Diszkómodul¶
A diszkómodul a DiKAS egyedi jellemzője — a piacon egyetlen más pénztárrendszer sem kínál integrált klubkezelést NFC-kártyarendszerrel, idővezérelt belépőcsoportokkal, ruhatárral, vendégátadással és teljes körű elszámolással, ingyenes összeggel, minimális fogyasztással és ingyenes italokkal.
Bekapcsolás: Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Diszkó
A funkciók áttekintése¶
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Vendégbeléptetés | NFC-kártya kiadása, belépőcsoport kiválasztása, fénykép készítése |
| Belépőcsoportok | Szabályok időpont, hétnap és nem szerint |
| Klub-időtarifa | Benne foglalt időtartam, türelmi idő, túllépési felár és maximális belépőár |
| Pultnál könyvelés | Italok könyvelése NFC-kártyára (készpénz nélkül a pultnál) |
| Ruhatár | Ruhatári leadás könyvelése kártyára |
| Vendégátadás | Kártyacsere (elvesztés, meghibásodás, területváltás) |
| Kártya zárolása / sztornózása | Kártya zárolása + a nyitott fogyasztás könyvelése raktári veszteségként; a pénztárnál utólag beszedhető |
| Self-Pay terminál | A vendégek a terminálnál kifizetik a nyitott összegeket, vagy bankkártyával maguk töltenek fel egyenleget |
| Rendelési terminál | A vendégek a klubkártyával maguk rendelnek, átvétel a bárnál számmal; feltöltés és fizetés bankkártyával |
| Átvételi szám a pultnál | A pultnál rögzített rendelések az önkiszolgáláshoz hasonlóan átvételi számot kapnak; megjelenítés az átvételi kijelzőn, a konyha és a pult jelzi az elkészülést |
| QR-/Stripe-fizetés | A vendégek saját Android-telefonjukkal ellenőrzik és fizetik ki a kártyájukat |
| Kiléptetés | Kártya elszámolása elszámolási sorokkal |
| Egyenlegfeltöltés | Előre fizetett egyenleg feltöltése a kártyára |
| Személyzeti elszámolás | Személyzeti fogyasztás saját felhasználási kerettel, törés/sztornó |
| Törzsvendég-ügyfélkártya | Ügyfélszámla + egyenleg használata a diszkóban (belépés és kijárat) |
| Asztali mód | Asztalok kiszolgálása és könyvelés diszkókártyára készpénz/bankkártya helyett |
| Kártyák összevonása | Több vendégkártya (pl. pár) elszámolása egyetlen számlán |
| Összegkijelzés a vendégnek | A második kijelző élőben mutatja a vendégnek az összeget a pultnál, a ruhatárban, a kijáratnál és a pénztárnál |
| Napi napló | Vendégszámok, forgalom, statisztikák |
📱 NFC-kártyarendszer¶
Minden vendég belépéskor NFC-kártyát kap. A kártya a következőkre szolgál:
- Azonosítás — a vendéget a kártyaazonosító (
GuestId) alapján ismeri fel a rendszer - Fizetőeszköz — minden könyvelés (italok, ruhatár) a kártyán keresztül történik
- Előre fizetett számla — opcionális egyenlegfeltöltés
A kijáratnál a kártyát elszámolják, és a vendég visszaadja.
10+ pénztároldal¶
A diszkómodul a klub minden munkaállomásához külön, erre szakosodott pénztároldallal rendelkezik:
1. Belépés (beléptetés)¶
Megérkezik a vendég → kártya beolvasása → belépőcsoport kiválasztása → belépő könyvelése:
Kártya: NFC-12345
Vendégszám: 0042
Csoport: "Normál, 22:00–01:00"
Nem: Férfi
Belépő: 10,00 €
Ingyenes összeg: 5,00 €
Beviteli mezők: - NFC-kártya beolvasása (vagy kézi megadása) - Belépőcsoport kiválasztása (elérhetőség szerint szűrve) - Nem kiválasztása (ez határozza meg a belépési szabályt) - Opcionális: név, fénykép (webkamera), személyzeti jelölő, újbóli belépés
Egyenleg feltöltése közvetlenül beléptetéskor: Névtelen vendégkártyánál a belépő mellett egyenleg is választható (0, 10, 20, 50 vagy 100 €, valamint egyéni összeg). A belépőt és az egyenleget egyetlen fizetési folyamatban szedik be készpénzzel vagy bankkártyával, és külön tételként szerepelnek ugyanazon a nyugtán. A feltöltés ezután azonnal felhasználható fogyasztásra.
Feltöltésnél csak készpénz vagy bankkártya
Ha további egyenleg van kiválasztva, az utalvány, az ügyfélegyenleg és a megosztott fizetés nem érhető el. A kártyafeltöltést teljes egészében készpénzzel vagy bankkártyával kell kifizetni. Ügyfél- és személyzeti kártyáknál ez a lehetőség nem jelenik meg; az ügyfélkártyák feltöltése az ügyfélszámlán keresztül történik.
Utalvány beváltása: A fizetési párbeszédablakban sorozatszám alapján utalvány kereshető — ez fedezi a belépő összegét (legfeljebb a nyitott maradékig), a maradékot készpénzzel/bankkártyával kell kifizetni.
Nyugta nyomtatása: Azt, hogy a belépőről nyomtat-e nyugtát a rendszer, a fizetési sáv alján található nyomtató gomb szabályozza — részletek a Kilépés részben; a kapcsoló mindkét képernyőre együtt vonatkozik.
Törzsvendég felismerése: Ha egy törzsvendég az ügyfélkártyáját érinti az olvasóhoz, a belépési képernyő megkeresi az ügyfelet, és felül egy törzsvendég-kártyát mutat az ügyfél fényképével, a nevével, a „Törzsvendég” jelöléssel és az ügyfélcsoporttal. Így a pénztáros egy pillantással látja, ki lép be, és összevetheti a fényképet a bejáratnál álló vendéggel. A fénykép az ügyfélszámla profilképe (Ügyfelek → Adatok lap); ha ott nincs megadva, helyőrző jelenik meg. A csoport hiányzik a kijelzésből, ha az ügyfélhez nincs ügyfélcsoport rendelve. Az ügyfél egyúttal a fizetéshez is elő van jegyezve (ügyfélszámla mint fizetési mód, lásd Törzsvendégek ügyfélkártyával és egyenleggel).
2. Pult / bár¶
Italok könyvelése vendégkártyára (nincs készpénz a pultnál):
- Kártya beolvasása
- Italok kiválasztása a menüből
- „Könyvelés” → az összeg a kártyán tárolódik
- Csoportos könyvelés: több ital egyszerre
Odaérintéskor először a fénykép jelenik meg
Amikor a vendég odaérinti a kártyáját, a pult először a fényképét mutatja — így a kiszolgáló láthatja, hogy a kártya valóban azé-e, aki előtte áll. Ez minden kártyára érvényes, akkor is, ha már vannak rajta könyvelések. Amint kiválasztják az első terméket, a fénykép helyére a könyvelési lista kerül.
Vendégfénykép nélkül (webkamera kikapcsolva vagy fénykép kihagyva) a könyvelési lista a korábbiakhoz hasonlóan azonnal megjelenik.
Könyvelés után a kártya szabad
Ha a képernyő bezárul, minden le van könyvelve. A pult könyvelés után visszavált a kártyaolvasóra, és a mennyiséget 1-re állítja — így a következő kör nem kerülhet véletlenül az előző vendég kártyájára. Sikerüzenet szándékosan nincs: a zsúfolt pultnál semmit sem kell elolvasni vagy elkoppintani.
Ha valami nem sikerült, nagy betűkkel megjelenik a képernyőn („Nincs lekönyvelve” az okkal együtt), és ott marad, amíg valaki rá nem koppint. A kártya és a rögzített termékek ilyenkor megmaradnak — egyszerűen koppintson újra a „Könyvelés” gombra.
Összegkijelzés a vendégnek (második kijelző)
Ha a pénztárhoz vevőkijelző van csatlakoztatva (második képernyő, amely a vendégnek mutatja az összeget), az a pultnál, a ruhatárban, a kilépésnél (kiléptetés) és a pénztárnál (zárolt kártya utólagos beszedése) is élőben frissül. A vendég látja a folyamatban lévő összegét; könyvelés/fizetés után a kijelző visszatér az üdvözlőképhez, illetve a diavetítéshez. Nyugta-QR-kód a diszkóban nincs. Csatlakoztatott kijelző nélkül nem történik semmi (nincs hatása). Egy második monitorral rendelkező DiKAS-dobozon a kijelző magától csatlakozik; egyébként ugyanúgy kell csatlakoztatni, mint a pénztárnál — útmutató: Beállítások → Vevőkijelző.
Csipogó, konyha és részmennyiségek a pultnál¶
- Csipogó / hívókészülék: Ha a kosárban lévő egyik termék csipogószámot kér (termékkapcsoló „Csipogóazonosító bekérése fizetéskor”), a szám a pultnál könyveléskor jön létre — a pultnál ugyanis nem fizetnek. Kézi módban a pult minden „Könyvelés” alkalmával egyszer rákérdez ugyanazon a számbillentyűzeten, mint a pénztár; ha megszakítják, ezt jelzi: „Csipogószám nélkül nem történt könyvelés.” Automatikus módban a szerver adja ki a számot. A szám a könyveléshez tartozik, nem a kártyához, és szerepel a konyhai kártyán, valamint a külön és a gyűjtő bonon. → Csipogó / hívókészülék
- Saját konyhai kártya könyvelésenként: Minden konyhai termékeket tartalmazó könyvelés külön kártyaként jelenik meg a konyhai kijelzőn „Disco <Karte>” néven (személyre szóló kártyánál a vendég nevével).
