal az összeggel, forgalomként. Nem mozog pénz, a pénztárfiók nem nyílik ki, és a bizonylatot a rendszer minden más bizonylathoz hasonlóan sorszámozza és a napi zárásban beszámítja. A göngyölegkészlet a raktárban nem változik, mert nem érkezik vissza göngyöleg.
Mi évül el – és mi nem:
| Eset | Viselkedés |
|---|---|
| 0 %-os betétdíj (átfutó tétel) | Elévülhet |
| Nem 0 %-os kulccsal, azaz ÁFÁ-val terhelt betétdíj (ellenérték-betétdíj) | Soha nem évül el: már az eladáskor forgalom |
| A fordulónap után kiadott betétdíj | Érintetlen marad |
| Sztornózott bizonylatok | Nem számítanak |
| Már elévült betétdíj | Másodszor nem könyvelődik |
Melyik betétdíj „nyitott"? Egy visszaadás nem rendelhető hozzá egy konkrét kiadáshoz. A DiKAS ezért a legrégebbi kiadásokat számolja először: minden visszaadás a legrégebbi, még nyitott betétdíjat törleszti. Elévülni tehát az hagyható, ami a fordulónapig megmarad. A számítás az utolsó 400 nap bizonylataiból történik, az összes pénztárra együtt.
Ki teheti ezt meg? Az adminisztrátorok és a „Napi zárás" pénztári jogosultsággal rendelkező munkatársak, mert a könyvelés forgalmat és ÁFÁ-t keletkeztet.
Buktatók
- A fordulónap se túl korán, se túl későn. A „ma" beállítással a délelőtti betétdíj is elévül. Azok a vendégek, akik délután akarják visszahozni, visszaadásként kerülnének könyvelésre, holott a betétdíj már forgalomként le van könyvelve. Működés közben olyan dátumot válasszon, ameddig reálisan már nem érkeznek visszaadások.
- Egy későbbi visszaadás továbbra is lehetséges. A DiKAS elfogadja, és bármely más visszaadáshoz hasonlóan kifizeti a betétdíjat. Automatikus ellenkönyvelés nincs. Ha méltányosságból szeretne betétdíjat visszatéríteni, az a pénztárnál egy normál visszavétel. Hogy ezt hogyan kell kezelni, azt az adótanácsadója dönti el.
- Véletlenül elévülni hagyta? Sztornózza az elévülési bizonylatot a pénztárban a Menü → Számlák alatt, mint bármely más bizonylatot (Sztornó). A betétdíj ezután ismét nyitottnak számít.
- Futásonként egy adókulcs. A forgalom a „Pfand-Verfall" termék adókulcsával könyvelődik. Ha más adókulcsra van szüksége, forduljon a DiKAS ügyfélszolgálatához. Akinek az étel- és az italbetétdíjat külön kell kezelnie, az betétdíj-termékenként külön hagyja elévülni a betétdíjat.
- Egyeztessen az adótanácsadójával. Hogy a visszatartott betétdíj adóköteles-e, mikor és milyen kulccsal, az az Ön üzletétől függ. A DiKAS leképezi a könyvelést, de nem helyettesíti az adótanácsadást.
- A bizonylat ahhoz a naphoz tartozik, amelyen könyvelték. Ennek az üzleti napnak a napi zárásában jelenik meg.
Automatikusan a napi zárás előtt: aki ezt nem akarja minden alkalommal kézzel elvégezni, az az üzemi beállításokban bekapcsolhatja. Az automatika alapértelmezés szerint ki van kapcsolva.
Ügyfélpont-jelentés¶
Az Adminisztráció → Jelentések → Pontok alatt találja a hűségpontprogram kimutatását:
| Mutató | Leírás |
|---|---|
| Forgalomban lévő pontok | Az összes be nem váltott pont összege |
| Gyűjtött pontok | Az időszakban gyűjtött pontok |
| Beváltott pontok | Az időszakban beváltott pontok |
| Kedvezményérték | A beváltott pontok pénzértéke |
Top ügyfelek (pontok)¶
| Ügyfél | Összes pont | Gyűjtött | Beváltott |
|---|---|---|---|
| Szabó Anna | 342 | 187 | 45 |
| Kiss Péter | 256 | 134 | 22 |
| Nagy család | 198 | 98 | 50 |
Üzem most („Megy az üzlet?")¶
Az irányítópult második mutatószintje útközben, telefonon mutatja meg az üzletvezetésnek, hogyan alakul az este, anélkül hogy egyes jelentéseken kellene végigmennie.