- Opciók, megjegyzés, darabszám: Egy termékcsempe hosszan nyomva tartásával megnyílik a párbeszédablak opciókkal, darabszámmal és megjegyzéssel. Az opciók és a megjegyzés a konyhára és a bonra kerülnek; a kiválasztásból eltávolított alapértelmezett opciók ott „nélküle …” formában jelennek meg, a vendég nyugtáján nem.
- Részmennyiségek: A Darabszám lapon törtek is választhatók (pl. 1/2 egy fél üveg pezsgőhöz).
- Mérlegelt termékek: Egy súlyalapú termékre koppintva megnyílik a mérlegelő billentyűzet (súly grammban); a tétel mennyiségére koppintva újramérhet. A mennyiség-előválasztás itt nem érvényes. → Mérlegelt termékek
- Árak: A pult ugyanazokkal az árszabályokkal számol, mint a pénztár (pl. happy hour, a kártya ügyfélcsoportja).
- Nem a pultnál: A fizetőeszköz- és folyamattermékek — egyenlegfeltöltés, utalvány eladása vagy feltöltése, jegyek és hasonlók — nem szerepelnek a pult termékrácsában. A ruhatár a ruhatári képernyőn keresztül működik, nem a pulton keresztül.
- Időalapú termékek (pl. biliárd, tekepálya, játékidő): Ezek szerepelnek a rácsban. Egy koppintás elindítja az odaérintett kártya óráját — a könyvelés csak a leállításkor történik. Lásd Időóra a vendégkártyán.
Átvételi szám és átvételi kijelző a pultnál¶
Az „Átvételi szám a pultnál” beállítással a pultnál rögzített rendelés úgy működik, mint egy önkiszolgáló rendelés: a vendég átvételi számot kap, amely nagy betűkkel szerepel a bonon és a konyhai kártyán, valamint az átvételi kijelzőn a Folyamatban rész alatt. Amint a konyha és a pult elkészültnek jelölte a rendelést, a szám a kijelzőn átkerül az Elkészült részbe, és a vendég átveheti. A beállítás ki van kapcsolva, amíg Ön be nem kapcsolja; a meglévő folyamatok nem változnak.
Amire szüksége van
- A Diszkó modul a licencében. Az „Önkiszolgáló rendelés (QR-rendelés)” modul az átvételi kijelzőhöz a diszkóban nem szükséges.
- Az önkiszolgálásnak be kell kapcsolva lennie a telepítésben (1. lépés). Enélkül a konyhai kijelzőn nincs „Személyes átvétel” lap, és a beállításnak nincs hatása.
- Egy megjelenítő eszköz az átvételi kijelzőhöz: tablet vagy tévé böngészővel, ugyanabban a hálózatban, mint a DiKAS-telepítése.
- A termékek pontos hozzárendelése a konyhához (4. lépés) — ez dönti el, mit jelez készre a konyha és mit a pult.
Beállítás — lépésről lépésre
- Önkiszolgálás bekapcsolása. Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Üzemeltetés, a modullistában kapcsolja be az Önkiszolgáló rendelés modult, majd mentsen. Ha ezután hiányzik az Önkiszolgáló rendelés lap, állítsa a nézet módját Szakértő értékre.
- Átvételi szám a pultnál bekapcsolása. Adminisztráció → Diszkó → Általános, „Önkiszolgálás — kijárat és terminál” szakasz: jelölje be az „Átvételi szám a pultnál” négyzetet, majd mentsen.
- Átvételi kijelző megnyitása. Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Önkiszolgáló rendelés, Átvételi kijelző szakasz, Cím másolása, majd nyissa meg a megjelenítő eszközön (jelentkezzen be, ha kéri; teljes képernyő; a képernyő legyen folyamatosan bekapcsolva). A kész számok elrejtési idejét a fogaskeréknél választhatja ki (1, 2, 5, 10 vagy 15 perc, alapértelmezés 5). → Számok megjelenítése külön képernyőn
- Termékek hozzárendelése a konyhához. A termék vagy termékcsoportja nyomtatási beállításaiban kapcsolja be a Konyhai monitor szakaszt mindenhez, amit a konyha készít el (ételek). Az italok és a konyhai monitor nélküli termékek a pulthoz tartoznak. A konyhához állítsa be a konyhai kijelzőt.
- Opcionális: „Konyhai visszaigazolás = elkészült”. Az Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Önkiszolgáló rendelés alatt adja meg, hogy a csak ételekből álló rendelésnél elegendő-e a konyha jelzése (alapértelmezés), vagy a pultnak is meg kell erősítenie.
- Opcionális: saját logó a kijelzőn. A kijelző fogaskerekénél töltsön fel egy logót. Logó nélkül a fejléc közepe üres marad.
- Próbakönyvelés. Érintsen oda egy kártyát, könyveljen egy étel- és egy italterméket, és játssza végig egyszer teljesen az alábbi folyamatot.
Így zajlik egy rendelés
- Pult: kártya odaérintése, termékek kiválasztása, Könyvelés. A képernyő bezárul; felül röviden megjelenik az „Átvételi szám: 105” megjegyzés — mondja meg ezt a számot a vendégnek. (Kiosztott szám nélkül a könyvelés a korábbiakhoz hasonlóan csendben zajlik.)
- A bon és a konyhai kártya felül nagy betűkkel tartalmazza a számot; az átvételi kijelző a Folyamatban rész alatt mutatja.
- Konyha: A konyhai kijelző Konyha lapján megjelenik a „Disco
” kártya a számmal. Koppintson az Elkészült gombra, amint az ételek elkészültek. Ezzel a konyha jelzi készre az átvételi számot. - Pult: Ha a rendelés italokat is tartalmaz (vagy a „Konyhai visszaigazolás = elkészült” ki van kapcsolva), a konyhai kijelző Személyes átvétel lapján az italblokknál jelölje a „Rendelés teljesítve” gombot. Csak ételt tartalmazó rendeléseknél ez elmarad.
- Vendég: Amint minden szükséges visszaigazolás megvan, a szám a kijelzőn az Elkészült részbe kerül (zöld). A vendég átveheti.
| Rendelés | Ki jelzi készre | A szám akkor kerül az Elkészült részbe, ha … |
|---|---|---|
| Csak ételek | Konyha | a konyha az Elkészült gombra koppint (ha a „Konyhai visszaigazolás = elkészült” be van kapcsolva) |
| Csak italok | Pult | a pult a Rendelés teljesítve gombra koppint |
| Ételek és italok | Konyha és pult | mindkettő megerősítette |
Ha a vendégnek hívókészüléke (csipogója) van: Adja meg a csipogószámot a megszokott módon, vagy a csipogómód automatikusan kiosztja. Ekkor a csipogószám a bonon és a konyhai kártyán, az átvételi szám pedig a kijelzőn szerepel egymás mellett — két külön sorszámtartomány. A könyvelés utáni megjegyzés az átvételi számot nevezi meg. Csipogó nélkül az átvételi szám a bonon és a konyhai kártyán is szerepel.
Csak a pultra vonatkozik
A rendelési terminál (a vendégek maguk rendelnek) változatlan marad: saját maga mutatja a számát, és nem hoz létre bejegyzést az átvételi kijelzőn. A beállítás kizárólag a pultnál rögzített könyvelésekre vonatkozik.
Interfészekhez (Tabletop, saját eszközök): A POST /api/v1/disco/book/batch könyvelés két opcionális mezőt ismer.
A showOnPickupMonitor (true/false) könyvelésenként felülbírálja a beállítást; a pagerId saját hívókészülék-számot vagy "auto" értéket fogad
(a szerver osztja ki). A válasz tartalmazza a pickupNumber (átvételi szám) és a pagerNumber (hívókészülék-szám) mezőt.
Példa: {"guestId":"1000012","items":[…],"showOnPickupMonitor":true} → pickupNumber: "105".
Ha valami nem stimmel
| Észlelés | Ellenőrizze |
|---|---|
| Könyvelés után nincs átvételi szám | Be van kapcsolva az önkiszolgálás (1. lépés)? Be van jelölve az „Átvételi szám a pultnál” (2. lépés)? Mentette? |
| A kijelző nem mutatja a számot | Az Önkiszolgáló rendelés → Átvételi kijelző címét használta? Ellenőrizze a megjelenítő eszköz hálózatát és bejelentkezését; a kijelző 5 másodpercenként frissül |
| Hiányzik a Személyes átvétel lap a konyhai kijelzőn | Kapcsolja be az önkiszolgáló rendelést (1. lépés), és töltse újra az oldalt |
| A szám a Folyamatban részben marad | Nézze meg a Személyes átvétel lapon, hogy a konyhának vagy a pultnak kell-e még megerősítenie; vegyes rendeléseknél mindkét lépés szükséges |
| Az étel a pultnál jelenik meg a konyha helyett | A termék, illetve a termékcsoport nyomtatási beállításainak Konyhai monitor szakasza (4. lépés) |
| A kész szám túl korán eltűnik | Növelje az elrejtési időt a kijelző fogaskerekénél |
Időóra a vendégkártyán¶
- Érintse oda a kártyát, koppintson az időalapú termékre → az óra kártyánként fut; a jobb oldali területen megjelenik a futó idő az addigi összeggel.
- A befejezéshez: „Leállítás és könyvelés” → az összeg tételként a vendégkártyára kerül. A limit, az ingyenes keret és a korhatár ugyanúgy érvényes, mint bármely más terméknél.
- Ha a vendég leállítás nélkül távozik, az óra kiléptetéskor automatikusan leáll, és az összeget is elszámolják — ugyanez érvényes a napi zárásra és több kártya közös elszámolására.
Mennyibe kerül egy időalapú termék
Az összeg kialakulását az Időalapú termékek rész írja le — az idősávok, a „megkezdett intervallum teljes felszámítása”, a kerekítés és a maximális összeg itt is érvényes.
A 0-s limit 0-t jelent
A kártyalimit mindig érvényes. A 0 €-s limit tiltja a hitelre fogyasztást: csak az könyvelhető, amit kártyaegyenleg (előre fizetett), ingyenes összeg, ingyenes italok vagy ingyenes keret fedez. Egy saját beállítás nélküli kártya 30 €-val indul. A személyzeti kártyáknak nincs limitjük. Ügyfélkártyánál az ügyfélegyenleg hozzáadódik a limithez – 0-s limitnél is.
Limit túllépve
Ha az összeg túllépné a kártyalimitet, a könyvelés nem történik meg. Az óra ilyenkor leáll, az összeg nyitott tételként a kártya vendégasztalán marad, és a pénztárnál az „Asztal elszámolása” funkcióval rendezhető. A kijáratnál a folyamat az üzenettel megszakad.
Fiatalkorúak
18 év alattiként rögzített vendégnél az időalapú terméket – mint bármely más terméket – U18 számára engedélyezni kell, különben az óra nem indítható.
3. Kilépés (kiléptetés)¶
A legösszetettebb oldal — itt számolják el a kártyát:
- Kártya beolvasása → minden könyvelés megjelenik
- Az elszámolási sorok kiszámítják a végösszeget (lásd lent)
- Fizetési mód kiválasztása (készpénz, bankkártya, megosztott)
- Visszajáró kiszámítása
- A kártya felszabadul
A maradék egyenleget készpénzben fizetik ki
Ha a kártyaegyenleg magasabb a számla összegénél, a pénztár már csak a „… € kifizetése” gombot mutatja. A készpénz, a bankkártya, a megosztott fizetés, a további fizetési lehetőségek és az adóslevél ebben az esetben zárolva vannak, hogy a maradék egyenleget ne tartsák vissza véletlenül. A gombra koppintás után a kártyát elszámolják, a kifizetést lekönyvelik, és nyugta készül. Adja ki a megjelenített összeget készpénzben; bankkártyára történő kifizetés jelenleg nem lehetséges.
Több kártya közös elszámolása (pár)
Ha egy pár vagy egy csoport együtt szeretne fizetni, a kijáratnál több kártya összevonható: első kártya beolvasása → „További kártya” → a következő kártyá(k) odaérintése. A DiKAS az összes kártyát egyetlen számlán számolja el, és egy nyugtát készít, ezután minden kártya felszabadul. Kártyánként továbbra is a saját minimális fogyasztás, belépő, saját ingyenes keretek és saját egyenleg érvényes — az összegeket csak egy számlába vonják össze (egy kártya egyenlege tehát csak a saját részét fedezi).
Nyugta nyomtatása belépéskor és kilépéskor
A fizetési sáv alján a belépésnél és a kilépésnél is van egy-egy nyomtató gomb, a fizetési párbeszédablakban pedig ezenkívül a „Nyugta nyomtatása”. Mindkettő ugyanazt a kívánságot mutatja: zöld = a nyugta kinyomtatásra kerül. Egy koppintás kikapcsolja, egy újabb ismét bekapcsolja.
A beállítás a készpénz és bankkártya gyorsgombokra is vonatkozik, munkaállomásonként tárolódik, és egy újonnan beállított pénztáron be van kapcsolva. Tehát munkaállomásonként egyszer kell beállítani — a belépési és a kijárati pénztár eltérően is beállítható.
Az ingyenes vagy teljes egészében egyenlegből fedezett folyamatok nem hoznak létre számlabizonylatot, és ezért nem is nyomtatnak semmit.
Időtarifa a kijáratnál
Ha a belépési szabálynak van időtarifája, a kijárat mutatja a tartózkodás időtartamát, a benne foglalt perceket, a türelmi időt, a felszámított 15 perces lépcsőket és az időfelárat. Ha elérte a felső határt, megjelenik a „Elérte a maximális árat” felirat. Az első kijárati beolvasás öt percre rögzíti ezt az árat, hogy a fizetési folyamat közben ne változzon. Ennek lejárta után a következő beolvasáskor vagy lezáráskor újraszámolja.
A fogyasztás, a minimális fogyasztás, a ruhatár, a betétdíj és a borravaló továbbra is hozzáadódik; a maximális ár csak a belépőre és az időfelárra vonatkozik.
Időfelár elengedése
A „Diszkó-időfelár elengedése” jogosultsággal rendelkező munkatársak a teljes felárat elengedhetik. Az indoklás kötelező. A DiKAS a lezárt kártyán tárolja az eredeti összeget, az indoklást, a munkatársat és az időpontot. Részösszegek és szabad árváltoztatás nem lehetséges.
Diszkóadatok javítása a kijárati pénztárnál
A külön „Diszkó elszámolási adatainak módosítása a kijáratnál” jogosultsággal megjelenik a „Diszkóadatok módosítása” gomb. Ezzel egy nyitott kártyánál javítható a belépőcsoport/-szabály, a belépő, az adókulcs, a minimális fogyasztás, az ingyenes összeg, az ingyenes keret, az ingyenes italok, a kártyalimit, az U18-jelölés és az időtarifa. Összevont kártyáknál előbb az érintett kártyát kell kiválasztani.
Az indoklás kötelező. A DiKAS naplózza a régi és az új értékeket, a munkatársat és az időpontot. Egy meglévő ötperces árrögzítés vagy egy korábban megadott időfelár-elengedés elvész; ezután a pénztár azonnal az újraszámolt összeget mutatja. Ha a belépőt már beléptetéskor beszedték, a kijáratnál végzett módosítás nem eredményez visszamenőleges visszatérítést vagy utólagos fizetést — a képernyő erre figyelmeztet.
4. Ruhatár¶
Kabát leadása → ruhatári szám kiosztása → díj könyvelése a kártyára:
- Vendégkártya beolvasása
- Ruhatári jegyszám kiosztása
- A díj a kártyára kerül
- Átvételkor: jegyszám megadása → visszaadás megerősítése (a díj marad, a szám felszabadul)
Ruhatár keresése szám alapján
Ha egy vendég elvesztette a kártyáját, de tudja a ruhatári számát, a vendégkeresővel („Ruhatári szám” mező) megtalálható — csak a még vissza nem adott ruhatári jegyek között keres.
Bonnyomtatás a ruhatárban és a pultnál
Ha a terméknél vagy annak termékcsoportjánál külön bon/gyűjtő bon, illetve konyhai monitor van megadva, a bon a pultnál és a ruhatárban történő könyveléskor ugyanúgy kinyomtatódik, mint a normál pénztárnál (feloldás: termék → csoport → főcsoport).
5. Bridge (átadás)¶
Kártyacsere — elvesztés, meghibásodás vagy területváltás esetén:
- A régi kártya beolvasása (vagy a vendégszám megadása)
- Az új kártya beolvasása
- Minden adat átkerül (könyvelések, egyenleg, ruhatár)
- Opcionális: kártyadíj felszámítása
- A régi kártyaazonosítót
SourceCardnéven tárolja a rendszer
6. Self-Pay terminál¶
A Self-Pay terminál a klubban elhelyezett, rögzített, felügyelet nélküli állomás. Szükséges hozzá egy NFC-kártyaolvasó és egy hozzárendelt kártyaterminál. A vendégnek ehhez nincs szüksége saját telefonra.
Nyitott összeg kifizetése:
- A vendég beolvassa az NFC-kártyáját a terminálnál
- A DiKAS mutatja a könyveléseket, az egyenleget és a nyitott összeget
- Nyitott összeg esetén a bankkártyás fizetés rövid megjelenítés után automatikusan elindul
- A vendég a bankkártyáját vagy fizetőeszközét a kártyaterminálhoz tartja
- A DiKAS megerősíti a fizetést, és automatikusan visszatér a kártyaolvasóhoz
Egyenleg önálló feltöltése: Ha az expressz feltöltés a Self-Pay terminálon be van kapcsolva, és a vendégkártyán éppen nincs nyitott tétel, megjelenik az „Egyenleg feltöltése” gomb. A vendég 10, 20, 50 vagy 100 €-t választ – amennyiben a beállított maximális összeg ezt lehetővé teszi –, vagy egész euróban ad meg egy összeget. A „Fizetés kártyával” után a feltöltést a kártyaterminálon fizeti ki, és az azonnal kártyaegyenlegként könyvelődik.
Az expressz feltöltés beállítása
Az Adminisztráció → Diszkó → Általános alatt kapcsolja be az „Expressz feltöltés a Self-Pay terminálon” beállítást, és adja meg a feltöltésenkénti maximális összeget. Enélkül az engedély nélkül a terminál csak nyitott összegeket szed be. Ezenkívül a munkaállomáshoz kártyaterminált kell rendelni.