Hol találja: Adminisztráció → Irányítópult
A négy üzemi kártya¶
| Csempe | Mit mutat |
|---|---|
| Nyitott asztalok | Hány asztal foglalt éppen, és mekkora összeg van még nyitottan rájuk könyvelve |
| Konyhai torlódás | Nyitott rendelési tételek az egész üzletben és a legrégebbi kora |
| Bejelentkezett személyzet | Ki van éppen műszakban |
| Foglalások | A mai nap foglalásai |
A napi forgalom, a bizonylatszám és az átlagos nyugta közvetlenül fölötte áll, azonos kártyastílusban. Minden érték automatikusan frissül a megfelelő változások után; az irányítópult fejlécében lévő közös Frissítés gomb szükség esetén újra lekéri őket.
ℹ️ Az irányítópult nem talál ki mutatót. Minden kártya olyan számot mutat, amely a rendszerben amúgy is megvan — csak egy képernyőn összefoglalva.
Ha egy szám hiányzik¶
Ha egy csempe éppen nem olvasható, ezt kifejezetten jelzi — például „Ezeket a számokat most nem sikerült beolvasni" vagy „Ez a funkció nincs engedélyezve". Nulla csak akkor áll ott, ha valóban mérés történt, és az eredmény nulla.
⚠️ A heti összehasonlítás nem egyenlő időszakokat vet össze. A „Mai forgalom" azt számolja, amit eddig könyveltek — az összehasonlító érték az előző hét teljes napja. A csempe alatti megjegyzés mindkét számot megadja; este 7-kor egy mínusz ezért keveset mond.
⚠️ A konyhai torlódás az egész üzletet számolja. A konyhai kijelző mindig csak a saját munkahelyét mutatja. Több konyhai munkahely esetén az élő pulzus száma ezért minden egyes kijelzőn látható számnál nagyobb — ez nem hiba.
Jogosultság¶
Az üzemi áttekintés az irányítópulthoz tartozik, ezért a Rendszergazda, Menedzser, SupportAdmin vagy System szerepkört igényli. A „Jelentések megtekintése" egyedi jogosultság nem elég. A zárolás a korábbi élő pulzus oldalra mutató régi közvetlen hivatkozásra is vonatkozik; ez a hivatkozás ma az irányítópultot nyitja meg.
⚖️ Rendellenességek¶
A rendellenesség-kimutatás egy üzleti nap azon számait állítja egymás mellé, amelyek eltérnek az Ön által megadott értékektől — például egy szokatlanul magas sztornóarány.
Hol találja: Adminisztráció → Jelentések → „Rendellenességek" kártya Beállítás: Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Rendellenességek
⚠️ Gyárilag kikapcsolva. A kimutatás személyhez kötött viselkedést hasonlít össze. Tudatosan kell bekapcsolni, és előtte érdemes ellenőriznie, hogy az Ön üzletében érintettek-e a munkavállalói részvételi jogok (üzemi tanács) és a személyiségi jogok. A DiKAS ehhez nem ad jogi tájékoztatást.
A négy szabály¶
| Szabály | Mit ellenőriz |
|---|---|
| Sztornóarány | A sztornók aránya a könyvelésekhez képest — darabszám vagy összeg szerint |
| Azonnali sztornók | Közvetlenül a könyvelés után végzett sztornók halmozódása |
| Feltöltések | Egyenlegfeltöltést tartalmazó, de eladási tétel nélküli bizonylatok |
| Kedvezmények | A kedvezmények aránya a forgalomhoz képest |
Minden szabály személyenként és naponként legfeljebb egy jelzést ad. Minden küszöbérték beállítás; a megadott érték mindig az utolsó, amely még rendben van — jelzés a „több mint" esetén történik.