Fontos az üzemeltetés során
A személyzeti kártyák elszámolása nem a Self-Pay terminálon történik. Megszakítás, elutasítás vagy kapcsolati hiba esetén jól látható figyelmeztetés jelenik meg; a vendég ilyenkor a kiszolgált pénztárhoz fordul. Egy megkezdett fizetést nem szabad egy második kártyabeolvasással felülírni.
Rendelési terminál (a vendégek a kártyával rendelnek)¶
A rendelési terminálnál a vendégek maguk rendelnek, bankkártya nélkül: a klubkártyát röviden az olvasóhoz
tartják, majd utána újra elrakhatják. A könyvelés a pulthoz hasonlóan a vendégkártyára történik.
A terminál rögzített érintőképernyős állomás NFC-kártyaolvasóval; az oldal címe /disco/bestellterminal.
Amit a vendég tesz:
- Kártya odaérintése. A kártyát a rendszer csak röviden ismeri fel. A kártyaszám kézi megadása és PIN nincs.
- Legfeljebb három lehetőség közül választ:
- Rendelés – italok kiválasztása koppintással, a kosár ellenőrzése, könyvelés a kártyára.
- Feltöltés – csak akkor látható, ha az expressz feltöltés be van kapcsolva: összeg kiválasztása, megerősítés, fizetés a kártyaterminálon.
- Nyitott összeg kifizetése – csak akkor látható, ha a kártyán van nyitott tétel: összeg megerősítése, fizetés a kártyaterminálon.
- Könyvelés után nagy átvételi szám jelenik meg; a rendelést a bárnál, bonnal lehet átvenni. Röviddel ezután a terminál visszaugrik a kezdőképre.
- Felül egy számláló mutatja a hátralévő időt; minden érintés visszaállítja. Bevitel nélkül a munkamenet a beállított idő után véget ér (alapértelmezés 120 másodperc), ezután a kártyát újra oda kell érinteni. A Megszakítás mindig látható, és azonnal üríti a kosarat és a vendéget.
A kínálat megegyezik a pultéval: az árszabályok, például a happy hour, és a kártya fiatalkorú-védelme változatlanul érvényes. Ha a limit vagy az egyenleg túl kevés, vagy a kártya zárolva van, egy érthető üzenet jelenik meg („A kerete vagy egyenlege nem elegendő ehhez a rendeléshez …”, „Ez a kártya zárolva van …”); a vendéget a pulthoz irányítják. A rendszer soha nem terhel a kártyaterminál megerősítése nélkül.
Beállítás (üzemeltető):
- Adminisztráció → Diszkó → Általános, „Rendelési terminál (önkiszolgálás)” csoport:
- A vendégek a terminálon rendelnek – főkapcsoló. Gyári állapotban ki van kapcsolva; amíg ki van kapcsolva, a terminál a „még nincs engedélyezve” üzenetet mutatja.
- Munkamenet időtartama a kártyaolvasás után (másodperc) – tétlenségi idő, 30 és 600 között, alapértelmezés 120.
- Terminálfiók: A Self-Pay terminálhoz hasonlóan egy külön
DiKAS-felhasználó felhasználónevét és jelszavát kell kioszk-bejelentkezésként megadni. Ennek a felhasználónak az Adminisztráció → Személyzet →
Jogosultságok alatt adja meg a „Diszkó rendelési terminál: munkamenet indítása és rendelés a kártyára”
(
disco.terminal.order) jogosultságot, valamint a kártyaterminálhoz szükséges jogosultságokat. A munkaállomáshoz kártyaterminált kell rendelni. - A kioszkböngésző lezárása: A terminálfiók pultjogosultságokkal rendelkezik. Ezért a böngészőnek teljes képernyős/kioszk módban kell futnia, billentyűzet, fejlesztői eszközök és címsor nélkül.
- Feltöltés: csak bekapcsolt expressz feltöltés és megadott maximális összeg mellett jelenik meg (lásd „6. Self-Pay terminál”).
- Kínálat: A terminál azokat a termékcsoportokat kínálja, amelyek az önrendeléshez engedélyezve vannak (Engedélyezett termékcsoportok, lásd A rendelési terminál beállítása); kiválasztás nélkül mindent, amit a pult könyvelhet. A betétdíj, a kedvezmények, a rendszertermékek, valamint az inaktív és elrejtett termékek soha nem jelennek meg.
- Átvételi szám: A szám a csipogó-sorszámtartományból származik, és a bárnál a bonon szerepel. A csipogó beállításai az Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Pager alatt találhatók (lásd Csipogó / hívókészülék); a bon a terminál-munkaállomás nyomtatóján jelenik meg.
- Csak az eszközteszt után kapcsolja be: a kártyaolvasót (odaérintés, elvétel), az átvételi számos bont a bárnál és a kártyás fizetés folyamatát (siker, elutasítás, megszakítás) az üzlet eszközén egyszer végig kell próbálni, mielőtt bekapcsolja A vendégek a terminálon rendelnek kapcsolót.
Bizonytalan eredmény: semmit ne fizessen kétszer
- Bizonytalan rendelés (pl. kapcsolatszakadás könyvelés közben): A rendelést a rendszer soha nem könyveli kétszer. Ha a munkamenet ebben az állapotban ér véget, a kezdőkép 25 másodpercig ezt mutatja: „Kérjük, érdeklődjön a bárpultnál a rendeléséről”. A személyzet a kártyát a vendégkeresőben keresi meg (lásd „9. Keresés / jelentés”), és a könyvelésekben ellenőrzi, hogy a rendelés megérkezett-e; csak ha semmi sincs lekönyvelve, rendel újra a vendég.
- Bizonytalan fizetés (feltöltés vagy nyitott összeg kifizetése): A terminál a „Bizonytalan fizetés” üzenetet mutatja egy hivatkozással (nyugta- vagy tranzakciószám), és nem kínál újbóli fizetést. A személyzet ellenőrzi a kártya könyveléseit és a terhelést a kártyaterminálon, illetve a napi zárásban. A terminál ezután 15 percre zárolja a feltöltést és a fizetést ennél a kártyánál (a rendelés továbbra is lehetséges).
- „Elutasítva” („A fizetés nem történt meg. Semmilyen összeget nem terheltünk.”) csak akkor jelenik meg, ha a kártyaterminál, illetve a fizetési szolgáltató egyértelműen és véglegesen elutasította a fizetést. Minden más esetben a fizetés bizonytalannak számít. A régebbi hardverügynökök az elutasításokat is „bizonytalanként” jelentik, amíg a doboz Arch-csomagja nincs frissítve – a vendéget ilyenkor elutasítás után a bárhoz irányítják.
Nem lehetséges: a kártyaszám kézi megadása, tesztkártyák, PIN, az „itt fogyasztja vagy elviszi” kérdés, betétdíjas termékek, kedvezmények és rendszertermékek, automatikus fizetés megerősítés nélkül. Egy futó munkamenet közben odaérintett második kártyát a rendszer figyelmen kívül hagyja.
7. Egyenlegfeltöltés (TopUp)¶
Előre fizetett egyenleg feltöltése a vendégkártyára:
- Kártya beolvasása
- Összeg kiválasztása (vagy szabad megadása)
- Fizetés (készpénz vagy bankkártya)
- Az egyenleg a kártya előre fizetett egyenlegére kerül (0 %-os kötelezettségbizonylatként, kilépéskor kiegyenlítve)
Ez a külön folyamat a későbbi feltöltéshez megmarad. Az első belépéskor az egyenleg már a belépővel együtt beszedhető (lásd „Belépés (beléptetés)”).
Ügyfélkártya
Megadott ügyfélkártya esetén a feltöltés ehelyett az ügyfélszámlára kerül (a bónusszal együtt, lásd „Törzsvendégek ügyfélkártyával és egyenleggel”).
8. Személyzeti elszámolás¶
A személyzeti fogyasztás kezelése és elszámolása. A munkatársak a saját kártyájukkal fogyasztanak; a műszak végén (vagy a napi záráskor) történik az elszámolás.
Személyzeti kártya felismerése: Adjon meg a munkatársnál az adminisztrációban egy kártyaazonosítót (Személyzet → Általános → Kártyaazonosító). Ha ezt a kártyát odaérintik, a rendszer automatikusan felismeri a személyzeti kártyát, hozzárendeli a munkatárshoz, és a személyzeti oldalon közvetlenül megnyitja annak elszámolását. A személyzeti kártyáknak nincs belépődíjuk, minimális fogyasztásuk, limitjük és ingyenes keretük — csak a saját felhasználást rögzítik.
Saját felhasználási keret: Egy rögzített €-keretig a fogyasztás a személyzet számára ingyenes (saját felhasználás / természetbeni kivét). A keretet munkatársanként kell megadni (Személyzet → Diszkó – saját felhasználás); ha üres, a diszkóbeállítások alapértelmezett kerete érvényes; ha az is 0, semmi sem ingyenes.
Az elszámolás menete:
- Kártya odaérintése (vagy koppintás a munkatársra a listában) → megnyílik az elszámolási nézet
- A fogyasztás, a törés és a sztornó külön jelenik meg (a törést/sztornót nem számítják fel)
- A saját felhasználás (keret) ingyenes; a maradékot normál ügyfélfizetésként szedik be (készpénz / bankkártya, részfizetés is)
- „Beszedés és elszámolás” → a kártya lezárul, a fogyasztás saját felhasználási bizonylatként + adott esetben a maradék fizetéseként könyvelődik
Törés vs. sztornó: Egy tétel sztornózásakor a Sztornó (téves könyvelés) vagy a Törés (üvegtörés/veszteség) közül lehet választani. Egyiket sem számítják fel, de az elszámolásban külön szerepelnek (a raktári/veszteség-kimutatáshoz).
Háttérkimutatás
Az adminisztrációban a Személyzet → [Munkatárs] → Diszkó alatt munkatársanként látható az összes diszkólátogatás a fogyasztással, a sztornó- és a törésösszeggel.
9. Keresés / jelentés¶
Korábbi vendégek keresése és kimutatások:
| Szűrő | Leírás |
|---|---|
| Dátum | Időszak |
| Nem | Férfi / Nő |
| Belépőcsoport | Szűrés csoport szerint |
| Munkaállomás | Pénztár/terület szerint |
| Időpont | Belépési idősáv |
| Ruhatári szám | Vendég keresése (még vissza nem adott) ruhatári száma alapján |
10. Pénztárelszámolás és napi zárás¶
Pultelszámolás egyes munkaállomásokra — pénztáranként/báronként mutatja a forgalmat.
Napi zárás: A normál pénztári napi zárás (kézi és automatikus) a nyitott diszkókártyákat a Nyitott diszkókártyák a napi záráskor beállítás szerint kezeli — Elszámolás (alapértelmezés), Több napig nyitva hagyás vagy Zárolás (lásd lent). Ha záráskor még vannak nyitott kártyák, a rendszer figyelmeztet („N diszkókártya nyitva, ebből M személyzeti”), és megmondja, mi történik velük. Elszámolás esetén:
| Eset | Kezelés a napi záráskor |
|---|---|
| Ügyfélkártya (törzsvendég) | Az ügyfélszámlán keresztül elszámolva (egyenleg terhelve, a maradék behajtható tartozásként) |
| Névtelen kártya, az egyenleg fedezi | A kártyaegyenlegből könyvelve; maradék egyenleg a mód szerint (lásd lent) |
| Névtelen kártya, nem elszámolható | A fedezetlen tételeket sztornózza (nincs fantom-adóslevél), a kártyát zárolja, a sztornózott fogyasztást pedig raktári veszteségként könyveli |
| Személyzet | A teljes fogyasztás saját felhasználásként könyvelve |
A sztornó- és elszámolási számokat a napi zárás dokumentálja („N sztornózva, X € nem elszámolható, M ügyfélszámlán keresztül”).
Maradék egyenleg a kártyákon (egyenleg > fogyasztás) — a viselkedés a Maradék egyenleg a kártyákon beállítástól függ:
- Kifizetés – visszafizetendő egyenleg marad (kötelezettség).
- Könyvelés forgalomként – „egyenleglejárat” bevételként.
- Könyvelés borravalóként – a többlet borravaló-bevételként.
Többnapos rendezvények: Ha a beállítás Több napig nyitva hagyás, a kártyák a napi zárás után is nyitva és használhatók maradnak. Az elszámolás később a napi zárás Diszkó lapján található „Összes kártya elszámolása” gombbal történik — ez mindig elszámol, függetlenül az érvényes beállítástól.
Zárolás (mint a DiKAS Classicban): Ha a beállítás Zárolás, a napi záráskor semmit sem számol el a rendszer. Minden vendégkártya nyitott fogyasztását „Vendég eltűnt” sztornóként könyveli (az árut veszteségként), a kártyát zárolja; a személyzeti kártyákat a szokásos módon saját felhasználásként számolja el. Ha a vendég visszatér, a pénztár odaérintéskor felajánlja az „Utólagos beszedés” lehetőséget — a még meglévő kártyaegyenlegét először beszámítja, így csak a maradékot fizeti. A „Kártya újbóli kiadása” gombbal a kártya új vendéghez használható; a régi látogatás megmarad a személyleírásban.
Biztosíték az automatikus napi zárásnál: Ha az automatikus napi záráskor még több mint 50 vendég van beléptetve, a zárás megszakad ahelyett, hogy működés közben elszámolná vagy zárolná a kártyákat (pl. rosszul beállított időpont vagy hosszabb ideig tartó rendezvény esetén). A nap nyitva marad, és kézzel kell lezárni; a napi zárás képernyője a megszakítást felül, a Megjegyzések a napi záráshoz alatt mutatja (az időponttal és a beléptetett vendégek számával), amíg a napot le nem zárják. A biztosíték a diszkóbeállításokban kikapcsolható; a Több napig nyitva hagyás módnál nem lép működésbe. A kézi napi zárást soha nem érinti.
Személyleírás: A sztornózott/ki nem fizetett kártyák fényképpel és adatokkal megmaradnak. A keresésben szűrhetők („Sztornózva” jelvény), és személyleírásként megtekinthetők/kinyomtathatók (nagy fénykép, kártyaazonosító, belépés/kilépés, csoport, sztornózott összeg, könyvelési lista) — új lapon nyílik meg.
Zárolva, veszteségként könyvelve — de még utólag beszedhető
A sztornózott kártya zárolva van (a pultnál/ruhatárban nincs több könyvelés, piros „Zárolva ekkor óta …” figyelmeztetéssel), nyitott fogyasztását pedig raktári veszteségként könyveli a rendszer. Ha a vendég mégis a pénztárhoz jön, ott a kártya utólag beszedhető (forgalom újabb raktári kivezetés nélkül). Részletek: „Kártya zárolása és sztornózása” szakasz.
🟢 Önkiszolgáló kiléptetés, mobil pénztárak és forgókapu¶
Négy út a kijárathoz — a forgalomtól és a hardvertől függően:
Önkiszolgáló kiléptetés (kioszk/telefon)¶
Teljes képernyős felület az önálló távozáshoz (/disco/selfcheckout). A vendég odaérinti a kártyát:
- Fedezett kártya → a teljes képernyőszél ZÖLD, nagy „OK, távozom” gomb (elszámolja a kártyát). Ha még van maradék egyenleg, megjelenik a „Maradék egyenleg: X € — a maradék egyenleget kérjük, vegye fel a pénztárnál” megjegyzés.
- Még nyitott összeg → a teljes szél PIROS, „Még fizetendő: X € — kérjük, menjen a pénztárhoz” felirattal.
A teljes szél színe szándékos: a biztonsági személyzet már messziről látja, hogy valaki kimehet-e.
QR-/Stripe-fizetés a saját Android-telefonon¶
A mobil ügyfél-kiléptetésnél a kijáratnál egy telephelyhez kötött QR-kód függ. Ezzel a vendég megnyit egy nyilvános DiKAS-oldalt, NFC-vel beolvassa a klubkártyáját, és – amennyiben az üzlet számára engedélyezve van – a nyitott összeget vagy további kártyaegyenleget online, Stripe-on keresztül fizetheti ki. DiKAS-alkalmazásra vagy bejelentkezésre nincs szükség.
Jelenleg csak Android-telefonnal és Chrome-mal
A böngészőben történő kártyabeolvasás jelenleg kizárólag Android-telefonon, Google Chrome-mal működik. Az NFC-nek bekapcsolva kell lennie; az oldalt HTTPS-en keresztül kell megnyitni. Az iPhone, a Safari és más böngészők még nem támogatottak. A fizetési oldal ezt a figyelmeztetést már az első beolvasás előtt megjeleníti, és a nem támogatott eszközöket egy érthető üzenettel zárolja.
Így fizeti ki a vendég a nyitott összeget:
- A kijáratnál lévő QR-kód megnyitása az Android-telefonnal.
- Koppintás a „Kártya odaérintése” gombra, és az NFC-hozzáférés engedélyezése a Chrome-ban.
- A klubkártya nyugodt tartása a telefon hátoldalánál, amíg a rendszer fel nem ismeri.
- A könyvelések, az egyenleg, az időfelár és a nyitott összeg ellenőrzése.
- Koppintás a megjelenített nyitott összegre, és fizetés a Stripe fizetési mezőjében.
- Csak a nagy zöld „Minden rendben” képernyő igazolja, hogy a szerver lezárta a kártyát. Előtte a vendég nem haladhat át a kijáraton.
Így tölt fel egyenleget a vendég: Ha a mobil feltöltés az üzlet számára be van kapcsolva, a kártya beolvasása után a 10, 20 vagy 50 € fix összegek közül lehet választani. A kiválasztott összeget Stripe-on keresztül kell kifizetni, ezután előre fizetett egyenlegként jelenik meg a klubkártyán. Ha ezután már nem marad nyitott összeg, a vendég a „Lezárás és távozás” gombbal zárja le a kártyát.
Mi történik egy fizetési megerősítésnél
A Stripe egy további megerősítéshez röviden átválthat egy másik oldalra, például 3-D Secure esetén. A visszatérés után a DiKAS automatikusan folytatja a folyamatot. Az oldal csak akkor vált zöldre, ha a DiKAS a szervernél megerősítette a fizetést, és a kártyát valóban lezárta.
Ha fizetés közben még könyvelnek valamit
Ha a fizetés elindítása után új könyvelés érkezik a klubkártyára, a DiKAS nem zárja le a kártyát észrevétlen maradék tartozással. A már kifizetett összeget egyenlegként veszi át; az új maradék összeg látható marad, és azt ismét online vagy a pénztárnál kell kifizetni.