Ezenkívül van egy „Csak ettől (nyugta naponta)" beállítás is. Enélkül a nap első sztornózott nyugtája 100 %-os sztornóarányt jelezne.
Mit mond a kimutatás — és mit nem¶
⚠️ A rendellenességek jelzések, nem bizonyítékai egy helytelen magatartásnak. A leggyakoribb okok a téves könyvelések, a betanulás vagy az üzemi folyamatok. Ezt a záró megjegyzést a programban minden kimenet tartalmazza.
További korlátok, amelyeket érdemes ismernie:
- Az számít, akinek a könyveléseit sztornózták — nem az, aki sztornózott. Különben a műszakvezetés, amely egyedüliként engedélyezheti mások sztornóit, minden este az üzlet összes sztornóját a saját számláján gyűjtené.
- Az üzleti napot értékeli a rendszer (06:00-tól a következő nap 05:59-ig), nem a naptári napot. Egy éjszakai műszak így egy nap marad.
- Mindig csak egy nap. Időszak, előzmények vagy export nincs.
- Az előző napnál régebbi bizonylatokon végzett sztornók nem rendelhetők hozzá könyvelő személyhez. Ezek egyetlen szabályba sem számítanak bele; a kártya külön mutatja őket.
Ki látja¶
A kimutatás csak az üzletvezetés számára látható: Rendszergazda vagy Menedzser szerepkör — vagy a „Rendellenességek megtekintése" egyedi jogosultsággal, amelyet az Adminisztráció → Személyzet alatt személyenként lehet megadni.
Jelentésszűrők¶
Minden jelentés támogatja ezeket a közös szűrőket:
| Szűrő | Leírás |
|---|---|
| Időszak | Kezdő–záró dátum |
| Termékcsoport | Csak a sikertermékeknél/gyenge termékeknél: adott termékcsoport |
ℹ️ A Kedvezmény-jelentésnek ezenkívül van egy munkatárs-szűrője (csak egy adott munkatárs kedvezményei), az órás/heti kimutatásnak pedig egy hétnap-szűrője (hétfő–vasárnap, többszörös kiválasztás). Általános fizetésimód-szűrő a jelentésekben jelenleg nem érhető el.
📥 Export¶
Az Adminisztráció → Jelentések/Elemzés alatti kimutatások nem kínálnak közvetlen PDF-/Excel-exportot.
- A könyveléshez a napi zárásokat (Z-jelentéseket) és a pénztárkönyv adatait adja át adótanácsadójának vagy könyvelőirodájának.
- Az egyes bizonylatok a pénztárkönyvben PDF-ként nyithatók meg.
Gyakorlati példa: havi kimutatás¶
Helyzet: egy étteremvezető ki szeretné értékelni a 2026. márciust.
- Forgalmi jelentés (03.01.–03.31.): teljes forgalom 12.012,70 €, 312 bizonylat
- Sikertermékek és gyenge termékek: a búzasör a bestseller (234×), a zöld teát leveszik (2×)
- Órás kimutatás: csúcsidő 12:00–13:00 és 19:00–21:00 → hétvégén eggyel több kisegítőt kell beosztani
- Termékcsoportok: az italok adják a forgalom 60 %-át, az ételek 40 %-át → az italok árrését érdemes ellenőrizni
- Pénzügyi áttekintés: március +12,4 % az előző évhez képest → a teraszmegnyitás megérte
Gyakori kérdések¶
Küldhetők a jelentések automatikusan e-mailben? A folyamatos kiértékeléshez használja közvetlenül az adminisztrációs területen a „Jelentések" és az „Elemzés" oldalakat.
Milyen régre nyúlnak vissza a jelentések? A jelentések az összes tárolt pénztáradathoz hozzáférnek — nincs időbeli korlát.
Figyelembe veszik a jelentések a sztornózott nyugtákat? A sztornókat a rendszer külön mutatja. A nettó forgalom a sztornókat már figyelembe veszi (levonja).
Következő lépés¶
→ Beállítások — a rendszer konfigurálása