Beállítás az üzlet részéről: A nyilvános ügyfél-kiléptetés, a Stripe-fizetés és az opcionális egyenlegfeltöltés külön-külön engedélyezhető. A QR-kód nem tartalmaz kártyaazonosítót; a konkrét klubkártya hozzárendelése csak az Android-telefonhoz tartással történik. A beállítás után nyomtassa ki a telephelyi QR-kódot, és helyezze el jól láthatóan a kijáratnál. Az első Stripe-/QR-beállítás jelenleg a DiKAS ügyfélszolgálatán keresztül történik.
Segítség a vendégeknek:
| Kijelzés vagy probléma | Teendő |
|---|---|
| iPhone, Safari vagy más böngésző | Fizetés a kijárati pénztárnál; ezek az eszközök jelenleg nem támogatottak |
| A Chrome nem kérdez rá az NFC-re | Kapcsolja be az NFC-t az Android-beállításokban, és nyissa meg újra az oldalt a nyomtatott QR-kóddal |
| A rendszer nem ismeri fel a kártyát | Tartsa nyugodtan a kártyát a telefon hátoldalának egy másik pontjánál; szükség esetén vegye le a tokot |
| A fizetést elutasították, vagy a fizetési mező nem töltődik be | Ne fizessen többször, hanem jelentkezzen a kijárati pénztárnál |
| Nincs zöld lezáró képernyő | Még ne távozzon; ellenőrizze az állapotot, vagy szóljon a személyzetnek |
Mobil pénztárak (kijárat, belépés, pult, ruhatár)¶
Mobil eszközön (MAUI/Android-gazdagép, illetve keskeny képernyő) a diszkópénztárak automatikusan telefonos nézetre váltanak — kiegészítő pénztárként, ha nagy a forgalom. Az átváltás élőben történik az eszköz méretváltozásakor/elforgatásakor:
- Kijárat: felül rögzítve az összeg + csoport/belépő, alatta a Fénykép / Tételek / Információk lapok, alul nagy fizetési gombok (készpénz/bankkártya/opciók). Időtarifa esetén az Információk lapon ezenkívül a tartózkodás időtartama, a benne foglalt idő, a türelmi idő, a lépcsők és a maximális árra vonatkozó megjegyzés látható.
- Belépés: egyszerű csoportválasztás → opcionális fénykép → Fizetés / belépés.
- Pult: egyoszlopos — felül az összeg, mennyiségbevitel, csoportlapok, nagy termékrács, tétellista és könyvelési sáv.
- Ruhatár: Könyvelés / Ruhatári lista lapok — termékválasztás + nagy számbillentyűzet, a visszaadási lista külön.
Forgókapu (turnstile)¶
Egy kártyát visszatartó forgókapu API-n keresztül maga döntheti el, hogy egy kártya kimehet-e. Fedezett kártyát azonnal elszámol egy külön „Drehkreuz” (forgókapu) felhasználó nevében (egy licenchelyet foglal). Beállítás: Adminisztráció → Diszkó → Általános → Forgókapu (API-kulcs generálása, URL másolása). Részletek: Technika → Diszkó-forgókapu.
🔒 Kártya zárolása és sztornózása (elvesztés)¶
Egy kártya zárolható/sztornózható — például ha egy vendég fizetés nélkül távozik, a kártya elveszett/ellopták, vagy a napi záráskor még nyitva volt. A sztornózott kártya zárolva van, a még nyitott fogyasztást raktári veszteségként könyveli a rendszer, a kártya azonban a pénztárnál továbbra is elszámolható.
Kiváltó okok¶
- Kézzel: A kártyainformációs panelen (pult, ruhatár, pénztár) a „Teljes kártya sztornózása” gomb — jogosultsághoz kötött (mint az egyes tételek sztornója), és indoklás megadásával (pl. „Kártya elveszett”, „Csalás”).
- Automatikusan a napi záráskor: Elszámolás módban a nem elszámolható névtelen kártyákat sztornózza, Zárolás módban az összes nyitott vendégkártyát („Vendég eltűnt”, lásd napi zárás).
Mi történik a sztornónál¶
- A kártya zárolva lesz, és zárolási időpontot kap.
- A még nyitott (még nem sztornózott) fogyasztást veszteségként könyveli a raktárkönyvelésbe
(veszteségkönyvelés
disco-stornookkal, a raktárkövetéses termékek receptfeloldásával együtt). - A kártya személyleírásként (fénykép + adatok) megmarad.
Kijelzés a pultnál és a ruhatárban¶
Zárolt kártya odaérintésekor a rendszer felismeri az állapotot, és zároltként jeleníti meg — piros „Kártya zárolva — ekkor óta: NN.HH.ÉÉÉÉ ÓÓ:PP” figyelmeztetéssel. Könyvelés nem lehetséges (megjegyzés: „Elszámolás a pénztárnál”). A zárolási időpontot szándékosan pirossal emeli ki, hogy feltűnjön.
Elszámolás a pénztárnál (utólagos beszedés)¶
Ha egy sztornózott kártyát a pénztárnál érintenek oda, megnyílik az utólagos beszedés képernyője: a sztornózott összeg megjelenik, és készpénzzel vagy bankkártyával beszedhető — ha a vendég mégis fizet. Ilyenkor csak forgalmat könyvel a rendszer, második raktári kivezetést nem (a veszteséget már a sztornókor lekönyvelte). A „Mégse” gombbal a kártya sztornózva marad (veszteségként könyvelve).
🎫 Belépőcsoportok¶
A belépőcsoportok különböző vendégtípusokra határoznak meg szabályokat, időpont, hétnap és nem szerint lépcsőzve.
Alapbeállítás¶
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Név | A csoport neve (pl. „Regulär”, „Ladies Night”) |
| Aktív | Be-/kikapcsolás |
| Megjelenítés a pénztárban | Látható a pénztár belépési oldalán |
| Rendezés | Sorrend a kiválasztásban |
| Háttérszín | A csoportcsempe színe |
| Betétdíj | Kártyabetétdíj €-ban |
| Kártyalimit | A csoport maximális összege €-ban, centtel (pl. 50,10 €), a DiKAS Classicból változatlanul átvéve. Könyveléskor az idősáv-szabály limitje (lent) érvényes |
| A hét napjai | Mely napokon érvényes a csoport (H–V) |
| Érvényes ettől / eddig | Szezon- vagy kampányidőszak |
A DiKAS Classicról való átállás után: nincsenek belépőcsoportok a diszkópénztárban
A régebbi verziók nem tudták beolvasni azokat a belépőcsoportokat, amelyek kártyalimitje centet tartalmaz (például 50,10 €). Ilyenkor a csoportlista üres maradt, a diszkópénztár egyetlen csoportot sem mutatott, az adminisztrációban pedig betöltési hiba jelent meg. Teendő: frissítse a pénztárt az aktuális verzióra (dobozfrissítés). A csoportok és limitjeik változatlanok maradnak, semmit sem kell újra létrehoznia.
Időalapú szabályok¶
Minden csoportnak több idősáv-szabálya lehet. Idősávonként külön feltételek adhatók meg a férfiak és a nők számára:
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Idősáv | pl. 22:00–00:00, 00:00–03:00 |
| Belépő | Belépőár |
| Minimális fogyasztás | Minimális fogyasztás €-ban |
| Ingyenes összeg | Összeg, amelyet nem számítanak fel |
| Ingyenes keret | Jóváírási keret |
| Ingyenes italok | Az ingyenes italok száma |
| Pontok | Hűségpontok belépéskor |
| Hitelkeret | Az a maximális összeg, amennyivel a kártya mínuszba mehet. Az új csoportok 30 €-val indulnak. A 0 0 €-t jelent, nem „korlátlant”: a kártya ekkor csak egyenleget és ingyenes részeket használhat fel. Ha egy kártyának gyakorlatilag korlát nélkül kell működnie, adjon meg egy magas összeget. |
| Belépő kilépéskor | A belépőt csak távozáskor számítja fel |
| U18 | Kiskorúak kategóriája |
| Nincs termékkedvezmény | Kedvezmények kikapcsolása |
| Belépő készpénzes forgalomként | A belépődíj könyvelése készpénzes forgalomként |
| Belépő adókulcsa | 27 %, 18 %, 5 % vagy 0 % |
Klub-időtarifa beállítása¶
Az időtarifát az adott férfi vagy női belépési szabályon belül kell bekapcsolni. Így ugyanannak a csoportnak a két szabálya eltérhet egymástól.
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Időalapú díjszabás aktív | Bekapcsolja az időfüggő elszámolást ehhez a szabályhoz |
| Benne foglalt időtartam | Az alapárban foglalt tartózkodási idő percben |
| Túllépés óránként | Óránkénti ár; a DiKAS a megkezdett 15 perces egységekkel számol |
| Türelmi idő | További ingyenes percek a benne foglalt időtartam után; alapértelmezés: 10 perc |
| Maximális belépőár | Az alapár és az időfelár legmagasabb összege |
A képernyő ellenőrzésképpen egy árpéldát mutat. Óradíj nélküli benne foglalt időtartam nem megengedett. A maximális ár nem lehet alacsonyabb az alapárnál.
Példa: 12,00 € belépő, 120 perc benne foglalva, 10 perc türelmi idő, óránként 4,00 €, legfeljebb 20,00 €:
| Tartózkodás | Belépő összesen |
|---|---|
| 2:10 óráig | 12,00 € |
| 2:11 és 2:25 óra között | 13,00 € |
| 2:41 óra | 15,00 € |
| a felső határ elérése után | legfeljebb 20,00 € |
A tarifa a beléptetéstől érvényes
A DiKAS a belépéskor érvényes tarifaértékeket a vendégkártyán tárolja. A belépőcsoport későbbi módosításai nem változtatják meg a nyitott kártyákat. Kártyacserénél ezek az értékek átkerülnek. A zárolás vagy a nyitott ruhatár nem állítja meg az időt; az éjfélen átnyúló tartózkodásokat is a tényleges időbélyegek alapján számolja a rendszer. Az újbóli belépés a korábbiakhoz hasonlóan új munkamenetet indít. A személyzeti kártyák nem kapnak időtarifát.
A meglévő „Belépő kilépéskor” kapcsoló továbbra is érvényes: ha ki van kapcsolva, az alapárat belépéskor szedik be, a kijáratnál pedig csak az időfelárat. Ha be van kapcsolva, az alapárat és az időfelárat együtt szedik be a kijáratnál. A nyugtán a felár külön „Zeitüberschreitung” (időtúllépés) tételként szerepel, a belépővel azonos adókulccsal.
Példacsoportok¶
| Csoport | Belépő F | Belépő N | Szabály |
|---|---|---|---|
| Regulär | 10,00 € | 10,00 € | Alapértelmezett |
| Early Bird | 5,00 € | 5,00 € | 23:00 előtt |
| Ladies Night | 10,00 € | 0,00 € | Nők, 00:00 előtt |
| VIP | 25,00 € | 25,00 € | 2 ingyenes itallal + 20 € ingyenes összeggel |
| Vendéglista | 0,00 € | 0,00 € | Ingyenes belépés |
| Személyzet | 0,00 € | 0,00 € | Személyzeti jelölő beállítva |
💰 Elszámolási sorok (virtuális tételek)¶
Kiléptetéskor (kilépéskor) a DiKAS automatikusan kiszámítja az elszámolási sorokat. Ezek virtuális tételek — valós időben számolódnak, és megjelennek a nyugtán:
7 elszámolásisor-típus¶
| Sor | Feltétel | Típus | Leírás |
|---|---|---|---|
| Belépő | A belépőt kilépéskor számítják fel | Felár (+) | Belépődíj |
| Időtúllépés | A benne foglalt időtartamot és a türelmi időt túllépték | Felár (+) | Megkezdett 15 perces lépcsők, a maximális belépőár korlátozza |
| Minimális fogyasztási felár | Fogyasztás < minimális fogyasztás | Felár (+) | A különbözetet felszámítják |
| Ingyenes összeg | Ingyenes összeg > 0 | Levonás (−) | Benne foglalt ingyenes keret |
| Ingyenes italok | Ingyenes italok > 0 | Levonás (−) | A felhasznált ingyenes italok értéke |
| Ingyenes keret | Ingyenes keret > 0 | Levonás (−) | Jóváírási keret |
| Egyenleg | Előre fizetett egyenleg > 0 | Levonás (−) | Feltöltött egyenleg |
Számítási példa¶
Vendég #0042 — "VIP" csoport (belépő kilépéskor)
Elfogyasztott italok: 45,00 €
+ Ruhatár: 2,00 €
─────────────────────────────────────────────────
Könyvelések részösszege: 47,00 €
Elszámolási sorok:
+ Belépő (VIP): 25,00 €
Minimális fogyasztás (50,00 €): fogyasztás 47 € → nincs szükség felárra
(a könyvelések a belépővel együtt > minimális fogyasztás)
− Ingyenes összeg: −20,00 €
− Ingyenes italok (2/2 felhasználva): −10,00 €
− Egyenleg (feltöltött): −15,00 €
─────────────────────────────────────────────────
Fizetendő: 27,00 €
[Készpénz] [Bankkártya] [Megosztott]
🍽️ Asztali mód (asztalok könyvelése kártyára)¶
Opcionálisan olyan asztalok is kiszolgálhatók, amelyek számláját nem készpénzzel/bankkártyával fizetik, hanem egy diszkó-vendégkártyára könyvelik (az elszámolás ekkor a diszkóból való kilépéskor történik). Bekapcsolás: Adminisztráció → Diszkó → Általános → „Asztali könyvelés kártyára” + asztalcsoportonként egy diszkókönyvelési mód (Adminisztráció → Asztalok → Csoport):
| Mód | Viselkedés |
|---|---|
| Ki | Normál fizetés (készpénz/bankkártya) — változatlan |
| Kártyára (normál) | A rendelések az asztalnál gyűlnek; a „Fizetés” helyett a tételek egy beolvasott diszkókártyára kerülnek át |
| Kártyára (azonnal / sörkert) | Minden rendelési kör azonnal egy kártyára kerül át (nincs nyitott asztali számla) |
Menete: az asztal kiszolgálása a megszokott módon → a „Fizetés” megnyit egy kártyabeolvasó párbeszédablakot → kártya odaérintése → a nyitott tételek átkerülnek a kártyára (a rendszer ellenőrzi a kártyalimitet; ha nem elegendő, üzenet jelenik meg, és semmi sem kerül át) → az asztal felszabadul. A bon már a rendeléskor kinyomtatódott; a konyhai megbízások a „kész” jelzésig a kijelzőn maradnak — nincs dupla nyomtatás.
🍺 Italcsapoló rendszer és automaták csatlakoztatása (Tabletop-interfész)¶
Egy csatlakoztatott italcsapoló rendszer vagy italautomata (pl. CoreManager, Cortress) beolvassa a vendég kártyáját, és minden csapolást jelent a DiKAS-nak. Azt, hogy ez a csapolás hová könyvelődik, a Tabletop-interfész kapcsoló határozza meg: Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés.
| Beállítás | Mi történik |
|---|---|
| Automatikus (a diszkómodul szerint) | Ha a diszkómodul be van kapcsolva, a „Diszkókönyvelés” érvényes, egyébként a „TableTop”. A választás mögött az áll, ami jelenleg érvényben van. |
| TableTop (ügyfélszámla/asztal) | A csapolás az ügyfélszámlára, illetve az ügyfél asztalára könyvelődik (lásd Ügyfelek → Asztali könyvelés). |
| Diszkókönyvelés (diszkóvendég) | A csapolás tételként a kártya beléptetett diszkóvendégére kerül. Beléptetett vendég nélkül nem könyvelődik. |
A „Diszkókönyvelés” csak akkor választható, ha a diszkómodul licencelt és be van kapcsolva; ha el van mentve, de a modul ki van kapcsolva, az interfész „TableTop”-ként működik. A kártyaszámokat a DiKAS mindkét módban számként vagy hexadecimális értékként is elfogadja.
Belépés a rendszeren keresztül (diszkókönyvelés): Ha a rendszer egy vendéget jelentkeztet be, kiválaszt egy belépőcsoportot és a nemet.
- Belépő, minimális fogyasztás és limit: Ha a rendszer értékeket is küld, pontosan ezek érvényesek – a 0-s limit is (nincs mozgástér, nem „korlátlan”). Ha egy érték hiányzik, az a DiKAS belépőcsoportjából származik.
- Törzsvendég: Ha a rendszer kifejezetten megnevez egy ügyfelet, ez az ügyfél kapcsolódik a kártyához — akkor is, ha a kártya egy másik ügyfélé. Ha nem nevez meg senkit, a kártya ügyfele érvényes.
- Limit: A DiKAS elutasítja azt a csapolást, amely túllépné a limit + ingyenes keret + kártyaegyenleg összegét. 0-s limitnél csak az egyenleg, illetve az ingyenes keret használható.
- Becenév: Ha egy ügyfélnek van beceneve (egy átvételből), a rendszer ezt mutatja a „Vezetéknév, Utónév” helyett.
Cikkszám (PLU) és ismeretlen termékek¶
A rendszer minden csapolással a PLU-t is jelenti – ez a DiKAS-ban a cikkszám. A szám betűket és kötőjelet is tartalmazhat (pl. CM-1009), és pontosan így hasonlítja össze a rendszer a termékkel, semmit sem vág le. A cikkszámot a terméknél adhatja meg (Adminisztráció → Termékek).
Ha a DiKAS nem ismeri a jelentett PLU-t, az „Ismeretlen PLU létrehozása termékként” kapcsolótól (Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés, közvetlenül a Tabletop-interfész alatt) függ, mi történik:
| Kapcsoló | Mi történik |
|---|---|
| Ki | A csapolás ennek ellenére lekönyvelődik, mégpedig a „Kézi ár” termékre, a jelentett névvel szövegként. Termék nem jön létre; a DiKAS a hibanaplóban jelzi, hogy a PLU nincs karbantartva. |
| Be (alapértelmezés új telepítéseknél) | A DiKAS maga hozza létre a terméket – a jelentett PLU-val mint cikkszámmal, a jelentett névvel és a jelentett árral (egységár) –, és arra könyvel. A következő jelentéstől a termék ismert. |
Meglévő telepítések
A kapcsoló 2026 októberétől az új telepítéseknél be van kapcsolva. Ahol már el volt mentve, ott a mentett érték marad – szükség esetén kapcsolja át saját maga. A kapcsoló az Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Interfészek alatt diszkólicenc nélkül is látható.
Az automatikus létrehozás után
Az új termék nem tartozik termékcsoporthoz, és az üzlet normál adókulcsát kapja. Alkalmas időben rendezze el az Adminisztráció → Termékek alatt (csoport, adókulcs, ár). A név az első jelentésé marad; a későbbi jelentések nem változtatják meg.
Ha a rendszer az opcionális taxClass mezőt is küldi (0 normál, 1 kedvezményes, 99 adómentes – mint a termékexportban), az új termék ezt az adókulcsot kapja. A mező csak létrehozáskor érvényes; a meglévő termékek megtartják az adókulcsukat.
Hiba esetén
Ha a DiKAS-nak egy kártya lekérdezésekor vagy feloldásakor problémája van, az interfész rövid üzenettel válaszol (IsOk: false és szöveg) hibaoldal helyett — a rendszer meg tudja jeleníteni az üzenetet.
👤 Törzsvendégek ügyfélkártyával és egyenleggel¶
Egy megadott ügyfélkártyával (kártyaazonosító az ügyfélnél) és ügyfélegyenleggel rendelkező törzsügyfél a kártyáját közvetlenül diszkókártyaként használhatja:
- Beléptetés: Ha az ügyfélkártyát odaérintik, a rendszer automatikusan felismeri az ügyfelet, és az egyenlegével megemeli a kártyalimitet (számlaegyenleg + bónusz) — így a limit + egyenleg összegéig fogyaszthat.
- Feltöltés a diszkóban: Ha a vendég pénzt tölt fel, az az ügyfélszámlájára kerül (nem a kártya előre fizetett egyenlegére). Ha létezik pontosan ilyen összegű ügyfélegyenleg-termék, a rendszer azt használja, és a bónuszát is jóváírja (pl. „Egyenleg 50 € + 10 %”).
- Fizetés ügyfélszámláról: A pénztáros a belépésnél (belépődíj) és a kijáratnál is választhatja az ügyfélszámlát fizetési módként — részfizetéssel is, ha az egyenleg nem elegendő (a maradék ekkor készpénzzel/bankkártyával). A kijáratnál a hozzárendelt ügyfél automatikusan előre ki van választva.
Vendégadat-mezők¶
Minden diszkóvendéghez kiterjedt adatok tartoznak a kártyán:
Azonosítás és állapot¶
| Mező | Leírás |
|---|---|
| GuestId | NFC-kártyaazonosító |
| Nem | Férfi / Nő |
| Személyzet | Személyzeti belépés |
| Zárolva | A kártya zárolva |
| Zárolva ekkor óta | A zárolás időpontja (pirossal jelölve) |
| Sztornózva | Veszteségként könyvelve / nem fizető (személyleírás) |
| Újbóli belépés | A vendég elhagyta a klubot, és visszatért |
| Forráskártya | Előző kártyaazonosító (átadás után) |
| Belépési / kilépési idő | Időbélyegek |
Belépési szabály és árak¶
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Belépőcsoport | A kiválasztott csoport |
| Belépési szabály | Az alkalmazott szabály (időalapú) |
| Belépőár | Belépődíj |
| Minimális fogyasztás | Minimális fogyasztás |
| Ingyenes összeg / ingyenes keret | Ingyenes keretek |
| Ingyenes italok | Darabszám + felhasznált érték |
| Hitelkeret | Maximális kártyaösszeg |
Pénzügyek¶
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Végösszeg | Az összes könyvelés halmozva |
| Fizetve | A már kifizetett rész |
| Egyenleg | Előre fizetett feltöltés |
| Nyitott összeg | Még fizetendő |
| Nyugtaazonosítók | Kapcsolódó pénztári nyugták |
Könyvelések és ruhatár¶
| Mező | Leírás |
|---|---|
| OpenBons | Az összes könyvelés listája (termék, ár, mennyiség, pénztár, munkatárs) |
| Ruhatár | Ruhatári számok |
Napi napló (napi jegyzőkönyv)¶
Az éjszaka végén a napi napló összefoglalót mutat:
Diszkó napi napló: 05.03.2026
Összes vendég: 342
ebből nő: 156 (45,6 %)
ebből férfi: 186 (54,4 %)
Belépőforgalom: 2.140,00 €
Italforgalom: 4.567,00 €
Ruhatárforgalom: 384,00 €
─────────────────────────────
Teljes forgalom: 7.091,00 €
A napi napló lekérése: Adminisztráció → Diszkó → Napi napló → dátum kiválasztása
📊 Diszkóstatisztikák¶
A valós idejű statisztikák a következőket mutatják:
| Mutató | Leírás |
|---|---|
| Jelenleg a klubban | Kártyával rendelkező, még ki nem léptetett vendégek |
| Ma összesen | Az üzleti nap kezdete óta történt összes belépés |
| Forgalom terület szerint | Munkaállomásonként (pult, bár, VIP) |
| Forgalom óránként | Óránkénti kimutatás |
| Legnépszerűbb termékek | A legtöbbet eladott italok |
| Kihasználtság csoport szerint | Belépések belépőcsoportonként |
ℹ️ Ki látja a klub mutatóit. Ha egy munkatársnál be van állítva a „Diszkómutatók elrejtése”, a statisztika, a belépési előzmények és a napi napló elzárva marad előle — a megnyitás a „Ehhez nincs jogosultsága.” üzenettel ér véget. A vendégkeresés és egy igazolvány személyzeti fogyasztása elérhető marad, hogy a ruhatár és a kijárat tovább tudjon dolgozni. Az adminisztrátor és a menedzser mindent lát.
⚙️ Adminisztrációs beállítások¶
Általános diszkóbeállítások¶
Adminisztráció → Diszkó → Általános
Fontos beállítások:
- Webkamera / tesztkártyák / asztali könyvelés kártyára – funkciók be/ki.
- Nyitott diszkókártyák a napi záráskor – Elszámolás (alapértelmezés), Több napig nyitva hagyás (többnapos rendezvény, elszámolás később az „Összes kártya elszámolása” gombbal) vagy Zárolás, mint a DiKAS Classicban („Vendég eltűnt” sztornó, utólagos beszedés a pénztárnál). Kézi és automatikus zárásra egyaránt érvényes.
- Az automatikus napi zárás biztosítékának kikapcsolása – ki (ajánlott) = több mint 50 beléptetett vendég esetén az automatikus napi zárás megszakad.
- Maradék egyenleg a kártyákon – Kifizetés / Forgalomként (egyenleglejárat) / Borravalóként.
- Forgókapu (turnstile API) – API-kulcs generálása (teljes egészében megjelenik) + csatlakozási URL másolása. Üres = forgókapu-API kikapcsolva. Lásd Technika → Diszkó-forgókapu.
- Személyzeti saját felhasználás – alapértelmezett keret munkatársanként (€).
- „Diszkó-időfelár elengedése” jogosultság – lehetővé teszi a kijáratnál a teljes elengedést kötelező indoklással; az Adminisztráció → Személyzet → Jogosultságok alatt rendelhető hozzá.
- „Diszkó elszámolási adatainak módosítása a kijáratnál” jogosultság – lehetővé teszi a belépőcsoport, a belépő, a minimális fogyasztás, az ingyenes keretek, a limit és az időtarifa naplózott javítását kötelező indoklással.
Belépőcsoportok kezelése¶
Adminisztráció → Diszkó → Csoportok
- Csoportok létrehozása, szerkesztése, inaktiválása
- Idősáv-szabályok megadása nemenként
- A hét napjainak és az érvényességi időszaknak a beállítása
Diszkóbeállítások¶
Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Diszkó
| Beállítás | Leírás |
|---|---|
| Diszkó bekapcsolva | Modul be/ki |
| Webkamera bekapcsolva | Fénykép készítése belépéskor |
| Tesztkártyák bekapcsolva | Szimulált NFC-kártyák teszteléshez |
| Asztali könyvelés kártyára | Asztali mód bekapcsolása (lásd fent) |
| Alapértelmezett saját felhasználás (€) | Alapértelmezett keret a személyzeti fogyasztáshoz (munkatársanként felülírható) |
| Maradék egyenleg a napi záráskor | A fel nem használt kártyaegyenleg kifizetése (visszafizetendő kötelezettség) vagy könyvelése forgalomként „egyenleglejárat” néven |
Munkaállomások a diszkóhoz¶
A munkaállomás-beállításokban a pénztárak diszkótípusúként konfigurálhatók:
| Típus | Leírás |
|---|---|
| DiscoKasse (1) | Belépés / kilépés |
| DiscoVerkauf (2) | Pult / bár |
| Garderobe (3) | Ruhatári munkaállomás |
Beállítás¶
- Kapcsolja be a diszkómodult (Adminisztráció → Beállítások → Üzemeltetés → Diszkó)
- Hozzon létre belépőcsoportokat (Adminisztráció → Diszkó → Csoportok) időszabályokkal és opcionális klub-időtarifával
- Konfigurálja a munkaállomásokat (pénztárak hozzárendelése diszkótípusként)
- Állítsa be az NFC-kártyaolvasókat minden pénztárnál
- Opcionális: webkamera beállítása a vendégfényképekhez
- Rendelje hozzá a munkatársakhoz a megfelelő jogosultságokat
Következő lépés¶
→ Technikai részletek a diszkó-API-ról
→ Műhely — megbízás- és javításkezelés